2017年12月,盒馬在上海還做過一個小業(yè)態(tài)嘗試是主打白領(lǐng)餐飲的小店業(yè)態(tài)——F2。強(qiáng)調(diào)快和新鮮(fast和fresh),在商務(wù)區(qū)瞄準(zhǔn)商務(wù)白領(lǐng),大約500多平米,提供新鮮快餐、咖啡和茶飲、果切,輔助包裝零食等。
根據(jù)大眾點(diǎn)評,這家坐落在上海白金灣廣場的門店在2018年底做過升級,改造后還是以快餐為主,環(huán)境更舒適,強(qiáng)調(diào)智能化,比如自助面條機(jī)等。用餐高峰期,人流還是很多。
但到目前為止,盒馬F2在上海僅有一家,算是一個還在打磨的儲備店型。這很類似盒馬去年上海亮相的首家機(jī)器人餐廳,是盒馬通過餐飲服務(wù)機(jī)器人真正幫助餐飲行業(yè)降本增效的解決方案探索。
2018年4月,“盒馬鮮生”改名——去除名稱中的“鮮生”二字,只保留了“盒馬”。同時改變的還有盒馬的宣傳口號:從“有盒馬購新鮮”改為“鮮美生活”,強(qiáng)調(diào)盒馬從生鮮新零售品牌升級為社區(qū)生活服務(wù)品牌。這說明,盒馬已決定要從單一新零售超市業(yè)態(tài),變成一個解決人們生活需求的各種解決模式。
除了在北京布局前置倉的傳聞,「零售氪星球」注意到,侯毅在今年初還披露了兩個新業(yè)態(tài)的規(guī)劃。
一個是,盒馬會在2019年迭代出一個新的電商模式——菜場化小店。首批開兩店,一家店在嘉定,一家店在上海市區(qū)。這個業(yè)態(tài)會比大潤發(fā)大賣場更接地氣,是以面銷為核心的菜場形式的電商:蔬菜比大賣場更便宜,還會引進(jìn)大量零售商品,手工餛飩、肉丸,面條,殺甲魚等。盒馬希望以此到地縣級城市與大賣場競爭。
另一個是,盒馬年內(nèi)要做社區(qū)購物中心,探索以生鮮為流量核心的本地生活、超市APP。盒馬鮮生只是盒馬購物商場里的一個業(yè)態(tài)。
不完全統(tǒng)計(jì),從2016年開出第一家店,除了與大潤發(fā)合作的“盒小馬”(利用阿里流量、技術(shù),大潤發(fā)供應(yīng)鏈和管理的中型超市加盟),盒馬自己做了從5000到10000萬平米的餐飲+零售的大店,主打白領(lǐng)餐飲的小店業(yè)態(tài)——F2;通過餐飲服務(wù)機(jī)器人真正幫助餐飲行業(yè)降本增效的機(jī)器人餐廳;還有今年初透露的菜場化小店和社區(qū)購物中心業(yè)態(tài)......
侯毅認(rèn)為,盒馬未來是以生鮮為流量核心的本地生活超市APP。
過去三年,盒馬做的餐飲+零售模式,未來,盒馬要探索盒馬生活,洗衣,美容美發(fā),修理健身,親子這種大類模式,要把生活服務(wù)這件事情做成。
去年底的一個會議上,侯毅告訴「零售氪星球」,在“舍命狂奔”的開出100店后,盒馬確立了門店分層經(jīng)營、分類經(jīng)營原則。對不同客戶群體,不同發(fā)展階段,對于不同商圈,要制定不同的策略,不同的管理方式,從而實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)者更加精準(zhǔn)的銷售和服務(wù)。
這意味著,盒馬要用一個組合的模式體系來滿足各種社區(qū)生活需求。在創(chuàng)業(yè)3年后,無論是模式上的打磨,還是資本投入的巨大壓力,盒馬都要放慢,開始精細(xì)化運(yùn)營。
侯毅說,盒馬未來還要不斷的試錯,不斷的趟坑。“我們一直在試錯,因?yàn)槲覀冇肋h(yuǎn)在進(jìn)步。”
有阿里巴巴不惜代價(jià)的支持,盒馬有底氣。至少到目前為止,盒馬鮮生已是業(yè)內(nèi)一哥,幾乎無人有實(shí)力挑戰(zhàn)和超越。
來源: 零售氪星球-羅一諾 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 盒馬 |