亞馬遜成為全世界最大的電子商務(wù)公司,一個秘訣被認(rèn)為是其包郵會員制度(Prime),比如美國的會員每年支付120美元,獲得了免費包郵的服務(wù)。
據(jù)外媒最新消息,亞馬遜公司日前宣布了包郵會員的一個重大福利措施,商品送貨將從過去的兩日達(dá)提升到一日達(dá),這將導(dǎo)致亞馬遜支出增加,可能會抑制短期利潤,但這一舉措將提高沃爾瑪?shù)攘闶鄹偁帉κ值母偁庨T檻。
據(jù)國外媒體報道,周四,亞馬遜股價在美國股市盤后交易中上漲2%,原因是亞馬遜表示,全球范圍內(nèi)的包郵會員將獲得更快的商品發(fā)貨速度。
當(dāng)天,亞馬遜發(fā)布了一季度財報,宣布第一季度利潤翻了一番多,這要歸功于對其云和廣告服務(wù)的需求飆升,令人震驚。
從兩日達(dá)變成一日達(dá),這一消息對亞馬遜的競爭對手來說是一項代價高昂的挑戰(zhàn),他們將不得不向物流快遞服務(wù)投入大量資金,而即便是電子商務(wù)之王也尚未解決這個問題。亞馬遜預(yù)計,僅在第二季度,就將為實現(xiàn)一日達(dá)的目標(biāo)花費8億美元。
亞馬遜首席財務(wù)官BrianOlsavsky在電話會議上對分析師表示:“這項計劃有很多變化因素,特別是在成本方面.我們將會再次嘗試?yán)梦覀儞碛械挠唵谓桓赌芰瓦\輸能力,尤其是第三方物流快遞合作伙伴的能力。”
雖然Olsavsky沒有為該計劃的推出提供具體的時間表,但他說,“我們預(yù)計在這一年里將迅速取得穩(wěn)定的進(jìn)展。”
美國網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的競爭對手沃爾瑪(Walmart)和塔吉特公司(Target)已穩(wěn)步推出兩日送達(dá)的發(fā)貨服務(wù),不過所覆蓋的商品數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于亞馬遜針對包郵會員推出的兩日達(dá)服務(wù)。
Olsavsky說,亞馬遜“絕大多數(shù)”的商品能夠在兩日內(nèi)送達(dá),另外,該公司已經(jīng)擴(kuò)大了符合當(dāng)天送達(dá)和兩小時送達(dá)條件的商品數(shù)量。
前UPS分析師凱茜·莫羅·羅伯遜(CathyMorrowRoberson)表示:“亞馬遜正在加快步伐,試圖讓自己與眾不同。”莫羅·羅伯遜曾是UPS的分析師,她創(chuàng)辦了市場研究公司“物流趨勢與洞察力咨詢公司”。
她估計,亞馬遜目前大約有20%到25%的網(wǎng)購包裹實現(xiàn)了一日送達(dá)。她指出,在美國大城市地區(qū),快速服務(wù)很容易,因為亞馬遜已經(jīng)在那里建立了物流快遞網(wǎng)絡(luò)。然而,其他地方的成本可能令人望而卻步。
她說:“我不知道在美國小鎮(zhèn)里他們會怎么做到。”
更多的利潤
亞馬遜業(yè)務(wù)性質(zhì)的轉(zhuǎn)變?yōu)樵摴編砹艘馔庵,該公司現(xiàn)在可以將這些錢用于其雄心勃勃的快遞計劃。
該公司忠實的客戶群吸引了商家在其網(wǎng)站上銷售,并越來越多地在網(wǎng)站上做廣告,以換取訪問量。該公司說,第一季度,賣家服務(wù)的收入增長了20%,達(dá)到111億美元,而網(wǎng)絡(luò)廣告和其他銷售額增長了34%,達(dá)到27億美元。
與此同時,亞馬遜的搖錢樹——向企業(yè)銷售數(shù)據(jù)存儲和計算服務(wù)的云計算部門AWS——的營業(yè)收入增長了59%,達(dá)到22億美元。
這些數(shù)字反映了亞馬遜從一個低利潤的零售企業(yè)向一個利潤更豐厚的市場和科技巨頭的轉(zhuǎn)變。根據(jù)Refinitiv的IBES數(shù)據(jù),盡管收入增長放緩,但第一季度利潤飆升至36億美元,超出了分析師24億美元的預(yù)期。
根據(jù)Refinitiv的數(shù)據(jù),該公司預(yù)計第二季度凈銷售額在595億美元至635億美元之間,平均值低于分析師平均估計的624億美元。
大西洋證券(Atlantic Equities)分析師詹姆斯·科德韋爾(James Cordwell)表示:“亞馬遜在云計算、廣告和電子商務(wù)等所有關(guān)鍵領(lǐng)域的增長都較慢,但利潤率飆升,似乎是受到了不那么激進(jìn)的投資的推動。”
亞馬遜首席財務(wù)官Olsavsky表示,該公司仍在從前幾年在倉庫和其他基礎(chǔ)設(shè)施方面的招聘和投資中獲得回報。該公司管理并遵守了印度的監(jiān)管改革,就在幾個月前,這還給亞馬遜帶來了一些不確定性。但他表示,投資將很快增加。
據(jù)FactSet的數(shù)據(jù),亞馬遜估計,第二季度的營業(yè)收入將高達(dá)36億美元,低于分析師預(yù)計的42億美元。
該公司計劃花更多的錢向國際包郵會員推出福利。據(jù)Olsavsky稱,人員招聘規(guī)模的增長也將從亞馬遜過去12個月公布的12%增幅基礎(chǔ)上攀升。
該公司也在深入研究甚至不太熟悉的領(lǐng)域。該公司最近宣布對自動駕駛和電動汽車公司進(jìn)行投資,不過,亞馬遜沒有詳細(xì)描述其投資項目的想法。
這些舉措反映出,這家全球最大的在線零售商長期以來一直在投資未經(jīng)測試的技術(shù)和項目,比如斥資137億美元收購美國全食超市,以支持家庭食品雜貨的配送。
進(jìn)軍新行業(yè)對亞馬遜股東來說是有利可圖的,這些股東中包括了創(chuàng)始人杰夫·貝索斯,他已經(jīng)成為全世界排名第一的富豪。
來源: 騰訊科技 承曦
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