|
2、關(guān)于微信群運(yùn)營(yíng)
微信群怎么運(yùn)營(yíng)？先說(shuō)群定位，如果只拉群不維護(hù)，完全沒意義，X品牌將社群定位為“線上教學(xué)群”，粉絲加過(guò)來(lái)，一段話發(fā)過(guò)去，如圖。
與大多數(shù)商家社群不同，X品牌的社群從不做產(chǎn)品促銷，只做純教學(xué)。那么如何持續(xù)營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍保持群活性呢？?jī)牲c(diǎn)：1、每天在群里發(fā)布直播時(shí)的指法教學(xué)錄屏，由助理用老師個(gè)人微信號(hào)在群里答疑解惑。2、粉絲進(jìn)群目的明確聚焦：學(xué)琴，所以有天然話題，每天自發(fā)的探討練琴近況……如圖。
老師與粉絲的微信群互動(dòng)
隨著精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的慢慢開展，X品牌的社群價(jià)值與即時(shí)服務(wù)相繼得到用戶的支持，甚至被個(gè)別用戶贈(zèng)予千字感謝信、錦旗。
用戶寄來(lái)的感謝信與錦旗
3、關(guān)于裂變與分銷
經(jīng)過(guò)半年運(yùn)營(yíng)，老用戶基本黏住了，這時(shí)候X品牌做了兩個(gè)動(dòng)作：第一、老用戶往群里拉滿5人，即免費(fèi)包郵贈(zèng)送紙質(zhì)琴譜一份，標(biāo)準(zhǔn)的老帶新裂變活動(dòng)，實(shí)際數(shù)據(jù)是啟動(dòng)用戶100人，當(dāng)天拉滿500人群，篩選出300名潛在客戶；第二、被動(dòng)招商，為啥是被動(dòng)？因?yàn)樵跊]有推出任何招商政策的情況下，有多位老用戶主動(dòng)要求代理分銷產(chǎn)品，X品牌順勢(shì)合作而已。
免費(fèi)包郵贈(zèng)送的紙質(zhì)琴譜
（來(lái)源：調(diào)皮電商 作者：匡方） 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 關(guān)注公號(hào)：redshcom 關(guān)注更多: 社群 |
