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餓了么與美團(tuán)搶地盤 商家被逼“二選一”不聽(tīng)話就關(guān)店

  記者在網(wǎng)上查到,餓了么將“不聽(tīng)話”的商家配送范圍劃到無(wú)人區(qū)已不是第一起。今年一月份,江西省貴溪市、鷹潭市商戶們也面臨這種情況。樸先生是鷹潭市一家壽司店的老板,因?yàn)橥瑫r(shí)加入了餓了么和美團(tuán),結(jié)果最近餓了么要求他們進(jìn)行二選一,如果不同意就將配送區(qū)域,從店鋪周圍的三公里到五公里,直接劃分到了鄉(xiāng)下無(wú)人區(qū)。

  更令人吃驚的是,餓了么將安徽蚌埠的一家商家的配送區(qū)域,直接被劃分到當(dāng)?shù)氐囊蛔小?/p>

  餓了么稱:都在這么做 別只把目光盯著餓了么

  《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者致電餓了么北方區(qū)域媒體負(fù)責(zé)人蔡某,就泰來(lái)縣餓了么不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行采訪,蔡某說(shuō),美團(tuán)也這么做,大家都這樣,別把目光只盯在我們餓了么。

  兩天后,記者再次致電蔡某詢問(wèn)情況時(shí),蔡某說(shuō),問(wèn)題有,但沒(méi)那么嚴(yán)重。負(fù)責(zé)泰來(lái)縣區(qū)域的經(jīng)理承認(rèn),他們確實(shí)與商家簽訂了獨(dú)家合作協(xié)議,但只簽了三十多家,而且是在《電子商務(wù)法》出臺(tái)前,之后就改正了。對(duì)于騎手尾隨美團(tuán)騎手到用戶家,是在“掃樓”,發(fā)展新用戶。

  據(jù)美團(tuán)泰來(lái)縣城市經(jīng)理李鑫介紹,餓了么的行為已違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》及新出臺(tái)的《電子商務(wù)法》的相關(guān)規(guī)定,已向黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào),并將相關(guān)證據(jù)提交給泰來(lái)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局,黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局向齊齊哈爾市局及泰來(lái)局下發(fā)兩次督辦函。泰來(lái)縣市場(chǎng)監(jiān)督局有關(guān)負(fù)責(zé)人向記者證實(shí),他們已收到商戶的聯(lián)名舉報(bào)信及美團(tuán)方提供的最新證據(jù),正在調(diào)查取證,一經(jīng)查實(shí),泰來(lái)縣市場(chǎng)監(jiān)督局將依法嚴(yán)厲查處。

  律師觀點(diǎn):餓了么的行為手段很惡劣,涉嫌違法

  黑龍江承啟律師事務(wù)所主任孫威律師認(rèn)為,“餓了么”作為一個(gè)企業(yè),在商業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的約束!斗床徽(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十二條明確規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得利用技術(shù)手段,通過(guò)影響用戶選擇或者其他方式,實(shí)施下列妨礙、破壞其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行的行為:誤導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫用戶修改、關(guān)閉、卸載其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù);惡意對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)實(shí)施不兼容;其他妨礙、破壞其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行的行為。

  孫威稱,通過(guò)上述情況來(lái)看,企業(yè)還涉嫌違法經(jīng)營(yíng),有關(guān)負(fù)責(zé)人也沒(méi)有重視問(wèn)題的錯(cuò)誤和嚴(yán)重性,說(shuō)明涉事企業(yè)的法律意識(shí)淡薄。

  “餓了么通過(guò)簽訂獨(dú)家協(xié)議、強(qiáng)制關(guān)店,下線美團(tuán),甚至惡意將“不聽(tīng)話”的商家配送范圍劃到荒郊野外,手段很惡劣,性質(zhì)嚴(yán)重,既擾亂了市場(chǎng)秩序,也損害了商家利益,剝奪了消費(fèi)者的選擇權(quán)。”孫威稱,對(duì)于這種嚴(yán)重的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,行業(yè)監(jiān)管部門和市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)立案調(diào)查后給予查處,不能放任和縱容這樣違法經(jīng)營(yíng)行為的存在。

 。▉(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào) 劉傳江)

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