相比每年火熱的雙十一電商團戰(zhàn)，“88”支付節(jié)的聲量并不算大。少有人知的是，支付寶、微信支付在這一天會推出現(xiàn)金補貼、在線支付優(yōu)惠等諸多大促外，這個節(jié)日也是雙方暗相亮劍的日子。
以支付寶、微信支付主導的在線支付市場看似穩(wěn)定，實際卻暗潮涌動。
繼2015年支付寶推出芝麻信用分，今年3月，微信也推出支付分，搭建基于微信的信用評分體系；而在支付寶將刷臉技術(shù)應用于支付，推出刷臉支付機“蜻蜓”后，微信也宣布將推出支付智能硬件“青蛙Pro”；同時，在智慧出行、小程序生態(tài)等上，雙方較量也從未消停。
每年的“88活動”，微信與支付寶的主題和側(cè)重點變化，都可以恰好反應出微信、支付寶對未來移動支付市場的判斷及布局。
移動支付發(fā)展到今天，“無現(xiàn)金社會”早已不是新鮮話題。在過去幾年，微信支付與支付寶的使用場景比拼中，移動支付已經(jīng)完成基本的覆蓋，這場支付之爭已經(jīng)挺進下半場，走入深水區(qū)。
如今，螞蟻金服傳上市在即，騰訊產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型正在進行，為全產(chǎn)業(yè)提供包括支付在內(nèi)的金融服務能力，是支付寶、微信都不愿意輸?shù)舻囊粓鲇舱獭?/p>
三年對陣
2015年，微信推出“88無現(xiàn)金日”，重點搶占用戶心智，率先拉開市場競爭帷幕。然而，直到2017年支付寶參加“88活動”開始，這場關(guān)于在線支付的較量，才真正展開激烈的角逐。
2017年，微信支付、支付寶以補貼大戰(zhàn)開啟“88活動”，雙方通過鼓勵金、代金券、現(xiàn)金紅包等渠道推廣移動支付。支付寶設置補貼時間為一周，微信則將補貼戰(zhàn)線拉長至一個月。
另一個維度的爭奪，是盡可能多的鋪設線下小微商家的收錢碼。2015年開始，微信支付、支付寶收錢碼就已鋪設至許多大型商超，2017年，兩家的鋪設核心換成了夫妻店、路邊攤、小商戶這樣的小微商戶。這場面向小微商家鋪設收錢碼的激戰(zhàn)，一直持續(xù)到2018年。
可以說，2017年的88活動是微信、支付寶對用戶、小微商家的一次大發(fā)力，雙方的目的都在于“讓老百姓買一個饅頭都可以使用移動支付的手段”，讓整個移動支付市場快速下沉。根據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)民在線下消費使用手機網(wǎng)上支付比例，由 2016 年底的 50.3% 提升至 65.5%。
2018年，微信將“88活動”核心聚焦于無感支付、小微收款、自助購等支付能力，以及自助點餐、乘車碼、線上生活繳費等智慧生活領(lǐng)域；支付寶的觸點則是商業(yè)出行，上百座城市開通了支付寶乘車碼或電子公交卡，信用免押接入了共享單車、共享充電寶等行業(yè)，主打“讓車票消失”的移動出行。
總的來說，兩者的路徑均是將移動支付嵌入至高頻場景，觸發(fā)更智慧、方便的支付場景及手段。但支付寶的戰(zhàn)略是率先在某一行業(yè)打造品牌依賴；微信則是仍舊聚焦C端，從解決用戶智慧生活的需求出發(fā)。
從今年的“88活動”策略來看，Tech星球（微信ID：tech618）了解到，今年的88活動，微信支付主推支付分、青蛙Pro、親屬卡、停機充值；支付寶重點則是花唄支付，IoT刷臉和與餓了么的雙關(guān)聯(lián)動。
比如，微信支付推出的親屬卡，是給父母或者子女用于日常生活消費使用的消費卡，設有固定消費額度。微信希望親屬卡能作為一個工具，“讓連接家人，創(chuàng)造生活方式變得更簡單”。
一位業(yè)內(nèi)人士分析稱，微信仍然習慣通過單點產(chǎn)品撬動市場，這是典型的利用微信社交鏈增加用戶粘性的產(chǎn)品。
往往，88活動中，支付寶、微信支付推出的產(chǎn)品或服務就代表著這一年，這家公司搶占移動支付市場的發(fā)力點。這一次，支付寶和微信支付在釋放什么樣子的信號呢？
走向B端
一直以來，外界一直將微信支付與支付寶的戰(zhàn)爭比喻成“高頻打多維”，這是微信支付與支付寶的基因所決定的。
微信本身是一款社交產(chǎn)品，天然具有高頻屬性，釋放出了極大的金融消費屬性，日均總交易量超10億次，連接5000萬個體商戶與商家。
但這樣的數(shù)據(jù)反之使微信支付團隊陷入焦慮之中，“大家在焦慮我們往哪里走？（數(shù)據(jù)）還能再翻多少？”微信事業(yè)群副總裁耿志軍在“微信支付88媒體開放日”活動上說。
當移動互聯(lián)網(wǎng)月活用戶出現(xiàn)負增長，人口紅利進入尾期的當下，移動支付在用戶端基本鋪開，對商家端的賦能卻仍是一座金礦。微信也正在對B端賦能產(chǎn)品及服務上“補課”，此次88活動中，微信支付支付分、青蛙Pro等產(chǎn)品服務，對應的就是支付寶此前推出的芝麻信用、蜻蜓，微信支付在努力增加為B端商家賦能的工具產(chǎn)品。
支付寶的路徑同樣是強化B端服務能力。支付寶IoT事業(yè)部總經(jīng)理鐘繇表示，移動支付到了下一個階段，或者他在這個階段要解決的問題不僅僅是收款的問題，而是更多商業(yè)深層次，商家怎么樣更好做生意的問題。
但即便是相同的方向，支付寶、微信在產(chǎn)品上仍有不同的思路和打法。
拿雙方的殺手锏之一的刷臉支付產(chǎn)品蜻蜓與青蛙來說，微信支付團隊認為，刷臉支付并非適用與所有場合，比如快餐，高峰時期刷臉支付效率有時候反而會降低，但運動館、游泳館、加油站等場景，刷臉支付確實有很大價值，微信才會去推廣。
但支付寶則認為，刷臉落地的場景是沒有限制的。以點餐場景為例，很多刷臉機和自主點餐是相結(jié)合的，相對于人工點餐，效率會有大幅度的提升，關(guān)鍵在與如何組合使用這些能力。
相同的是，無論是青蛙還是蜻蜓，兩者都可以實現(xiàn)“支付即會員”。今年4月，支付寶蜻蜓升級二代，實現(xiàn)了刷臉注冊會員卡的功能，前期試點顯示，刷臉注冊會員的轉(zhuǎn)化率相比傳統(tǒng)模式提升6倍以上。對與商家來說，這是構(gòu)建會員體系，打造私域流量的有效工具。
這次“88活動”中，支付寶與餓了么開啟雙關(guān)聯(lián)動，它透露的信號是，未來，還會有更多阿里系業(yè)務與支付寶打通，為商家提供整套的阿里商業(yè)服務系統(tǒng)。
微信、支付寶都在聚焦B端市場，商家關(guān)注二者的商業(yè)解決方案是否全方位覆蓋，商業(yè)轉(zhuǎn)化高效。并且從用戶拉新、數(shù)字化、會員體系等上，能否承接成為一個閉環(huán)。
在這一點上，支付寶的核心優(yōu)勢是，這將是一場阿里集團軍的作戰(zhàn)，當阿里系業(yè)務產(chǎn)品能力與流量資源都聚合起來，阿里就將給到商家一套提供基于各種商業(yè)能力的閉環(huán)解決方案。
對于很多商家來說，拿到包括餓了么、口碑、支付寶的流量與賦能，就意味著這門生意將開啟新的想象力。從大數(shù)據(jù)、生產(chǎn)供應鏈、拉新引流、會員運營、精準營銷等各個環(huán)節(jié)獲得成體系的賦能能力。
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