在談了很長一段時間后,一次禮貌性的拜訪意外促成了雙方的戰(zhàn)略合作。蔣科回憶道:“當(dāng)時我們專程前往米蘭拜訪PRADA高層,品牌方安排了Bertelli先生與Prada女士的長子Lorenzo Bertelli先生接見我們。Lorenzo非常詳細(xì)地詢問了很多奢侈品在電商運營和銷售的細(xì)節(jié),尤其對京東的零售黑科技表現(xiàn)出高度的興趣,到最后他竟然主動提出是否可以直接和京東合作。”
隨后,京東奢侈品團(tuán)隊很快接到PRADA方面邀約,與全球CEO Bertelli先生會面溝通合作細(xì)節(jié)。在會議現(xiàn)場,Bertelli先生了解完京東的消費者結(jié)構(gòu)和奢侈品運營規(guī)則后,馬上拿起電話聯(lián)系位于托斯卡納的工廠為京東準(zhǔn)備專屬貨品。“因為所有奢侈品的貨都要提前9個月左右預(yù)定,能夠現(xiàn)場調(diào)貨對于任何一個奢侈品品牌來說,都代表了他們對零售渠道的最大信任和尊重。”
最終,京東奢侈品團(tuán)隊用了2個月的時間完成了與品牌從合同、買手選品、店鋪設(shè)計、提貨、上線的全流程。
Salvatore Ferragamo:積極配合平臺營銷
去年8月,Salvatore Ferragamo入駐京東,開設(shè)了京東自營官方旗艦店,京東也成為了就成為品牌在中國最大的電商合作伙伴。
京東與Ferragamo的合作采取的是買手從品牌側(cè)直接買貨的模式,京東的奢侈品買手會基于京東大數(shù)據(jù)預(yù)判消費者喜好,及下一季的流行趨勢,并做到與品牌線下同步同價上新,讓消費者在第一時間買到當(dāng)季最新的款式。
“品牌在營銷上也非常愿意配合我們”,蔣科說道。Ferragamo在京東獨家發(fā)售了特別為中國大陸消費者推出的限量款花漾鞋跟平底鞋,作為京東與品牌深度營銷合作的成果,一經(jīng)推出便很快告罄。
目前,F(xiàn)erragamo在線上的銷售份額也在迅速擴(kuò)增。蔣科表示,隨著品牌與京東的合作信心不斷強(qiáng)化,希望在未來短時間內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)在京東平臺的600%銷售增長,并最終能成為Ferragamo全球最大的零售渠道。
截至目前,京東已吸引到近200家奢侈品官方入駐,如:Prada,Miu Miu,Sandro,Maje,Moschino,Mulberry,DVF,Etro等。
而隨著今年5月奢侈品電商平臺Farfetch的入駐,據(jù)透露,F(xiàn)arfetch的入駐為京東帶來了600多個品牌,超過100萬個SKU。今年京東11.11,消費者已能夠在京東上找到市場上近乎所有的奢侈品牌。
對于盛幕將啟的2019”11.11京東全球好物節(jié)”,據(jù)蔣科透露,京東奢侈品買手團(tuán)已經(jīng)為消費者精選了一大批秋冬新品,包括其它渠道很難買到的限量款和爆款等單品,保證讓大家買得過癮!
同時,京東奢侈品所在的時尚居家平臺事業(yè)群也為今年“11.11京東全球好物節(jié)”做好了準(zhǔn)備。更多新品牌、新品類將通過京東平臺與消費者見面,更有千款京東美妝爆品參與促銷。特別是在消費體驗升級方面,目前京東時尚居家平臺事業(yè)群共計推出隨心換、上門取修、破損包退換、京東安裝、效期無憂等10種放心購特色服務(wù)產(chǎn)品,累積覆蓋320個類目,覆蓋熱銷單品超20萬種。
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