流量下沉的天貓京東
“618”年中購物節(jié)的帷幕在緩緩落下,天貓、蘇寧、京東、拼多多等電商相繼公布了各自的戰(zhàn)績。
公開數(shù)據(jù)顯示,截至6月18日11時,天貓平臺上上百個國內(nèi)外成交量超去年“雙11”,最高增幅超40倍;蘇寧易購從6月1日至18日晚6點,蘇寧線上線下全渠道訂單量同比增長133%;而電商界“黑馬”拼多多,截至6月18日晚間19:40,該平臺在“618”期間訂單量突破10.8億筆,6月19日0點前的訂單量已經(jīng)超11億筆,GMV同比增長超300%。
新品暴增,市場下沉,成為今年“618”的主旋律。這個由京東發(fā)起的“618”早已不是京東的節(jié)日,所有平臺熱切的參與下,“618”成為繼“雙11”之外的另一個狂歡購物節(jié)。
“618”更像是上半年品牌端的一次“展銷會”,也是消費者累積半年消費欲望的一次集中釋放。
據(jù)了解,天貓上半年已發(fā)布了近3000萬款新品,引來過半的用戶在“618”搶購新品。聚劃算天貓“618”為品牌帶來3億以上新客,天天特賣為產(chǎn)業(yè)商家?guī)?.2億訂單,小鎮(zhèn)青年的購物需求被關(guān)注,下沉市場成為電商未來的主要路徑。
四年前的電商格局,淘寶、蘇寧、京東三巨頭的地位不可動搖。據(jù)說那幾年,投資人幾乎不看電商項目。
直到杭州人黃錚的出現(xiàn),拼多多以“黑馬”的姿態(tài),瞬間殺入電商紅海,鋒芒一度蓋過京東、蘇寧。
“五環(huán)外”成為拼多多的專有名詞,而這也引來不少同行效仿。
2018年,京東用戶增長陷入停滯期,這對于電商業(yè)來講,是致命的。其中最大的原因是下沉市場開拓不力。
5月24日,京東“全名拼購日”推出,活動效果明顯。平臺下單量較去年同期增長45倍左右,銷售商品2620萬件。而京東推出的“城城分現(xiàn)金”的活動,主要面對四五線城市,從營銷到供應(yīng)鏈,主要對標拼多多。
阿里巴巴營銷負責(zé)人也曾對外表示,下沉市場是國內(nèi)主要的增量市場,也是消費發(fā)展的主要方向。而蘇寧也在拼團業(yè)務(wù)上投入大量資源,在今年蘇寧“608超級拼購日”當(dāng)天,活動開場一小時,便打破去年“618”單日最高記錄。
上行的拼多多
登上戰(zhàn)場,各家利用各種手段擴大交易額,京東、淘寶、蘇寧等老牌電商忙著下沉市場,而向來以服務(wù)四五線城市的拼多多,則開始上行。
電商新貴拼多多從一方面維持低價策略,為此還專程成立“百億補貼”小組,隨時和其他平臺拼價格,以此保證拼多多依靠價格優(yōu)勢吸引消費者購買。
另一方面,利用促銷蘋果產(chǎn)品的方式,提高平臺的品牌形象。今年的618,拼多多在蘋果促銷上砸錢。6月17日0點開始,蘋果產(chǎn)品低價戰(zhàn)拉開序幕。例如,IphoneXS MAX 256G配置版本手機,在蘋果官網(wǎng)售價10499,而在拼多多上的售價為7688元,對比下直降2811元。這樣力度的優(yōu)惠,在天貓、京東等平臺幾乎沒有見過。
拼多多始終想扭轉(zhuǎn)平臺形象,改變大眾對其售賣“9.9拼購”、“山寨貨”的原有印象。長期以來,拼多多斥資做補貼,涵蓋Ipone產(chǎn)品等在內(nèi),其主要目的是為了吸引高端人群。
這一策略的確取得一定的效果。極光大數(shù)據(jù)發(fā)布《2019年Q1移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報告》,拼多多44.2%的新增用戶,均來自二線及以上城市,且呈現(xiàn)一定的上升趨勢。
京東、淘寶、蘇寧等忙著下沉市場,依靠四五線城市起家的拼多多,拼盡全力打入一二線。
2019年的618已經(jīng)到了尾聲。從這場電商狂歡中,可以窺見各家電商的新一輪打法,這也是觀察中國消費市場變遷的一個窗口。
今年的618,各家電商同臺競技?赡芸闯鰜,低價已經(jīng)不是俘獲顧客的唯一指標,購物中所獲得的樂趣,才是支撐用戶購買欲的核心因素。
來源: 鉛筆道 鈕祜祿·兔
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