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現(xiàn)在，你如果到Amazon Go無人零售商店購物的話，需要掃描一個(gè)專門的應(yīng)用程序才可以進(jìn)入。將來，可能會(huì)變成掃描顧客的手才可以進(jìn)入。
這周四，美國專利商標(biāo)局發(fā)布了一項(xiàng)來自亞馬遜的專利申請(qǐng)，該專利是關(guān)于一種非接觸式掃描系統(tǒng)，該系統(tǒng)將不再通過臉部來識(shí)別人，而是通過與手掌相關(guān)的特征來識(shí)別人，例如像皺紋和靜脈這種。
雖然申請(qǐng)文件并不意味著亞馬遜肯定正在開發(fā)這種技術(shù)，但根據(jù)《紐約郵報(bào)》9月份報(bào)道內(nèi)容，亞馬遜目前正在測試一項(xiàng)技術(shù)，該技術(shù)就是讓W(xué)hole Foods的顧客在結(jié)賬時(shí)，通過掃描手部進(jìn)行付款，而不是刷卡。如果這項(xiàng)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)，那么亞馬遜很大概率會(huì)在Amazon Go無人零售商店中使用它。并且，根據(jù)資料顯示，該應(yīng)用程序的許多發(fā)明人都是屬于Amazon Go事業(yè)組的，包括公司的負(fù)責(zé)人Dilip Kumar，他是Amazon Go的技術(shù)負(fù)責(zé)人，也是亞馬遜實(shí)體零售計(jì)劃的副總裁。
這份文件，可以看出亞馬遜在實(shí)體店購物技術(shù)方面的未來發(fā)展方向。但是，使用生物識(shí)別技術(shù)識(shí)別來進(jìn)行人的識(shí)別，其實(shí)存在很大的爭議。從其Alexa語音助手到Ring家庭安全工具，亞馬遜已經(jīng)因?yàn)橐恍┊a(chǎn)品涉及到隱私問題而受到詬病和審查。
對(duì)于這個(gè)方面，亞馬遜發(fā)言人不予置評(píng)。
在周四對(duì)外公開的專利申請(qǐng)材料中，是這樣描述的：“它是一種掃描儀裝置，可通過該裝置得到用戶手掌的原始圖像。...第一組圖像反映的是手掌外部特征，例如用戶手掌的線條和折痕，而第二組圖像反映的是手掌內(nèi)部解剖結(jié)構(gòu)，例如靜脈、骨骼、軟組織或皮膚表皮下的其他結(jié)構(gòu)。”
專利材料中還描述了掃描儀的放置位置，一般在給定位置的入口或出口處，內(nèi)部數(shù)據(jù)與用戶賬戶相關(guān)聯(lián)，這樣“如果用戶從貨架上揀選物品完畢離開時(shí)，該設(shè)備就可以為用戶的賬戶開具出賬單。”
自從大約兩年前，無人自動(dòng)零售商店在亞馬遜西雅圖的總部一樓首次亮相以來，亞馬遜已經(jīng)在美國開設(shè)了24個(gè)Amazon Go店鋪。用戶想要進(jìn)入商店，必須經(jīng)過一個(gè)旋轉(zhuǎn)門，掃描特殊的Amazon Go應(yīng)用后才能進(jìn)入。然后，商店依靠傳感器和攝像頭的組合，識(shí)別用戶從貨架上拿了什么食物或飲料，用戶可以直接走出商店，無需停下來付款，離開后，機(jī)器會(huì)從關(guān)聯(lián)的賬戶上自動(dòng)結(jié)算扣款。
在該專利申請(qǐng)材料中，有一張插圖，圖片那種顯示的畫面就類似于顧客在Amazon Go商店中的入口處掃描他們的手掌。
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