這一類人有沒有呢?有,他們之前在沃爾瑪、家樂福,現(xiàn)在可能在盒馬、永輝。但是,一個沃爾瑪超市負(fù)責(zé)5000平方米的店長,愿不愿意來管理300平方米的小店呢,答案顯然是不愿意。
所以社區(qū)生鮮店擴(kuò)張的瓶頸,主要在于人才。店長要至少一年才能培養(yǎng)出來,培養(yǎng)成熟之后,還有可能被5000平方米的大超市挖走。這是社區(qū)生鮮店創(chuàng)業(yè)公司最大的痛苦之一。
第二個問題是,社區(qū)生鮮店是一個線性增長的模式,擴(kuò)張速度慢。經(jīng)營出色的店18個月回本,資金效率不高。五年翻三倍可能對于它們來說已經(jīng)是一個不錯的增長速度了,但對于VC期待的回報還有很大距離,所以社區(qū)生鮮店可能也會面臨資金的問題。
3、社區(qū)團(tuán)購
社區(qū)生鮮在未來只有兩個層面的競爭,一個是用戶,一個是供應(yīng)鏈。
有的社區(qū)團(tuán)購公司擴(kuò)張了100個城市,月GMV能到一兩個億,平均算下來一個城市只有幾百萬。除了自己的核心城市可能會超過1000萬,其余可能在月GMV在500萬左右甚至更少。
這種體量對一個城市的供應(yīng)鏈沒有影響力,別人一個店可能做得都比你多。如果對供應(yīng)鏈很難形成掌控力,貨源大多來自于城內(nèi)的批發(fā)市場,社區(qū)團(tuán)購的商品對用戶沒有任何吸引力,唯一的方式就是降價、補(bǔ)貼。
因此競爭變成了沒有意義的價格戰(zhàn),是沒有未來的。用戶沒有任何忠誠度,誰家便宜就在誰家買。而社區(qū)團(tuán)購的另一個節(jié)點(diǎn),團(tuán)長,也是沒有忠誠度的。據(jù)我說知,有人同時做七八個公司的團(tuán)長,閑著也是閑著。
上,控不了供應(yīng)鏈,下,控不住用戶,中,籠絡(luò)不住團(tuán)長。所以社區(qū)團(tuán)購很難成為生鮮未來的解決方案。
4、前置倉
社區(qū)生鮮店太重,擴(kuò)張慢,社區(qū)團(tuán)購輕,無掌控力。可能都不是社區(qū)生鮮的終極解決方案,那么前置倉會不會是終極解決方案呢?
我認(rèn)為也不會。前置倉的問題在于流量,倉都設(shè)在消費(fèi)者看不到的地方,沒辦法帶來客流,所有流量都來自線上采購,而線上的流量被牢牢掌握在巨頭手中。某個前置倉項目,App中默認(rèn)支付方式為支付寶,公司也公布與口碑餓了么戰(zhàn)略合作。
巨頭的流量成本一定是最低的。所以前置倉公司未來很難與巨頭抗衡,在行業(yè)終局,創(chuàng)業(yè)公司能否不依附巨頭獨(dú)立存活,是要打上問號的。
5、生鮮的未來
生鮮的終局一定是距離人最近的地方。總體來說,上述市面上火熱的幾種模式,可能都不會是生鮮零售的最終形態(tài)。整個行業(yè)無論互聯(lián)網(wǎng)巨頭,還是創(chuàng)業(yè)者,都仍處在焦灼探路的狀態(tài)。對于生鮮零售的未來,我們也正在研究。
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