6月13日消息,盡管互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利正逐漸見頂,但內(nèi)容紅利依然存在,因而淘寶、京東、唯品會、蘑菇街等電商平臺為了尋求新的增長點,紛紛加碼直播電商以完善內(nèi)容生態(tài)建設。而在此背景下,內(nèi)容電商小紅書也開始探索直播領域。
日前,有消息稱,小紅書已開通直播功能,并定向邀請部分達人參與體驗。對此,小紅書回應稱,直播目前仍在測試期,是對內(nèi)容創(chuàng)作者推出的實時深度互動工具,旨在讓用戶在看到有價值的生活方式類信息同時,和博主進行面對面、實時、連續(xù)的深度互動。
據(jù)了解,目前,直播功能入口可在發(fā)現(xiàn)頁的信息流滑動中出現(xiàn),原小紅書筆記配圖的右上角位置會顯示紅底白字的“直播中”字樣;小紅書直播間功能暫時較為簡單,除了視頻信號,直播間還能看到的只有個人信息、點贊數(shù)、觀眾列表、雙擊點贊、留言互動、提示信息等6項基本信息,沒有大部分直播間都有的道具打賞及購物車功能。
此外,所有用戶都可以觀看直播。主播的粉絲群體都可在直播時段看到,非粉絲人群可以隨機“發(fā)現(xiàn)”中看到。不過,小紅書測試階段篩選主播有一定的要求,主播能夠給用戶提供有價值的內(nèi)容,小紅書還會考量站內(nèi)用戶粉絲數(shù)和活躍度。小紅書相關負責人回應稱,將根據(jù)測試情況開放主播申請。
而對于小紅書開放直播后是否會接入第三方電商平臺加快流量變現(xiàn)。上述負責人解釋稱,目前直播沒有接入其他平臺。“小紅書作為平臺,會選擇資質齊全的品牌合作方,并提供給主播自主選擇,確保直播中的商品有可靠可信的購買來源。”當前,直播中主播合作的商品來自于各類品牌。
事實上,直播已成為各行業(yè)在電商平臺新的發(fā)展增長點,不論是淘寶還是騰訊,都開始從直播電商里尋找商機。據(jù)阿里方面財報顯示,2018年淘寶直播月增速達350%,全年拉動的GMV破1000億,進店轉化率超65%,共有81名淘寶主播年引導銷售額過億元,月收入達百萬級的主播數(shù)量上百。
另外,騰訊在今年3月份對外公布了新一輪直播計劃,定向邀請少量微信公眾號主進行測試“騰訊直播”。數(shù)據(jù)顯示,時尚自媒體公眾號“她讀”作為騰訊的首次直播試水,在線觀看人數(shù)2小時達11951次,訂單1228筆,轉化率達18.32%。
不過,小紅書方面并不認為小紅書直播和電商直播相同。小紅書方面表示,小紅書的任何產(chǎn)品、功能、服務都是從是否能為用戶提供“有價值”的內(nèi)容而展開的。對于現(xiàn)在上線直播功能,也是在觀察過用戶需求、博主需求后做出的判斷和決定,目前還在測試階段,還會繼續(xù)觀察和完善。
不難看出,小紅書仍希望在保持原有社區(qū)分享調(diào)性的前提下,找到一條三方都能接受、同時也能讓平臺商業(yè)變現(xiàn)的道路。總的來說,小紅書一方面想變現(xiàn),但另一方面又陷入擔心破壞平臺生態(tài)和用戶體驗的矛盾之中。
實際上,電商直播的嘗試并非沒有門檻,完善的商業(yè)基礎設施,豐富的粉絲互動方式,多重的渠道展現(xiàn)形式,定制的產(chǎn)業(yè)功能設計等等缺一不可。反觀小紅書最擅長的是內(nèi)容運營,即營銷能力非常強,而這屬于業(yè)務的前端能力,但其供應鏈能力的不足,使得小紅書在電商業(yè)務的開展上處處掣肘。
因此,無論小紅書此次試水電商直播是謀求變現(xiàn),還是對內(nèi)容服務的小補充,仍需補齊短板,才能從競爭激烈的內(nèi)容電商中突圍。
來源: 電商報 李洋
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