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每日優(yōu)鮮攻城計

  對于一家線上本地化零售企業(yè),區(qū)域化擴張十分重要,而拓新人員配置的要求會更高。

  除了人員配置,每日優(yōu)鮮強大的中臺能力是其致勝的關(guān)鍵。

  海外水果的集散地在北京、上海、廣州,到了二三線城市,水果供應(yīng)鏈沒那么發(fā)達。為了保證售價比當?shù)氐?0%-15%,每日優(yōu)鮮的中臺力量不可忽視。

  每日優(yōu)鮮在全世界30多個國家和地區(qū)建立采購網(wǎng)絡(luò),300多名買手團隊挑選生鮮產(chǎn)品。而在2018年,每日優(yōu)鮮總營收已經(jīng)達到100億,這樣的數(shù)據(jù)足以使其與當?shù)厣碳艺劦礁偷倪M價。

  統(tǒng)一采購和直接配送,既保證價格上的優(yōu)勢,生鮮產(chǎn)品的質(zhì)量也能得到保障。

  生鮮產(chǎn)品是做回頭客生意,以社交裂變?yōu)楹诵牡墨@客能力也是關(guān)鍵。

  每日優(yōu)鮮COO孫原曾介紹,公司在武漢60%-70%的用戶來源于口碑和社交傳播,而競爭對手獲客大多靠原始的地推。相比較下,線上獲客的效率更高,成本更低。

  為實現(xiàn)用戶裂變,每日優(yōu)鮮開發(fā)了許多工具,例如拼團、分享有禮等。每日優(yōu)鮮微信運營群內(nèi)發(fā)送爆款產(chǎn)品,吸引用戶買單,以此快速傳播。

  每日優(yōu)鮮一直有合伙人輪崗遠征,坐鎮(zhèn)區(qū)域市場的傳統(tǒng)。2017年,每日優(yōu)鮮五位合伙人,三位留在華北,兩位去了大區(qū)。

  2019年7月,每日優(yōu)鮮合伙人兼COO孫原坐鎮(zhèn)武漢。彼時,每日優(yōu)鮮武漢7月份的訂單超2元,臨近爆發(fā)點。

  孫原前去武漢是為了加持華中團隊。她曾講到,訂單達到2萬多,團隊200多人,加上一線物流團隊近千人,相當于一家C輪公司的體量,這對于一個區(qū)域經(jīng)理來說,是一道坎。

  孫原到位后跟原先的區(qū)域總經(jīng)理組建成新的班委,在其指導下將區(qū)域經(jīng)理變成一家小型公司的CEO。

  大目標

  “三年1000億。”這是每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人、CEO徐正制定的新目標。

  每日優(yōu)鮮當下的銷售規(guī)模是100億元,已經(jīng)在國內(nèi)所有生鮮供應(yīng)鏈中占據(jù)頭部地位。要實現(xiàn)200億元這個目標,必須保證3年內(nèi)10倍的增長。只有當這一目標達成,才可以使每日優(yōu)鮮與競爭對手拉開絕對的距離。

  經(jīng)歷5年的發(fā)展,每日優(yōu)鮮從商品供應(yīng)鏈到整合物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),再到C端用戶連接、會員體制和社交體系深入化運營,已經(jīng)總結(jié)出一套方法論。強大的中臺更是夯實了每日優(yōu)鮮的商業(yè)體系。

  2018年底,每日優(yōu)鮮全國范圍內(nèi)經(jīng)營性現(xiàn)金流為正。“當這些鏈條打通的時候,作為一個全國性玩家,可以進行大規(guī)模的商業(yè)模式復制。我們可以向1000億的目標開始跑起來了。”徐正曾在公開場合這樣講道。

  徐正將中國城市分為三大類:頭部城市、腰部城市、城鎮(zhèn)。每日優(yōu)鮮每三年布局一個業(yè)態(tài):2015年—2017年利用前置倉模式布局頭部城市;2018年用每日一淘布局腰部城市,而后就是跑規(guī)模的階段了。

  每日優(yōu)鮮的優(yōu)勢在于,從1000個倉到10000個倉的擴張過程中不需要改變?nèi)魏芜壿嫞脭?shù)據(jù)中臺的算法對前置倉進行快速的復制迭代,不斷建倉才具備足夠多的訂單。

  截至目前,每日優(yōu)鮮已經(jīng)在全國20個城市開設(shè)了1500個前置倉。根據(jù)第三方咨詢公司QuestMobile的數(shù)據(jù),每日優(yōu)鮮APP+小程序月活在今年5月達到2500萬。

  “班委制+合伙人輪崗遠征制”的擴張戰(zhàn)略,使得每日優(yōu)鮮的區(qū)域擴張一路攻城拔寨。華東、華南、華中市場迅速增長,北京市的收入占比從60%減少至30%,而這項數(shù)據(jù)未來還會繼續(xù)降低。

  徐正曾做過預(yù)判,2025年,生鮮到家市場規(guī)模將達到10000億元。

  想要在其中占據(jù)絕對性市場份額,要求這家公司擁有全國化的供應(yīng)鏈、最好的品類結(jié)構(gòu)、最集中的用戶和最好的毛利。

  每日優(yōu)鮮的用戶擴張仰仗社區(qū)傳播。“有趣、有錢、有貨、有情。”徐正認為只有具備這四點,才可以激發(fā)用戶的傳播.

  以“人、商品、場景”為基準,每日優(yōu)鮮突破傳統(tǒng)門店的桎梏,已經(jīng)形成線上線下共存的局面。相信在未來,每日優(yōu)鮮也會以成熟的運營模式,為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)。

  來源: 子彈財經(jīng) 長耳大野兔

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