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不得不變的京東:鐵腕改革能否引領(lǐng)再次突圍?

  “如果有一天京東失敗了,那么不是市場的原因,不是京東對手的原因,也不是投資人的原因,一定是我們的團(tuán)隊(duì)出了問題,而團(tuán)隊(duì)這100%的責(zé)任中,一定有99%是由我造成的⋯⋯”

  ——《劉強(qiáng)東自述:我的經(jīng)營模式》

  劉強(qiáng)東的自訴尤在昨天,但當(dāng)前的京東(JD.US)顯然已靜不下來了,一場場令人震驚的變動(dòng)接踵而至。

  內(nèi)部巨震,京東面臨改革?

  上至高層管理,是地震的開始。4月9日晚間,京東“核心高管輪崗計(jì)劃”正式對外宣布。同一時(shí)刻,王笑松和胡勝利兩位“封疆大吏”,已被證實(shí)調(diào)任其他崗位。

  其實(shí)自2月19日京東曝出高管末位淘汰10%的消息起,短短一個(gè)多月時(shí)間,首席技術(shù)官張晨、首席法務(wù)官隆雨,就于3月15日和3月19日宣布離職。4月4日,執(zhí)行副總裁兼首席公共事務(wù)官藍(lán)燁,也高調(diào)宣布即將離職。

  除開管理層,基層員工同樣面臨調(diào)整。京東先是清理了三類混日子的人,即不能拼搏之人,績效差之人,性價(jià)比低之人。剩下員工也將面臨大幅的薪酬改革。

  據(jù)悉,從6月份開始,6月之前入職的快遞員,取消底薪,公積金系數(shù)從12%降到7%;6月之后入職的快遞員,統(tǒng)一沒有底薪?jīng)]有公積金。此外,有老員工表示新員工入職后或?qū)⑴c第三方公司簽訂合同,不再與京東直接簽合同。

  公司內(nèi)部的大調(diào)整,明顯顯示京東正迎來一場大的變革,這場變革主要的導(dǎo)火索,還得從經(jīng)營業(yè)績中去尋找。

  節(jié)流?開源?路都不會(huì)一帆風(fēng)順

  目前京東營收端仍在增長,但增速持續(xù)放緩。數(shù)據(jù)顯示,2018第四季度京東凈收入為1348億人民幣(單位下同),同比增長22.4%,高于市場預(yù)期1.8%。但低于蘇寧同期29.1%的營收增速,而且從2017年2季度開始,營收增速一路下滑,目前已下滑近20個(gè)百分點(diǎn)。

  其中,商品銷售收入為1202.32億元,同比增長20.1%;服務(wù)收入為146.01億元,同比增長45.7%,占比由去年同期9.1%提升至本期10.8%。拆分來看,在蘇寧、天貓等沖擊下,線上家電3C銷售的經(jīng)營優(yōu)勢明顯減弱,京東2018年家電3C產(chǎn)品的銷售收入為2,801億元,同比增速持續(xù)放緩至19%。

  平臺(tái)傭金及廣告收入則是受到年活躍買家增長停滯的影響,2018年收入達(dá)335億元,增速顯著放緩至32%,目前支撐收入增速的主要是物流收入,該業(yè)務(wù)收入2018年同比增長143%至124億元。

  利潤端,2018年四季度出現(xiàn)了唯一的回升。2018年,公司在前三季度Non-GAAP凈利潤,分別同比下滑20.8%、51%、47.6%之后,終于第四季度同比增長67%至7.499億元;凈利率為0.6%,較去年同期增長0.2百分點(diǎn),高于市場虧損預(yù)期。

  究其原因,是2018年4季度京東展開了內(nèi)部組織架構(gòu)大調(diào)整,實(shí)行高管末尾淘汰制度。服務(wù)性收入占比創(chuàng)下新高也拉動(dòng)京東全年毛利率小幅提升,帶動(dòng)公司毛利率同比提升1.2百分點(diǎn)至14.2%。

  再加上京東對費(fèi)用進(jìn)行了嚴(yán)格控制,使得四季度利潤增速能脫穎而出。2018Q4 京東整體經(jīng)營費(fèi)用率為 14.9%,相較于三季度 16.0%有明顯下降。同時(shí),京東履約費(fèi)用率為 6.6%,較去年同期 7.2%顯著下滑。

  截至 2018Q4,京東倉儲(chǔ)面積達(dá) 1200 萬平方米,環(huán)比僅增長 10萬平方米,全年倉儲(chǔ)面積同比增長 20%,大幅低于 27.5%的營收增速,明顯放緩了倉儲(chǔ)面積投資,倉儲(chǔ)效益也得以回升。

  而且,京東員工總數(shù)2018 年僅增長 13%,不足營業(yè)收入增長的一半,四季度的行政及管理費(fèi)用率也較去年同期減少 0.1%至 1%。

  大刀闊斧的改革,加上成本控制對于利潤提升效果顯著,2019年的京東股價(jià)自底部爬升已有53%漲幅,京東再次迎回資本市場的認(rèn)同。

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