戰(zhàn)斗的勢頭似乎一浪高過一浪。
巨頭們都不差錢,在騰訊的菜籃子里裝了步步高、海瀾之家、百佳超市等陸軍部隊,再加上京東這邊的永輝超市、沃爾瑪,正可謂桃杏爭春,難分伯仲。
顯然,收割線下大賣場的競爭形成了騰訊、阿里、蘇寧的掎角之勢,三師開始大會戰(zhàn)。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進擊
據(jù)了解,在騰訊集團內(nèi)部把智慧零售當做CEO工程。繼拍拍網(wǎng)、易迅之后,騰訊開始剝離自己不擅長的業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)而讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。而今,它緣何再次“染指”零售?
回到零售數(shù)字化的變革中來探個究竟。
根據(jù)《數(shù)字中國建設(shè)發(fā)展報告(2018年)》報告數(shù)據(jù)顯示,2018年我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達到31.3萬億元,占GDP比重達34.8%。顯然,技術(shù)帶來的商業(yè)模式創(chuàng)新已經(jīng)成為拉動經(jīng)濟增長的主引擎。
由此可見,騰訊入局零售的要義。
騰訊智慧零售的旗幟很簡單,不過“連接”二字,無外乎在技術(shù)端突破,提供數(shù)字化的解決方案和工具(比如微信公眾平臺、微信支付、小程序、騰訊廣告營銷服務(wù)、騰訊云、企業(yè)微信和泛娛樂IP),打通線上線下,為品牌商提供增量,在這個過程中沉淀自有數(shù)字資產(chǎn)。
不難推測,騰訊收割線下的攻勢是要打造零售數(shù)字化的樣本,迅速跑通模式。
收割線下首當其沖就是找頭部,找到服飾、美妝、商場、賣場等行業(yè)領(lǐng)跑的公司。頭部在影響力和資源上有自身優(yōu)勢。
收割大賣場,巨頭們也完成線下零售數(shù)字化競爭的卡位。
回到數(shù)字經(jīng)濟中,如果數(shù)字經(jīng)濟于GDP占比再往上走,能達到多少?或許1:1的數(shù)據(jù)比例就到了天花板。原因很簡單,數(shù)字經(jīng)濟需要有產(chǎn)業(yè)依托。
比如電商,首當其沖需要有制造業(yè)的依托,否則,其天量的貨架,天量的產(chǎn)品,時空的創(chuàng)新突破也是巧婦難為無米之炊了。
實際上,當馬云高喊零售變天的那一刻,線上對線下這場反客為主的互聯(lián)網(wǎng)化運動的號角就已吹響,零售變革從訂單到生產(chǎn)、終端、再到消費者,從支付方式的變革,到物流體系、產(chǎn)業(yè)鏈體系的變革。
巨頭收割線下賣場是進擊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的符號。
諸如沃爾瑪、家樂福這樣擁有超過50年零售經(jīng)驗的企業(yè),最大的優(yōu)勢莫過于有龐大的供應(yīng)鏈能力以及配套的物流體系。
“家樂福中國在大賣場具有最強的本地化采購和單店運營能力。其快消和鮮食供應(yīng)鏈加蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)零售,對雙方都是一個新的跨越。”蘇寧易購集團副董事長孫為民如是評價這筆48億的買賣。
截止目前,家樂福中國擁有6個大型配送中心,覆蓋全國51個城市,并且在供應(yīng)鏈端,家樂福對鮮食、便利商品和常保商品的倉儲運輸管理有豐富經(jīng)驗。蘇寧收購之后,將會從倉儲、物流、人員等方面進一步補足其大快消版塊。
顯然,“陸軍”部隊在互聯(lián)網(wǎng)化中充當“功能角色”,而“空軍”意在統(tǒng)帥。換言之,巨頭征戰(zhàn)線下,是在換賽道,這一賽道不一而同地指向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
并不意外,這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都把目光瞄準了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。正如上海社科院世界經(jīng)濟研究所研究員胡曉鵬認為:在供給側(cè)、需求側(cè)、分配側(cè)產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)在某一個節(jié)點匯合。
去年幾乎所有大型的頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都進行了組織架構(gòu)調(diào)整。
騰訊在增速放緩、股價不斷蒸發(fā)的情況下,操刀進行了第三次較大的組織架構(gòu)調(diào)整,宣告進軍產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng);百度名落AT之后,押注人工智能賽道,也進行了百度智能云事業(yè)群的升級;馬云交棒,從新零售向新制造挺進;美團點評在生活服務(wù)賽道上,也宣告前20年完成了需求側(cè)的數(shù)字化,后20年將集中推擠供給側(cè)的數(shù)字化......
大賣場可以在供給側(cè)數(shù)字化為“空軍”們提供抓手,同時也是在本地生活服務(wù)的橋梁,比如,能夠成為線上零售的前置倉,在流通環(huán)節(jié)上提供變革。
過去20年是互聯(lián)網(wǎng)的流量時代,從PC端到移動端,流量主導(dǎo)一切,流量紅利不斷。但是,近幾年互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利幾乎消失殆盡,新流量越來越貴,各家企業(yè)都在深入實踐和探索,千方百計要獲取流量(客戶),并把它們轉(zhuǎn)變?yōu)樯疃确⻊?wù)客戶。
實際上,線下大賣場是觸達用戶的場景入口,是銷售的終端,當然也成了互聯(lián)網(wǎng)巨頭們收割用戶的抓手。
電商領(lǐng)域的信號比較明顯。
從電商領(lǐng)域來看,收割線下就是在擴大邊界,利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢延展到其他產(chǎn)業(yè),從目前看來,阿里、蘇寧、騰訊系即便形成了一個初步的戰(zhàn)局,電商的基本盤還是在線上,還是在銷售端突破。
另外,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的目的很明了——降本增效。通過線上線下場景的打通來提升商品流通與流量轉(zhuǎn)化的效率,是首要的任務(wù)。
新零售之所以叫“新”,也是因為技術(shù),大數(shù)據(jù)的利用,能重構(gòu)生鮮市場的人貨場關(guān)系,重構(gòu)供應(yīng)鏈,實現(xiàn)最大程度上的降低成本、減少庫存、降低損耗、提高效率,創(chuàng)造更高價值。
對大賣場的收割只是進擊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一種方式,近來,在電商的戰(zhàn)事中,幾經(jīng)沉浮的C2M再起,農(nóng)村戰(zhàn)事再起都是在供給側(cè)改革發(fā)力。
大會戰(zhàn)已經(jīng)拉開,被收割的傳統(tǒng)線下零售企業(yè),家樂福不是第一個,也不是最后一個。
來源: 地歌網(wǎng) 陸水月
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