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亂象之下的新零售路在何方?

  當(dāng)以阿里、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭在搭建場景的戰(zhàn)場上輪番混戰(zhàn);當(dāng)社交電商、內(nèi)容電商開始逐步演變成為社交新零售、內(nèi)容新零售……我們開始越來越多地意識到新零售正朝著我們緩緩走來。盡管互聯(lián)網(wǎng)巨頭在爭奪線下場景的戰(zhàn)場上打得火熱,但是這畢竟僅僅只是巨頭們的事情,似乎與我們并沒有太多的關(guān)聯(lián)。我們真正關(guān)心的是新零售究竟會以怎樣的姿態(tài)影響我們的生活。

  的確,作為一種全新的物種,新零售帶給我們的巨大想象力不得不讓我們參與其中。然而,如果我們僅僅只是將新零售看成是一個標(biāo)簽,那么,新零售與“互聯(lián)網(wǎng)+”、共享經(jīng)濟等相關(guān)概念并無太多區(qū)別。等到所謂的風(fēng)口已過,新零售又將陷入平凡,一切又將重新開始。

  巨頭和資本對于新零售義無反顧的加持告訴我們,所謂的新零售并非是一個概念,它能夠真正帶給我們諸多想象空間。當(dāng)新零售與傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生融合,我們可以看到那些在移動互聯(lián)網(wǎng)時代無法感受得到的巨大改變。因此,互聯(lián)網(wǎng)時代誕生的電商改造的是廣大的C端用戶,而后互聯(lián)網(wǎng)時代誕生的新零售改造的則是尚未開發(fā)的B端市場。

  盡管我們參與到新零售時代的方式有所不同,但是有一點可以確認(rèn)的是對B端進行深度賦能才是新零售時代的關(guān)鍵所在。新零售概念的層出不窮、新零售模式的千變?nèi)f化、新零售技術(shù)的升級不斷缺少了將B端作為改造對象,所謂的新零售都將淪為庸俗的概念,并不具備任何的新意。

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  狂熱與浮夸摻雜其中,

  新零售正在失去本意

  人們口口聲聲地說互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式已經(jīng)落幕,但在實際操作過程當(dāng)中依然有人在不遺余力地借助互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式來行新零售之實。在他們看來,所謂的新零售無非是一個全新的獲取資本和流量的手段而已,并無太多新意。于是,他們開始假借新零售“創(chuàng)新”出了諸多的所謂概念和商業(yè)模式,并以此來獲得資本的關(guān)注和支持。

  然而,一味地“創(chuàng)新”所謂的概念,無法真正給新零售帶來實質(zhì)性的影響,相反還將會把新零售的發(fā)展帶入到狂熱和浮夸并存的境地里。當(dāng)新零售的世界被這些不切實際的虛假泡沫所充斥,那個試圖給傳統(tǒng)電商的商業(yè)邏輯帶來切實改變的存在或許正在失去原本的內(nèi)涵與意義。

  缺少真正創(chuàng)新意義的新技術(shù)的加持,新零售正在被互聯(lián)網(wǎng)化。新零售之所以被稱之為新零售,很重要的一點在于它的技術(shù)發(fā)生了深刻的變化,其中最為鮮明的一點就是真正的去互聯(lián)網(wǎng)化。然而,現(xiàn)在有一個非常明確的現(xiàn)象正在上演,那就是我們開始越來越多地用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)去實踐新零售。

  對于B端用戶的賦能多半都是用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行的用戶導(dǎo)流,并未真正參與到B端行業(yè)的當(dāng)中。盲目地依賴互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所導(dǎo)致的一個最為直接的結(jié)果就是我們提供給B端用戶的所謂的工具、技術(shù)都是互聯(lián)網(wǎng)式的,所謂的新零售賦能者開始演變成為一個個平臺。另外,賦能的終極目標(biāo)都是為了讓B端用戶輕松獲取流量,而不是去改變B端行業(yè)本身。

  當(dāng)新零售被互聯(lián)網(wǎng)式的技術(shù)所驅(qū)動,我們非但無法給B端帶來持久強大的驅(qū)動力,相反還會將新零售的發(fā)展帶入到互聯(lián)網(wǎng)式的俗套里。缺少了底層新式技術(shù)的支持,那個曾經(jīng)帶給我們無限遐想的新零售正在一步步淪為平庸,所謂的新零售正在失去原有的內(nèi)涵與意義?上驳氖牵F(xiàn)在以BAT為代表的頭部的科技巨頭并未一味地淪落,他們開始嘗試用新技術(shù)去改造傳統(tǒng)B端行業(yè),從而真正讓新零售落地。

  盲目地放大新零售的營銷意義,新零售正在逐步被營銷化。作為一個完全有別于電商的全新物種,新零售的最大意義在于給行業(yè)發(fā)展帶來的切實的改變,而不是僅僅只是將新零售看成是一個噱頭來獲取流量。現(xiàn)實情況卻是,越來越多的人開始將新零售看成是一個營銷手段,一方面通過新零售來繼續(xù)獲得用戶流量,另一方面則是借助新零售來獲得資本的關(guān)注。

  同流量紅利無處不在的移動互聯(lián)網(wǎng)時代不同,新零售的最大意義在于對B端行業(yè)進行的深度改造,而不僅僅只是概念上的創(chuàng)新。然而,現(xiàn)實情況卻是人們開始不斷用新零售去營銷和推廣,僅僅只是將新零售看成是一種概念營銷手段,并以此來吸引用戶關(guān)注,從而獲取流量。一味地放大新零售的營銷意義,忽略了新零售本身的內(nèi)涵與意義,所謂的新零售正在距離本質(zhì)的內(nèi)涵越來越遠。

  不斷放大新零售的營銷意義,所謂的新零售正在變成一個概念,而不是真正可以落地的存在。僅僅只是將新零售看成是一個營銷的概念,缺少真正意義上的落地,所謂的新零售始終都是一個浮在半空中的存在,無法真正落地和實現(xiàn)自我蛻變。

  一味地搭建平臺,缺少深度參與,所謂的新零售正在被平臺化。新零售之所以被寄予如此巨大的希望,其中一個很重要的一點它能夠告別互聯(lián)網(wǎng)時代的平臺化,規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)時代淺嘗輒止地參與行業(yè)的短板。以新零售為突破口,通過賦能B端行業(yè),主動參與到行業(yè)實際運作過程當(dāng)中,并不僅僅只是做平臺,只有這樣,才能真正改變行業(yè)本身。

  然而,現(xiàn)在的新零售正在被一步步地平臺化,那些參與到新零售戰(zhàn)場當(dāng)中的玩家們試圖通過將新零售的所有元素都聚攏在一起來找到破解新零售的方式和方法。然而,他們不知道的是所謂的新零售缺少了落地和參與,其實與電商并沒有任何區(qū)別;蛟S,這才是當(dāng)下新零售市場的現(xiàn)狀和本質(zhì)。

  當(dāng)搭建平臺逐漸成為新零售的主流的時候,我們距離新零售的精髓似乎越來越遠。如果僅僅只是將新零售看成一個平臺,那么,B端行業(yè)本身必然會缺少新技術(shù)、新模式和新手段的加持,這個時候的新零售已經(jīng)不再是那個可以給B端行業(yè)帶來深度改變的存在,而是變成了一個真正意義上的概念。在這個情況下,雖然我們看到新零售的戰(zhàn)場火爆異常,但是,新零售距離最本質(zhì)的意義卻越來越遠。當(dāng)新零售逐漸被平臺化,一場遠離本質(zhì)和內(nèi)涵的逃離或許已經(jīng)開始。

  當(dāng)浮夸和狂熱摻雜其中,新零售正在開始一場遠離其本質(zhì)與內(nèi)涵的逃離。對于一個剛剛誕生不久的新生事物來講,這種現(xiàn)象或許并不是好的。然而,如果我們僅僅只是將新零售看成一個概念,而不是去做真正符合新零售本質(zhì)和內(nèi)涵的事情,那么,所謂的新零售必然會淪為概念,無法給行業(yè)的發(fā)展帶來持久的影響,最終新零售必將淪為一個互聯(lián)網(wǎng)式的存在。

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