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新達(dá)達(dá)：
達(dá)達(dá)在并入京東之后，不再局限于餐飲外賣，而是率先開始進(jìn)行生鮮、日用品以及鮮花蛋糕的配送，通過與沃爾瑪、永輝等大型商超合作，新達(dá)達(dá)也成為三巨頭中非外賣訂單占比最高企業(yè)，此外，在雙11和618等特殊時(shí)節(jié)，新達(dá)達(dá)騎手也會(huì)承接京東的快遞訂單。
根據(jù)比達(dá)咨詢的調(diào)查研究，2019年Q1階段美團(tuán)配送、蜂鳥即配、新達(dá)達(dá)已經(jīng)占據(jù)了行業(yè)接近80%的份額，而隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加深，預(yù)計(jì)擁有商流加成的三巨頭優(yōu)勢(shì)會(huì)愈發(fā)明顯。
配送獨(dú)立的意義在哪？
物流與供應(yīng)鏈資深專家黃剛老師表示：當(dāng)物流達(dá)到一定規(guī)模后，走向社會(huì)化和資本化是必然的。
首先，物流原本就是一個(gè)成本中心，而隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)能夠占有的市場(chǎng)份額也是有一定限度的，當(dāng)達(dá)到一定限度不能再擴(kuò)大利潤(rùn)的時(shí)候，這時(shí)候如果能有效降低在企業(yè)成本中占據(jù)相當(dāng)高比例的物流費(fèi)用，就等于說(shuō)提高了企業(yè)的利潤(rùn)。通俗點(diǎn)來(lái)說(shuō)，以前想通過物流掙錢的方法就是一個(gè)字：省！
其次，是資本化和社會(huì)化。當(dāng)物流做到一定的規(guī)模后，就不單僅僅服務(wù)于本企業(yè)的業(yè)務(wù)，更多的是和外面的業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)。正如美團(tuán)配送服務(wù)于美團(tuán)配套的商流，蜂鳥為餓了么做配送，當(dāng)其獨(dú)立出來(lái)，目的首先就是成本中心、運(yùn)營(yíng)管理都獨(dú)立。
最后，配送獨(dú)立可以提供更多個(gè)性化的服務(wù)，即時(shí)配送更多的服務(wù)本地生活類的商家，那對(duì)配送的需求就更為多樣，商務(wù)文件需要什么類型的配送，蛋糕需要怎樣的保存，企業(yè)需要根據(jù)不同的客戶提供合適的解決方案。比如蜂鳥就為星巴克提供個(gè)性化的專星送和駐店騎士服務(wù)。
真的是群雄逐鹿嗎？
事實(shí)上，即時(shí)配送行業(yè)從開始就是一片紅海，各家也是使盡渾身解數(shù)提高訂單的派送效率和用戶體驗(yàn)。
王磊也在發(fā)布會(huì)上表示：未來(lái)3年將在全國(guó)建設(shè)2萬(wàn)個(gè)全數(shù)字化即配站，依托阿里的大數(shù)據(jù)能力，對(duì)騎手進(jìn)行數(shù)字化管理，例如有多少騎士具有冷凍商品配送的能力，多少騎士具備遠(yuǎn)距離運(yùn)輸?shù)哪芰Φ鹊�，通過大數(shù)據(jù)調(diào)動(dòng)和訂單最為匹配的騎手。
美團(tuán)配送CTO孫致釗介紹：目前，美團(tuán)配送依托于美團(tuán)“超腦”即時(shí)配送系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)派單，在高峰期每小時(shí)路徑規(guī)劃高達(dá)29億次，平均0.55毫秒為騎手規(guī)劃1次路線，平均配送時(shí)長(zhǎng)目前已經(jīng)縮短至30分鐘以內(nèi)。
可以看出，巨頭們?cè)谕ㄟ^科技的力量提到訂單的匹配水平。但是，配送始終是一個(gè)勞動(dòng)力密集型行業(yè)，不管是美團(tuán)還是餓了么，他們的解決方案都是通過提高單量規(guī)模和密度，來(lái)降低物流成本，換言之，誰(shuí)的騎手多，誰(shuí)的單子就多，同樣，誰(shuí)的單子多，誰(shuí)的騎手就多。
美團(tuán)高級(jí)副總裁兼到家事業(yè)群總裁王莆中曾表示：美團(tuán)外賣日完成訂單量已于4月20日超過2500萬(wàn)單；阿里本地生活服務(wù)公司總裁王磊也透露：目前阿里體系的訂單占蜂鳥總體單量的30%。
可以預(yù)見的是，接下來(lái)美團(tuán)配送更會(huì)跳出外賣的圈層，一方面配合快驢做B端配送，另一方面則開拓更多的非外賣訂單；而蜂鳥即配則是先消化更多來(lái)自阿里方面的訂單。相同的是，兩者都希望用更多的單吸引更多的運(yùn)力，用更多的運(yùn)力支撐商業(yè)體系。
如此看來(lái)，與其說(shuō)是即時(shí)配送群雄逐鹿，不如說(shuō)是巨頭們借此機(jī)會(huì)進(jìn)一步穩(wěn)固業(yè)務(wù)根基，以保證自己“基礎(chǔ)設(shè)施”級(jí)的服務(wù)能力。
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