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雙十一成社交電商主場,這場下沉之戰(zhàn)怎么打?

  今年或往后幾年,雙十一競爭的焦點無疑將繼續(xù)圍繞市場下沉進行。

  10月15日,京東率先舉行了全球好物節(jié)的啟動儀式,在會上韓瑞宣布京東全新的社交電商平臺“京喜”正式上線。緊隨其后,阿里打出了天貓和聚劃算的組合拳,蔣凡透露,聚劃算將作為天貓雙十一提升新用戶、帶動下沉市場用戶深度參與天貓雙11的引擎,為天貓帶來1億的新增下沉市場用戶。

  作為京東、阿里挖掘下沉市場的殺手锏,京喜和聚劃算的較量已然開始,尤其是在京喜正式接入微信一級入口,獲得這一關鍵導流工具后,據(jù)悉當日成果斐然。開啟還不到一個小時,京喜銷量即突破100萬單,全天共賣出近6000萬件商品。

  這個雙十一,或許是京喜打造社交電商新平臺、實現(xiàn)用戶拉新的一次挑戰(zhàn),亦是京東進軍并帶領下沉市場回歸零售本質的開端。

  直播帶貨天然適合下沉市場?

  艾媒咨詢發(fā)布的《2019中國電商半年度發(fā)展全景報告》顯示,2019年上半年,我國的網(wǎng)絡零售總額已達到195209.7億元,占社會零售總額的24.7%,截至2019年,我國移動電商用戶規(guī)模將突破7億人。近兩年,在人口紅利漸趨消退的行業(yè)背景下,網(wǎng)絡零售之所以能夠保持較高的增長水平,其中兩大刺激要素至關重要,其一是滲入下沉市場的社交電商,其二便是如火如荼的直播帶貨。

  7月31日,蘑菇街對外發(fā)布了“2019蘑菇街直播雙百計劃”,隨后,網(wǎng)易考拉和蘇寧易購也都紛紛上線直播,而在618期間已經(jīng)成功試水直播帶貨的京東,此次雙十一將進一步增強扶持力度。

  不過與此前不同的是,京喜成了京東直播計劃的關鍵一環(huán)。

  從10月份開始,“京喜拼播節(jié)”已經(jīng)持續(xù)近半個月,其集結海量優(yōu)質主播深入全國13個產(chǎn)業(yè)帶探廠溯源,據(jù)悉,10月18日-25日期間,產(chǎn)業(yè)帶主播探廠直播直接帶動合作產(chǎn)業(yè)帶訂單量環(huán)比活動前增長超過3倍以上。而為了幫助優(yōu)質主播在京喜平臺快速成長,京喜直播還開展了“京喜主播騰飛計劃”,預計實現(xiàn)主播陣容增長10倍。

  時至今日,各大電商平臺及快手、抖音均已入局直播帶貨。但是,被社交玩法和低價效應驅動的下沉市場,是否是適合直播帶貨的天然場景呢?

  根據(jù)QuestMobile報告顯示,90后、00后成為移動購物行業(yè)的核心群體,他們購物欲望強烈,易受到誘導、產(chǎn)生沖動消費,其中接近8成的人消費能力處于中高水平。而與此同時,小鎮(zhèn)青年的消費潛力日益受到重視,業(yè)內人對他們的用戶刻畫很大程度上符合了直播帶貨的影響人群:年輕;消費水平較高;消費需求旺盛的有娃一族等。

  這也正是由小鎮(zhèn)青年的消費特點所決定,小鎮(zhèn)青年尤其是女性群體,她們受限于挑選和辨別能力,面對龐雜海量的品牌,意見領袖的意見恰恰能夠引導她們選擇合適價位與品質的美妝、母嬰等產(chǎn)品。

  我們看到,直播帶貨已經(jīng)在下沉市場的用戶拉新上產(chǎn)生積極效應。據(jù)悉,京喜新用戶占“全民京喜日”當天京東全站新用戶的比例達42%,來自3-6線下沉新興市場的新用戶占當日京喜新用戶的74%,其中女性用戶占比達62%,90后用戶占比為53%。

  反向定制打通人、貨、場?

  仔細看今年雙十一直播帶貨的重頭戲,可以發(fā)現(xiàn),各大電商平臺及短視頻都不約而同地將工廠直供作為直播內容的一大亮點。

  比如,快手電商宣布推出“源頭好貨”,并在購物狂歡節(jié)“1106賣貨王”活動中以此為特色進行招商,而京東和阿里布局得更早,前者制定了“廠直優(yōu)品”計劃,后者618期間推出了聯(lián)合產(chǎn)業(yè)帶進行的促銷活動。如今雙十一在即,京喜成為京東布局產(chǎn)業(yè)帶的關鍵一環(huán),這也恰恰是京喜進軍下沉市場的最大優(yōu)勢。

  從10月18日到10月30日,我們看到京喜每天都推出一個產(chǎn)業(yè)帶特色專場,把優(yōu)質的產(chǎn)業(yè)帶爆款商品帶給消費者,在這期間,合作產(chǎn)業(yè)帶訂單量環(huán)比活動前增長超過3倍以上。

  如果說京喜接入微信一級入口,為京東下沉、獲取潛在用戶提供了最強助力,同時直播帶貨又構建起適合消費者的合適場景,那么以貨為鏈接,打通下沉市場“人、貨、場”交易閉環(huán)的關鍵,就放在了工廠直供背后的反向定制上。

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