美國羅格斯大學(xué)的一項研究表明，社交網(wǎng)站分為兩派：一派是informer，即信息分享者，偏愛分享社會新聞、知識干貨等，用戶約占20%。另一派是meformer，即自我信息者，內(nèi)容多是與本人生活、情緒、感情等高度關(guān)聯(lián)的內(nèi)容，約占80%。
喜歡在社交網(wǎng)站上隨時發(fā)布你的生活狀態(tài)，抓住一切機會跟那里的朋友分享想法、情緒和感情，那么就是個meformer（自我信息者）。
如果更愿意在社交網(wǎng)站上貼一些新聞網(wǎng)站的鏈接，喜歡跟朋友們互動交流，而且還擁有一個追隨你的小團體，那么你就是個informer（信息分享者）。
第一類社群，informer，我稱為價值群；第二類社群，meformer，我稱之為活躍群。
兩類社群，適用的對象不同，都是社交方式，無所謂好壞。一種是有專業(yè)傾向的社交，另一種是社會化的社交。
05
社群的傳播功能
有社交屬性，就有商業(yè)傳播功能。
當(dāng)然，商業(yè)傳播有不同的形式。有的赤裸裸，有的包裝得很好。
江小白的創(chuàng)始人陶石泉曾說，當(dāng)傳播與商業(yè)發(fā)生矛盾時，寧可犧牲商業(yè)。這說明傳播不是商業(yè)本身，但傳播會衍生商業(yè)。
商業(yè)在社群上不一定有傳播性，但只要傳播性，一定衍生商業(yè)。
社群一般不傳播功能，比如某產(chǎn)品有多好，這類【硬廣】性質(zhì)的傳播，確實不適合。但當(dāng)商業(yè)包裝得有趣、好玩時，傳播還是會發(fā)生的。
當(dāng)商業(yè)傳播與生活、情感、情緒、娛樂等相關(guān)，有社交和傳播雙重屬性時，傳播是自然而然的事。
這就是以社交形式表現(xiàn)的商業(yè)，或者說經(jīng)過商業(yè)包裝的社交。
社群傳播，單個的社群商業(yè)價值有限，當(dāng)眾多社群同頻共振，形成交叉覆蓋時，就會產(chǎn)生商業(yè)價值。
單純的社群傳播，傳播勢能并不大。 當(dāng)通過社群打通三度空間（線下、社群、網(wǎng)絡(luò)空間）時，形成三度空間的傳播聯(lián)動，社群商業(yè)傳播的價值就出來了。
06
社群的交易功能
社群有交易功能，但交易功能很弱。 微商，也有人稱為社交電商。
社交電商是重要的互聯(lián)網(wǎng)新型渠道，但一定不是商業(yè)的主渠道，但在某些品類可能表現(xiàn)得活躍一點。
高覆蓋率社交電商可以形成巨大的銷量，但個體的平均銷量并不大。這一切，都是因為社群直接變現(xiàn)的概率并不大。
一個原因是社交電商或社群成員直接交易的產(chǎn)品，通常不是大眾產(chǎn)品，難以滿足多數(shù)社群成員的需要，而且以低頻產(chǎn)品較多。
另一個原因是社群交易呈現(xiàn)邊際效應(yīng)遞減。交易次數(shù)越多，效用越差，甚至最后社群的社交功能喪失。
07
社群的商業(yè)功能
從社交到交易，有的表現(xiàn)很直接，比如社交電商；有的表現(xiàn)很間接，比如江小白的文案傳播。
社交電商，交易直接發(fā)生在社群或附屬平臺上。而傳播共振引發(fā)的商業(yè)，形成的是流量，比如小程序。交易可以發(fā)生在線下，可以在其它電商平臺，如京東、阿里。
能夠讓社群的商業(yè)價值放大的，恰恰是由傳播引爆的商業(yè)流量。
所以，社群最大的商業(yè)價值，不在直接交易，也不是傳播，而是它的傳播能夠打通三度空間并且由三度空間引爆商業(yè)流量。
來源: 微信公眾號：劉老師新營銷 劉春雄
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