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賣身風波中的網(wǎng)易考拉員工

  2019年9月6日,盛傳一個多月的網(wǎng)易考拉賣身阿里巴巴一事終于塵埃落定,考拉作價20億美金賣身,還附帶了阿里對網(wǎng)易云音樂7億美元的投資。

  三年前,丁磊曾揚言“在電商領域再造一個網(wǎng)易”,半年多以前還有意接手亞馬遜中國的跨境電商業(yè)務,但在電商對網(wǎng)易財務數(shù)據(jù)的巨大拖累面前,精明的丁磊最終選擇“棄車保帥”。

  這場收購,對于丟掉了包袱的網(wǎng)易和增加了市場份額的阿里來說,似乎是雙贏。但資本是高層的游戲,對于奮戰(zhàn)在考拉一線的2000余名員工來說,仿佛是坐了一趟過山車。2016年,當外界盛傳“騰訊將收購今日頭條時”,張一鳴表示,“有員工跟我說,加入頭條的目的不是為了成為騰訊員工”。如今,對于考拉員工來說,成為阿里員工也并非他們本意。燃財經(jīng)采訪多名考拉員工,試圖從他們的視角還原這場收購,以及他們經(jīng)歷的糾結(jié)與無奈。

  早在半年前,考拉內(nèi)部收縮推廣投入、優(yōu)化員工,就讓不少人嗅到了異樣的氣息。隨著傳聞愈演愈烈,有的員工放棄股票離職,有的積極尋求內(nèi)部換崗,有的手握期權(quán),在清零、按比例兌現(xiàn)來來回回的傳言中焦急等待,還有的員工剛從北京來到杭州加入考拉,就趕上這次調(diào)整,感覺自己又要面臨新一輪的選擇。

  資本世界,并購是常事,滴滴合并Uber中國、58同城合并趕集網(wǎng)、攜程合并去哪兒、阿里巴巴收購餓了么、美團收購摩拜……并購讓互聯(lián)網(wǎng)公司之間的戰(zhàn)爭暫時結(jié)束,但具體到每一個員工身上,文化沖突、團隊磨合的戰(zhàn)爭才剛剛開始。

  “打過仗的人是融合不了的”、“裁員非常正常”、“靠本事吃飯的人不能忍受‘被養(yǎng)老’”,曾經(jīng)經(jīng)歷過公司并購的員工這樣說。

  據(jù)考拉員工介紹,9月底之前,在杭州市濱江區(qū)網(wǎng)易園區(qū)辦公的他們就要搬到對面的阿里巴巴濱江園區(qū)了。一條馬路之隔,卻是橫亙在兩家公司員工之間的一條信任與融合之路。

  前兆:“丁老板撤掉了推薦產(chǎn)品”

  2019年年初,有網(wǎng)易員工在職場社交平臺脈脈上爆料稱“網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴選突然裁員,裁員比例將達30%”。事后,網(wǎng)易力證這一消息不屬實,稱這不過是正常的組織架構(gòu)調(diào)整和人員優(yōu)化。

  不過,在考拉工作了三年的員工張若還是從公司的細微變化中看出了端倪。

  他告訴燃財經(jīng),2017年至2018年中旬,網(wǎng)易的戰(zhàn)略規(guī)劃中排第一的是游戲,排第二的就是電商,而到了2019年年初,這種排序有了微妙的變化。

  “做電商前期要獲取流量就要有巨大的市場投入,但年初開始,公司在市場方面的投入逐漸變少。另外,以前丁老板總會以個人名義推薦東西,年后,他要求把和他個人相關(guān)的頁面全部去掉。”張若說。

  基于這些風吹草動和外部傳聞,張若推測考拉大概率會被賣掉,只是時間早晚的問題。“我選擇工作主要看兩點,第一點是業(yè)務方向行不行,第二點是這個團隊是不是愿意投入最大精力去把它做好。”

  在當時的環(huán)境下,張若發(fā)現(xiàn),由于年初的一些風言風語,整個團隊的士氣已經(jīng)開始變差,有不少部門需要協(xié)同工作,一些人消極怠工的狀態(tài)逐漸擴散到其他部門的人身上。

  “這樣的事雖然很小,但如果組織不控制就會蔓延。一旦公司默認這種情況,這個組織就沒有待的必要了。千里之堤,潰于蟻穴,到后來我覺得這個蟻穴已經(jīng)變得很大了。再一個判斷是基于業(yè)務的,電商是一個前期很燒錢的事情,如果老板不愿意燒錢,困難非常多。”張若告訴燃財經(jīng)。

  除了張若以外,還有其他員工也在私下討論這些事。

  今年8月,一位考拉員工在脈脈上表示,“雙十一采購計劃已經(jīng)暫停了,最近一個月采購單嚴審”。

  入職考拉一年多的文遠則注意到,今年以來,他身邊已經(jīng)有超過10名員工內(nèi)部轉(zhuǎn)崗,“有一些員工覺得收購不利于自己,就選擇轉(zhuǎn)崗了。原本內(nèi)部轉(zhuǎn)崗就是一個正常的人才流動機制。”

  賣身:兩次反轉(zhuǎn)最終落定

  賣身傳聞最早在脈脈的“職言”欄目上蔓延開來。

  “我們聽到過幾個版本,5月的時候說跟阿里談判黃了,到6月的時候又說跟拼多多談判黃了,我們問分管的領導,得到的回復是先把自己的事情做好,把技能長在自己身上,其它的事情交給時間。”張若回憶。

  從網(wǎng)易電商近年來數(shù)據(jù)表現(xiàn)上來看,不難理解賣身背后的邏輯。

  2015年上線的網(wǎng)易考拉,在網(wǎng)易內(nèi)部被升級為戰(zhàn)略級產(chǎn)品。2016年、2017年和2018年,電商業(yè)務占網(wǎng)易總營收的比重分別達到了11.9%、21.6%和28.6%,電商成為僅次于游戲的第二大增長引擎,丁磊也曾在2016年放言要在電商領域再造一個網(wǎng)易。

  電商發(fā)展前期燒錢鋪路是共識。網(wǎng)易從2014年大力投入做電商后,整體利潤率逐年下降,毛利率從2014年的72%降至2018年的42%,凈利率從41%降至9%,可以說是電商業(yè)務拖累了網(wǎng)易整體的盈利水平。

  2017年Q4網(wǎng)易將電商業(yè)務在財報中獨立披露后,更加可以看出電商業(yè)務的經(jīng)營情況。從2017年Q4至2019年Q2的7個季度中,網(wǎng)易游戲的平均毛利率為63%,廣告為62%,而電商只有9%。其中,電商在2018年Q4創(chuàng)下季度最低值,毛利率只有4.5%。這還只是毛利率,如果扣除各項經(jīng)營費用和配送成本,網(wǎng)易電商基本無錢可賺。

制圖 / 燃財經(jīng)

  虧損還不是根本問題,不論是京東,還是拼多多,都曾是巨額虧損的典范。只要能夠一直增長,短期虧損就不是大問題。但是,網(wǎng)易電商已經(jīng)告別了高速增長階段。

  在剛起步的前三年,網(wǎng)易包含電商的創(chuàng)新業(yè)務營收增速分別為205%、252%、117%。2017年,營收增速降低至92%,首次低于100%。2018年,進一步降低至59%,創(chuàng)下近五年最低增速。

  從2018年Q4至2019年Q2,網(wǎng)易電商收入的同比增速分別為44%、28%、20%,按季度持續(xù)降低。從2014年至今,網(wǎng)易電商的發(fā)展,從增速上來看明顯后勁不足。

制圖 / 燃財經(jīng)

  近年來的財務數(shù)據(jù)讓網(wǎng)易考拉的處境非常尷尬,在公司整體利益第一的原則下,被賣或許是其不可避免的結(jié)局。

  到了8月,考拉即將賣身的消息密集傳出。8月15日,有媒體稱交易已確定,對價為20億美元,阿里將以全現(xiàn)金方式支付。

  但消息隨后反轉(zhuǎn)。8月20日下午,有消息稱丁磊最終否決了收購案,網(wǎng)易與阿里雙方以談崩收場。據(jù)傳,阿里巴巴以20億美元的價格想一并收購網(wǎng)易云音樂、網(wǎng)易研究院等部分業(yè)務,這突破了丁磊的底線。緊接著,丁磊召開高管會議,最終傳遞出來的消息是:網(wǎng)易考拉融資進展一切順利。

  到了9月6日,確切消息傳來,雙方共同宣布阿里以20億美元全資收購考拉,同時,阿里作為領投方參與網(wǎng)易云音樂7億美元的融資,天貓進出口事業(yè)群總經(jīng)理劉鵬將兼任考拉CEO。隨后網(wǎng)易考拉改名為考拉海購。

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