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快手電商下鄉(xiāng) 是扶貧還是自救?

  2016年P(guān)api醬的突然躥紅,開啟了國內(nèi)短視頻行業(yè)的狂歡,隨后諸如抖音、快手、美拍、火山小視頻等APP不斷受到億萬用戶的歡迎和資本的大力追捧。一直到“資本寒冬”的2018年開始,再加上一系列政府監(jiān)管措施的加劇,短視頻平臺野蠻發(fā)展和瘋狂燒錢擴張的階段逐漸成為歷史,如何避免社會爭議、發(fā)揮出正能量的社會價值、如何在商業(yè)模式上快速變現(xiàn)、賺到錢開始成為短視頻平臺們首要關(guān)注的問題。

  短視頻獨角獸快手

  作為名列中國最值錢的未上市十大公司之一,快手有它自己的底氣?焓质悄壳皣鴥(nèi)排名第一的短視頻平臺,截至2018年12月底,它的日活數(shù)據(jù)已突破1.6億,注冊用戶近8億,飛快的增長速度讓快手在一眾競爭對手中脫穎而出。雖然它還沒有上市,但資本對它的估值早已在千億人民幣的規(guī)模。

  盡管如此,在大潮來的快去的快的短視頻行業(yè),快手目前建立起來的護城河并沒有看起來那么強大。

  快手誕生于2011年,最初叫快手GIF,是一款制作GIF圖片的應(yīng)用軟件,2012年它開始轉(zhuǎn)型短視頻平臺,2014年正式更名為快手。之后,快手在中國的三四五線城市崛起。2016年,一篇《底層殘酷物語:一個視頻軟件的中國農(nóng)村》的文章,將快手推向輿論前臺,讓很多一二線城市的人知道了這個平臺,這加快了快手發(fā)展步伐的同時,也給它貼上了至今無法甩掉的“低俗”標簽。

  快手發(fā)展至今總共進行了7輪融資,騰訊共參與了3輪,2017年3月,騰訊領(lǐng)投快手,隨后又進行了兩次投資?焓肿钚碌囊惠喨谫Y是在2018年4月,由騰訊領(lǐng)投的4億美元融資,此時快手估值接近200億美元。

  雖然從16年開始快手就邁上了快速發(fā)展的道路,并在總體數(shù)據(jù)上做到行業(yè)第一。但它自始至終一直面臨著兩大危機的困擾。第一個就是關(guān)于“低俗”的爭議,雖然更接地氣更貼近低線市場的定位讓快手坐擁更大的流量優(yōu)勢,但也因為其平臺往往充斥了大量中國社會底層的各種惡趣味,它一直無法獲得良好的社會口碑;另外一個就是其面臨的行業(yè)競爭,這也是快手自身發(fā)展的最大危機。以今日頭條為代表的抖音、西瓜、火山小視頻等競爭對手的步步相逼讓快手的日子始終沒那么好過。更殘酷的是,抖音與快手的競爭往往不相上下,甚至在此前的2018年春節(jié)短視頻大戰(zhàn)中,抖音還以增加日活3000萬的數(shù)據(jù)大獲全勝。

  面對抖音們的激進式的發(fā)展,一向號稱以專注內(nèi)部產(chǎn)品為目標的快手CEO宿華坐立難安。在2018年初,很少關(guān)注營銷層面的宿華宣布投入3億營銷費用來對抗抖音的廣告攻勢,可與此同時張一鳴要投入的數(shù)字是20億,快手行業(yè)老大的地位并沒有那么穩(wěn)固。

  抖音在營銷攻勢、商業(yè)變現(xiàn)上的步步緊逼更讓快手焦慮。廣受廣告主歡迎、提早進入商業(yè)化進程的抖音在2018年的廣告收入就超過了180億,而快手在2018年9月,才姍姍來遲地開始宣布進入商業(yè)化。如今,抖音通過自身的營銷攻勢,已經(jīng)成為了各大品牌主的傳播首選基地。而快手雖然在用戶數(shù)據(jù)上保持領(lǐng)先,但這個領(lǐng)先地位怎么看也有點岌岌可危。

  快手的求生欲

  于是,嚴重依賴“發(fā)展”的快手開啟了自救之路。

  首當其中的就是是努力讓資本看到其自身的商業(yè)價值,與抖音們競速社交電商。

  眾所周知,經(jīng)歷了十多年的快速發(fā)展后,傳統(tǒng)電商的發(fā)展模式觸到了天花板,線上流量紅利已經(jīng)見底,各大平臺獲客成本不斷提升。如何挖掘新增流量成了電商公司的新問題,而這剛好是短視頻的優(yōu)勢所在,也是社交電商在這幾年快速發(fā)展的邏輯基礎(chǔ)。

  憑借著豐富活潑的內(nèi)容、與生俱來的社交屬性與對碎片化時間的占據(jù),短視頻宛如磁鐵一般集聚了巨大的流量。而且短視頻在新興增量市場三四線城市的滲透率更高,用戶日均使用時長約1小時,并且時長穩(wěn)中有升,甚至對微信等社交類app造成了一定沖擊。這樣的一個未經(jīng)開墾的海量流量池,在變現(xiàn)上給人們留下了極大的想象空間。

  同時,短視頻本身的特質(zhì)也決定了它在電商變現(xiàn)上的天然優(yōu)勢:

  優(yōu)勢一,短視頻營銷相對傳統(tǒng)圖文、海報形式有著更高的呈現(xiàn)壁壘。因為制作優(yōu)質(zhì)的短視頻是一項專業(yè)性較高的工作,需要好的編導(dǎo)、策劃與腳本,甚至還需要攝像師、音響師與燈光師等等,如果沒有一個成熟的運作團隊,依靠個人的力量很難完成這么多任務(wù);

  優(yōu)勢二,短視頻的形式相比其他推廣形式更具視覺沖擊性,更能加強用戶的實際感受,商家、品牌主在推廣自身產(chǎn)品或服務(wù)時也就更容易展現(xiàn)和觸達;

  優(yōu)勢三,短視頻的強互動性、快速復(fù)制與傳播性讓它更具傳播優(yōu)勢,加上4G、5G時代的到來,視頻成為未來媒介發(fā)展的趨勢,短視頻是未來很長一段時間內(nèi)最重要的營銷落地場景。

  一面是短視頻的流量豐富,另一面是電商平臺的獲客焦慮;一面是短視頻的變現(xiàn)壓力,另一面是電商平臺的財大氣粗;一面是短視頻的天然營銷優(yōu)勢,另一面是電商平臺的商品琳瑯滿目......社交電商得以蓬勃發(fā)展起來。

  短視頻加電商模式的潛力當然無需贅言,可從目前國內(nèi)的實踐來看,雖然已有不少平臺涉足其中,但規(guī);七M并取得實質(zhì)性進展的還不多,營銷效果也是參差不齊。

  但不管怎樣,快手在老對手抖音之后開啟了全面商業(yè)化的進程,短視頻電商將是它的必由之路,而除了結(jié)合電商本身,快手的野望還有更多,那就是拓寬自身盈利場景的同時能夠解決快手所面對的長期的負面輿論。這時,快手敏感地嗅到了國家政策的風向,“到2020年我國現(xiàn)行標準下農(nóng)村貧困人口實現(xiàn)脫貧,是我們的莊嚴承諾”,在這樣一個國家重點大政方針下,快手果斷抓住這一風向,開啟了快手“電商扶貧戰(zhàn)略”,一箭雙雕,既能在電商層面展現(xiàn)自己商業(yè)價值,又能通過扶貧合作改善自身平臺形象。

  關(guān)于快手電商扶貧

  這時,坐擁數(shù)億用戶的快手短視頻軟件就理所當然地與扶貧聯(lián)系起來。

  “快手將短視頻、直播與電商結(jié)合,推出以KOL為中心的帶貨模式,以直觀的方式刺激觀眾的消費欲望。KOL帶貨因為快手紅人極具影響力,能夠自帶流量,而且真人短視頻、直播更容易幫助用戶做決策,以此降低獲客成本”,這是快手官方對于自身電商扶貧優(yōu)勢的描述。

  在湖北省天門市第二屆張港花菜節(jié)活動現(xiàn)場,快手美食達人“世外之家-小皓”、湖北鋼琴姑娘“黎美汐”等數(shù)位快手“網(wǎng)紅”現(xiàn)身助力,引來現(xiàn)場觀眾一陣陣歡呼。

  快手網(wǎng)紅“黎美汐”、“世外之家-小皓”等視頻大咖發(fā)布的品嘗天門蒸菜和體驗花菜種植的過程的分享視頻,引來更多網(wǎng)友“圍觀”,歡樂多彩的花菜鄉(xiāng)村生活瞬間成為網(wǎng)絡(luò)焦點。

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