這三大特點(diǎn)決定社交電商的發(fā)展側(cè)重：
一是社交電商平臺(tái)呈下沉態(tài)勢，趨于提供底層的服務(wù)。社交電商和微商既主要借助社交電商平臺(tái)提供的功能完整的標(biāo)準(zhǔn)化交易服務(wù)，在社交電商平臺(tái)的閉環(huán)內(nèi)實(shí)現(xiàn)交易，完成商品的分銷裂變。
這就決定了社交電商雖然裂變分銷能力較強(qiáng)，但大多數(shù)消費(fèi)者并沒有明確和強(qiáng)烈的消費(fèi)需求，只是在社會(huì)交往過程中受到商品信息的促發(fā)頁產(chǎn)生了消費(fèi)需求，分享模式下數(shù)消費(fèi)者多為隨看隨買。
二是社交電商和微商渠道需求旺盛，趨于突圍社交平臺(tái)閉環(huán)。隨著發(fā)展壯大，社交電商和微商已明顯不滿足于在社交平臺(tái)的閉環(huán)內(nèi)經(jīng)營，趨于獲取更多的流量。
畢竟流量的多少?zèng)Q定裂變范圍的大小，因此銷售的產(chǎn)品多為能夠能承載起大范圍流量的快銷型商品。
而家居產(chǎn)品低頻化的特點(diǎn)顯然不符合以上兩個(gè)特征，低頻化消費(fèi)無法讓流量達(dá)到飽和，余下的流量都需要參與閉環(huán)的賣家和買家填補(bǔ)，再加上在高客單價(jià)的情況下消費(fèi)者的購買過程會(huì)更加謹(jǐn)慎，裂變速率受阻，變現(xiàn)和傳播路徑都更為迂回，顯然與社交電商的特點(diǎn)互相矛盾。
好風(fēng)憑借力，我們又能“借”什么力？
即使家居產(chǎn)業(yè)的特征和社交電商只間存在一定的矛盾點(diǎn)，但該模式仍能帶給我們一些啟示。
市場下沉與打開性價(jià)比優(yōu)勢
隨著計(jì)算機(jī)及智能手機(jī)的普及，使用社會(huì)化媒體的人越來越多，很多人花在上面的時(shí)間也都在增加。每天有相當(dāng)多一部分在使用微信公眾號(hào)、微博、社交網(wǎng)絡(luò)等，由此可見，社交化電子商務(wù)涉及的范圍非常廣泛，涉及的人群也相當(dāng)多。
隨著全球技術(shù)的進(jìn)步，家居用品行業(yè)的制造能力大大提升，而產(chǎn)能的相對過剩也讓家居用品的價(jià)格降低、市場進(jìn)一步擴(kuò)大。
近年來國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提高，人均可支支配收入的增加，這一條件客觀上刺激了國內(nèi)家居市場的不斷發(fā)展。而對于一二線城市的人群而言，逛無印良品、宜家或許已成為跟去超市一樣稀松平常的事情，而名創(chuàng)優(yōu)品仰賴于高性價(jià)比和鋪貨能力，將連鎖店開到了全國各地的商業(yè)綜合體甚至城市旅游景點(diǎn)。
由于這些國際大牌和成功企業(yè)的引領(lǐng)，一些家居企業(yè)想要從主要城市向鄉(xiāng)鎮(zhèn)蔓延，打法一般為開設(shè)線下加盟店，借此實(shí)現(xiàn)品牌下沉，這對企業(yè)的供應(yīng)鏈整合和后端生產(chǎn)能力提出了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。而想要打動(dòng)下沉市場的消費(fèi)者，性價(jià)比成為各大品牌競爭決勝的一個(gè)關(guān)鍵因素。
而社交電商的運(yùn)營成本較低，能夠縮減企業(yè)的運(yùn)營成本壓力也是一個(gè)事實(shí)。再加上，三四線人群逐漸在成為包括家居用品在內(nèi)的社會(huì)零售消費(fèi)品的消費(fèi)主力，而由于文化和認(rèn)知習(xí)慣的不同，這一市場卻是傳統(tǒng)的電商難以真正下沉下去的，這也就給了家居企業(yè)和社交電商合作創(chuàng)造了廣闊的發(fā)揮空間。
銷售路徑縮短服務(wù)、宣傳成本
社交電商風(fēng)行于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，借用的是互聯(lián)網(wǎng)社交工具，為企業(yè)開辟一種獲取客戶、銷售產(chǎn)品的新渠道，為消費(fèi)者開通一條購買新渠道，是連接企業(yè)與消費(fèi)者的媒介橋梁。
這種媒介利用了基于社交關(guān)系的社交紅利。在此基礎(chǔ)上，基于社交關(guān)系能更方便地提供售后服務(wù)，也能更好的提供購買后的服務(wù)和良性互動(dòng)。
再加上家居用品的自身長線使用特點(diǎn)也讓消費(fèi)者對服務(wù)產(chǎn)生較高的需求，社交電商的自身特點(diǎn)能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)營銷方式的服務(wù)滯后。除此之外，口碑傳播以及建設(shè)性意見的收集容易在社交電商模式下展開。
回歸文章開頭白熊心品的融資新聞和各大企業(yè)的布局，當(dāng)社交電商被巨頭和資本不斷加持的時(shí)候，我們看到的是越來越多的人開始加入到社交電商的戰(zhàn)役里。然而，不能否認(rèn)的是此時(shí)的社交電商依然延續(xù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的平臺(tái)模式和流量思維的打法，創(chuàng)新之處仍有待商榷。
而決定這種模式到底可以走多久的，是未來我們可以找到多少種發(fā)展新方式，多少種衍生新概念，多少次創(chuàng)新新發(fā)展。
新模式之下，我們最需要關(guān)注的還是家居企業(yè)在新模式里能夠發(fā)現(xiàn)哪些有助發(fā)展的長處，進(jìn)而更好的為未來發(fā)展鋪路，不盲從，才是家居產(chǎn)業(yè)應(yīng)該堅(jiān)守的態(tài)度。
來源：億歐網(wǎng)-馮丹丹
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