最近,多家電商公司公布了2018年業(yè)績(jī)報(bào)告,電商依然是中國(guó)增長(zhǎng)較快的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài),不過(guò)新的情況也出現(xiàn)了。
被譽(yù)為“下沉市場(chǎng)四天王”之一的拼多多(25.83,1.31,5.34%)業(yè)績(jī)大幅增長(zhǎng),平臺(tái)GMV達(dá)4716億元,同比增長(zhǎng)234%;老牌電商平臺(tái)阿里(181.83,0.86,0.48%)巴巴年度活躍用戶6.36億,較去年同期上漲23.5%,其中70%的新增用戶來(lái)自三線及以下城市。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭的覺(jué)醒
從上面兩組數(shù)據(jù)可以看出:第一,三線及以下城市的“下沉市場(chǎng)”成為電商公司業(yè)務(wù)的主要增長(zhǎng)來(lái)源;第二,已經(jīng)覺(jué)醒的巨頭(阿里)開(kāi)始?xì)⑷肫炊喽嗟牡乇P(pán)。
覺(jué)醒的傳統(tǒng)電商巨頭不止阿里一家。
今年3月1日,京東(28.14,0.21,0.75%)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東在京東2018年四季度以及全年財(cái)報(bào)的電話會(huì)議上說(shuō):“在2019年當(dāng)中,我們會(huì)關(guān)注三個(gè)領(lǐng)域,尤其是三四線城市。”
去年7月蘇,寧易購(gòu)旗“蘇寧樂(lè)拼購(gòu)”正式更名“蘇寧拼購(gòu)”,也開(kāi)始進(jìn)一步下沉至底線市場(chǎng)。
巨頭們覺(jué)醒主要是看到了拼多多、水滴籌等“下沉市場(chǎng)之王”在三四線及以下城市爆發(fā)出的驚人成長(zhǎng)性,而這些市場(chǎng)以前是被巨頭們遺忘或者放棄的市場(chǎng)。
以拼多多為例,2018年第四季度,拼多多APP平均月活用戶數(shù)達(dá)2.726億,單季新增4200萬(wàn),環(huán)比增速達(dá)18.2%;營(yíng)收56.539億元,較截至2017年同期的11.794億元同比增長(zhǎng)379%。
再來(lái)看看水滴公司,這是一家志在“保障億萬(wàn)家庭”的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)保障公司,目前主要有三大核心業(yè)務(wù):水滴籌、水滴互助和水滴保。
公開(kāi)報(bào)道顯示,截至2018年12月,水滴籌已經(jīng)幫助100萬(wàn)以上急缺醫(yī)療資金的大病患者籌款超過(guò)120億元,2億用戶參與了近4億次捐款支援,單月籌款額約10億元人民幣。
水滴互助上線不到3年,現(xiàn)在會(huì)員已經(jīng)馬上達(dá)到7500萬(wàn)了,已經(jīng)累計(jì)給2500多個(gè)家庭支援賠付了3億多醫(yī)療金。
“下沉市場(chǎng)之王”崛起,互聯(lián)網(wǎng)巨頭覺(jué)醒!
去年底,阿里巴巴、京東、滴滴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼上線了網(wǎng)絡(luò)互助業(yè)務(wù),這從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明,巨頭們已經(jīng)意識(shí)到“下沉市場(chǎng)”的重要性了。
“下沉市場(chǎng)之王”的成長(zhǎng)之道
在2018年業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上,拼多多創(chuàng)始人、CEO黃崢表示:“2018年是拼多多強(qiáng)勁增長(zhǎng)的一年,也是里程碑的一年。用戶群體和GMV的快速增長(zhǎng)均印證了平臺(tái)所創(chuàng)造的獨(dú)特價(jià)值。”
其實(shí),拼多多的獨(dú)特價(jià)值就在于滿足了很大一部分用戶沒(méi)有被滿足的需求,在經(jīng)濟(jì)學(xué)上,有效供給也是可以創(chuàng)造需求的。并不是“下沉市場(chǎng)”人群不需要互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),而是沒(méi)人提供滿足他們需求的服務(wù)。
最近幾年,北上廣深等一線城市發(fā)展增速出現(xiàn)飽和,很多互聯(lián)網(wǎng)公司目光自然而然轉(zhuǎn)向了二三四線城市,尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),和巨頭相比,創(chuàng)業(yè)型的互聯(lián)網(wǎng)公司嗅覺(jué)更敏銳。
仔細(xì)觀察這兩年崛起的互聯(lián)網(wǎng)新貴,除了拼多多、水滴籌、趣頭條(13.57, -2.06, -13.18%)和快手這“下沉市場(chǎng)四天王”,還有很多互聯(lián)網(wǎng)公司具有“用戶下沉”的特征,只不過(guò)“四天王”的特征更加明顯。
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