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阿里本地生活業(yè)務(wù)在B端再下一城。
全天候科技獨家獲悉，阿里巴巴旗下本地生活服務(wù)平臺——口碑已于2019年4月收購了餐飲SaaS服務(wù)商客如云，交易金額達(dá)8億元。
目前，餓了么、口碑、客如云構(gòu)成了阿里本地生活服務(wù)集團(tuán)的三駕馬車，各業(yè)務(wù)團(tuán)隊相對獨立又彼此資源協(xié)同。
此外，客如云的主體公司將從創(chuàng)始人彭雷控股且任法定代表人的“時時同云科技（北京）有限責(zé)任公司”變成“時時同云科技（成都）有限責(zé)任公司”，客如云的員工已經(jīng)遷入到新的主體公司。
天眼查顯示，時時同云科技（成都）有限責(zé)任公司注冊于2019年5月，由“浙江口碑網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司”100%控股。公司法定代表人為李楊東，他是阿里本地生活服務(wù)公司副總裁，曾任口碑CTO。
據(jù)接近阿里的人士透露，這個收購案中，客如云創(chuàng)始人彭雷還接受了業(yè)績對賭——至2020年3月底，要完成新增30萬商戶的任務(wù)。所以，現(xiàn)在的客如云在“不停地招人，業(yè)績指標(biāo)每個月都在成倍增加”，“彭雷看起來也比較憔悴”。
截至發(fā)稿，餓了么口碑方面針對上述消息，暫無回應(yīng)。
阿里、美團(tuán)已經(jīng)成為中國本地生活服務(wù)市場的巨頭玩家，兩家的戰(zhàn)火目前已經(jīng)從C端燒到了B端。在C端份額高度集中、格局難撼的當(dāng)下，他們對B端商戶的爭奪愈演愈烈，競爭著力點共同指向了B端智能化。
在B端智能化領(lǐng)域，客如云是一個重要的玩家。早在2019年7月，阿里收購客如云的傳聞就已經(jīng)甚囂塵上。
雖然這筆交易遲遲沒有官宣，但客如云與阿里本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)的協(xié)同工作已經(jīng)在推進(jìn)。
持續(xù)虧損的客如云
按照客如云創(chuàng)始人彭雷2019年6月公布的數(shù)據(jù)，在2018年經(jīng)歷半年的調(diào)整后，客如云2019年業(yè)績迎來了同比180%的大幅增長；他當(dāng)時預(yù)計，到2019財年底，公司將服務(wù)智能化餐廳40萬家，其中活躍餐廳20萬，占全行業(yè)市場份額的40%。
客如云2019年部分經(jīng)營數(shù)據(jù)
雖然在B端市占率很高，但提到客如云的名字，許多C端消費者仍然有些陌生。其實，這家企業(yè)已經(jīng)在SaaS領(lǐng)域深耕7年。
自2012年成立以來，客如云一直致力于為餐飲、零售、美業(yè)等連鎖企業(yè)，提供軟硬一體的SaaS整體解決方案。
落地到產(chǎn)品上，客如云主營智能收銀系統(tǒng)，包含了正餐、快餐、零售等多業(yè)態(tài)的解決方案，可為商家提供涵蓋點餐、收銀、預(yù)訂、排隊、外賣、會員管理、供應(yīng)鏈等餐飲消費全流程的效率提升工具及服務(wù)。
據(jù)官網(wǎng)信息，目前公司總部位于北京，在成都、深圳、武漢三地都設(shè)立了軟、硬件研發(fā)中心和銷售中心，還在上海、廣州、深圳、成都、武漢等130多個城市設(shè)立了直營分公司，員工總數(shù)超過5000人。同時，他們在全國擁有超過500家授權(quán)代理公司，服務(wù)商戶40萬+，海底撈、比格比薩、正大集團(tuán)等大型連鎖企業(yè)都是其客戶。
在資本市場，客如云曾備受青睞。天眼查信息顯示，迄今為止，客如云先后獲得7輪融資，累計融資額超4億元，投資方不乏紅杉中國、鼎峰資本、中信建投等知名投資機構(gòu)，還有百度這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 餐飲 |
