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網(wǎng)易考拉再陷假貨質(zhì)疑,或是跨境電商行業(yè)難題

  03.結(jié)束語(yǔ)

(數(shù)據(jù)來(lái)源:易觀(guān)千帆)

  跨境電商在國(guó)內(nèi)的需求度正在逐年升高。根據(jù)Analysys易觀(guān)發(fā)布的《中國(guó)跨境進(jìn)口零售電商市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告2019年第1季度》數(shù)據(jù)顯示,2019年第1季度,中國(guó)跨境進(jìn)口零售電商市場(chǎng)規(guī)模為908.3億元。

  可以知道的是,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者越來(lái)越多的在跨境電商平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口商品,因此隨著跨境電商的需求越來(lái)越高,消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)和平臺(tái)商品真?zhèn)螁?wèn)題都更加突顯。

  3月19日,杭州互聯(lián)網(wǎng)法院發(fā)布的“2018年度電子商務(wù)案件審判白皮書(shū)”就點(diǎn)名了多家從事跨境電商業(yè)務(wù)的平臺(tái),包括天貓國(guó)際、全球購(gòu)、網(wǎng)易考拉、小紅書(shū)等。白皮書(shū)稱(chēng),通過(guò)上述平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口產(chǎn)品引發(fā)的糾紛案件增長(zhǎng)較快,跨境電商糾紛已成為電子商務(wù)案件的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

  從目前跨境電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)格局中可以看到,天貓國(guó)際、網(wǎng)易考拉、海屯全球、唯品國(guó)際等平臺(tái)是消費(fèi)者使用最多,同時(shí)也是被質(zhì)疑更多的平臺(tái)。業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)人士認(rèn)為,各大電商平臺(tái)在加緊布局跨境業(yè)務(wù)的同時(shí),也要注重商品渠道以及消費(fèi)者維權(quán)問(wèn)題。

  此外,鳳凰網(wǎng)科技從易觀(guān)獲取的數(shù)據(jù)顯示,專(zhuān)門(mén)從事跨境電商的平臺(tái)當(dāng)中,網(wǎng)易考拉的日均活躍人數(shù)以接近60萬(wàn)領(lǐng)先其他平臺(tái)。因此,它所面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)自然也會(huì)更多,而屢次遭到質(zhì)疑又證明商品并無(wú)問(wèn)題,也是對(duì)網(wǎng)易考拉的一種考驗(yàn)。對(duì)于植村秀事件的后續(xù)進(jìn)展,鳳凰網(wǎng)科技也將持續(xù)關(guān)注。

 。▉(lái)源:iFeng科技 作者 孫洪)

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