值得一提的是,亞馬遜在 2013 年的時候就考慮過放棄中國圖書業(yè)務(wù)。李國慶表示:
我們跟亞馬遜打了五年,最重要的就是靠中文圖書贏了。2004 年開始,它跟我們認真打了五年。2009 年我們上市,亞馬遜已經(jīng)認了,在圖書上干不過當當。2013 年左右,亞馬遜總部專門討論是否放棄中國圖書業(yè)務(wù)。但 Jeff Bezons 沒有放棄,相反要加大投入繼續(xù)跟我們戰(zhàn)斗。
然而, 到了 2013 年,亞馬遜圖書業(yè)務(wù)完全敗給了當當、京東等競爭對手。
Kindle 還在運營,但也有隱憂
對于這次紙質(zhì)書的停售,亞馬遜中國其實也進行了對外回應(yīng):
為了加速發(fā)展跨境在線零售業(yè)務(wù),優(yōu)化運營效率并提升盈利能力,我們今年四月份對中國的零售業(yè)務(wù)進行了調(diào)整,其中包括紙書。我們一直繼續(xù)致力于為中國消費者打造最佳的數(shù)字閱讀體驗。Kindle 廣受中國用戶的喜愛。我們將會持續(xù)創(chuàng)新,為中國消費者提供更先進的電子書閱讀器。同時,我們將不斷提供更多高質(zhì)量的閱讀內(nèi)容和服務(wù),包括優(yōu)質(zhì)的 Kindle 電子書、KU(雷鋒網(wǎng)按:Kindle Unlimited)電子書包月服務(wù)和 Prime 閱讀等。
可見,在承認紙質(zhì)業(yè)務(wù)調(diào)整的同時,亞馬遜強調(diào)了 Kindle 業(yè)務(wù)在中國的繼續(xù)存在。
亞馬遜在 2007 年推出了 Kindle 業(yè)務(wù),而在 2013 年將這項業(yè)務(wù)帶入中國;這項業(yè)務(wù)本身其實包含兩個部分,一個是以硬件方式存在的 Kindle 電子書閱讀器,另一個就是以內(nèi)容服務(wù)存在的 Kindle 電子書本身。
當然,對于 Kindle 業(yè)務(wù)在中國的發(fā)展,亞馬遜方面也是頗為盡力,比如說保持與全球同步發(fā)售 Kindle 電子書閱讀器新品,包括亞馬遜在前不久發(fā)布的第十代 Kindle Oasis(詳見雷鋒網(wǎng)此前報道);同時也推出多款針對中國市場的定制版 Kindle,比如說白色版 Kindle(后來反而被推廣到全球其他市場)。
這些業(yè)務(wù)并非沒有成效。2018 年 6 月,在入華五周年之際,亞馬遜中國官方公布數(shù)據(jù)稱,中國自 2016 年底成為亞馬遜全球 Kindle 設(shè)備銷售第一大市場,Kindle 中國電子書店的書籍總量近 70 萬冊。
然而,亞馬遜 Kindle 在中國的發(fā)展也有自己的隱憂,尤其是在內(nèi)容方面和競爭對手方面;一位分析人士在接受《北京商報》采訪時表示:
雖然 Kindle 在中國的市場占有率比較高,但是與其在海外直接擁有版權(quán)的商業(yè)模式不同,他們必須通過和國內(nèi)的出版商合作才能幫助客戶獲得數(shù)字閱讀內(nèi)容的版權(quán),這在很大程度上限制了他們的發(fā)展。同時,數(shù)字閱讀領(lǐng)域目前有很多國內(nèi)廠商也都在做,京東、當當、小米也都先后推出了他們自營的電子閱讀器產(chǎn)品,同時微信閱讀等直接通過手機閱讀的 App 也占領(lǐng)了一部分市場。
不過,在亞馬遜退出中國圖書市場之際,雷鋒網(wǎng)(公眾號:雷鋒網(wǎng))真正擔(dān)心的是,在失去了紙質(zhì)圖書的商業(yè)協(xié)同效應(yīng)的情況下,亞馬遜的 Kindle 業(yè)務(wù)(尤其是 Kindle 電子書的內(nèi)容授權(quán)業(yè)務(wù))很難不受到影響;在與出版社失去圖書銷售合作關(guān)系的情況下,雙方在 Kindle 電子書內(nèi)容的銷售授權(quán)上極有可能面臨獨木難支的風(fēng)險——而失去了內(nèi)容的支撐,僅僅擁有硬件外殼的 Kindle 閱讀器的吸引力也會大打折扣。
某種意義上,這更像是一種惡性循環(huán)。
雷鋒網(wǎng)總結(jié)
亞馬遜毫無疑問依然是全球電商領(lǐng)域的巨頭,但中國市場成為它的一個巨大軟肋;某種意義上,包括圖書市場在內(nèi),它已經(jīng)從中國電商市場的激烈競爭抽身而出——當然,對于中國本土電商來說,這并不算是什么勝利,也許更像是一個警醒。
只是對于中國消費者來說,畢竟是少了一個網(wǎng)上買書的好去處。
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