原生小程序其自帶社交屬性,通過社交網絡獲得裂變式的爆發(fā),可以完成社交到電商的無縫銜接。
而“KOC”則是最近被視為將取代現有“KOL”的存在。“KOC”英文全稱為“Key Opinion Consumer”,即關鍵意見消費者,對應KOL(Key Opinion Leade,關鍵意見領袖)。
其最大優(yōu)勢在于,KOC自身就是消費者,與潛在消費者之間的距離更近,并且“裂變”式的根本就是“KOC”。
而在多種模式中,目前最有優(yōu)勢的無疑就是“原生小程序+KOC模式”?梢哉f“原生小程序+KOC模式”集合了上面其它模式的所有優(yōu)點。
像甩甩寶寶之所以從眾多平臺中脫穎而出,其正是依托于這種模式。鯨靈甩甩寶寶能夠駕馭這種模式是在于,擁有決定性“背景”,那就是“微信”,背靠微信可以就是將最大的生態(tài)資源也是流量握在了自己手中,通過微信引流,直接完成用戶交易,使其在這場注定激烈的戰(zhàn)斗中,已經半只腳踏上了岸。
千億市值將成“社交電商”分水嶺
在日漸激烈的“社交電商”戰(zhàn)場,行業(yè)裂變將會加劇,并逐漸將會形成由市場主導的“梯隊化”,屆時只有跨過千萬市值才具備決戰(zhàn)市場的資格,而如何達到這一目標將難住絕大部分品牌。
1、規(guī)模與流量將成為第一要素
雖說現階段流量紅利已經基本耗盡,但流量依然是決定社交電商走向的重要因素,如何獲取流量成為關鍵性一步。
可以看到,自網購熱潮起來以后,淘寶、京東逐漸成為大山,但隨著移動互聯(lián)網的不斷成熟,消費場景逐漸多樣化,主流電商戰(zhàn)場逐漸由貨架模式的傳統(tǒng)電商轉向基于用戶體驗和社交裂變的社交電商。
流量群體決定了“社交電商”的后來居上。但是,用戶體驗和社交裂變其實還不夠,就像目前互聯(lián)網行業(yè)整體一樣,生態(tài)化的能力結構也將成為關鍵。
在社交電商領域,有大平臺扶持的玩家們已經先一步啟動了生態(tài)化建設。例如,阿里“淘小鋪”既是淘寶生態(tài)的建設者,本身也屬于完善淘系生態(tài)的一部分。
而甩甩寶寶則啟動“大戰(zhàn)略”,涉及供應鏈、地方產業(yè)支持、小程序直播、掌柜之家、商學院升級、大區(qū)分公司服務體系等方方面面,打造一個正向流量裂變的生態(tài)。
而這種全生態(tài)覆蓋的模式,也必然將成為之后“社交電商”的主流模式。
2、圈層化精準營銷將決定成敗
社交電商的核心思維是基于移動社交和分享裂變,所以圈層化的精準營銷對于社交電商而言是最關鍵的點。
數據顯示,社交電商買家復購率高于傳統(tǒng)電商的30%以上,交易轉化率高于傳統(tǒng)電商50%。但來看現有平臺,如網易考拉、云集等等,其實都無法算是真正的“社交電商”,因為他們還是在以“電商”為主,“社交”并不是他們的關鍵。
社交的最好渠道是什么?現今階段無疑肯定及只能是微信,微信軟件的用戶粘性絕對是目前最強,通過微信的導流,平臺已用戶的強關系撬動弱關系,這種模式是其他渠道無法比擬的,并且不需要平臺自己去尋找“圈層”,用戶傳播本來就是根據圈層傳播,這比任何的營銷方式都要來的精準。
3、KOC裂變模式誕生王者
KOC模式的大行其道,足以說明市場對于KOC的認可。特別是在流量枯竭時代,私域流量將成為流量市場最大的增量。
而社交電商從本質上看正是一張網,以KOC為節(jié)點,以社會關系為鏈條,以傭金返點為驅動,相互交織而成的社群。
所以依靠“KOC”所帶來的裂變能力將成為“社交電商”無可避免的絕對核心。毫不夸張的說,對于掌握了該領域的平臺而言,就相當于已經取得最終的勝利。
就像甩甩寶寶,依靠掌柜作為核心樞紐,來影響其周邊用戶,以此展開的生態(tài)裂變取得了巨大收效。
綜合來看,在現有“社交電商”領域之中,具備先進的商業(yè)模式及精準的市場定位才能實現破局,現階段資本和市場的不再為單純的“概念”買單,而需要看到背后的業(yè)績或至少是目標,所以“社交電商”將出現“階層”千億市值將成為分水嶺。
總結
“社交電商”依靠“社交”為核心,以裂變驅動增長的方式,將會持續(xù)火爆,特別是在傳統(tǒng)流量打法已經見底的現階段。未來隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,極有可能還會涌現出更多社交與電商相結合的創(chuàng)新模式。
但是,并不是采取了社交電商模式就能一本萬利,后續(xù)如何將這些流量沉淀下來并激發(fā)其購買力將對平臺的精細化運營能力提出巨大考驗。
來源: 品途網 曾響鈴
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