微信的電商化嘗試又有了新變化。
2018 年 9 月,微信的“搜索開放平臺(tái)”增加了一個(gè)新功能“我的購物單”,幫助用戶管理各個(gè)小程序中的購物車商品、訂單。該功能位于微信小程序搜索框下方。
現(xiàn)在,微信將購物單改名好物圈,其功能也更豐富了。在購物車商品、訂單的管理之外,好物圈增加了更多社交機(jī)制,還接入了微信讀書的數(shù)據(jù)。
相比此前的“我的購物單”,好物圈的首頁迎來了比較大的變化。商品訂單、收藏,以及授權(quán)管理都是已有功能,但消息、朋友的推薦都是新增加的社交機(jī)制。
所謂的授權(quán)管理功能,在用戶授權(quán)后,好物圈可以獲取不同小程序內(nèi)購物車、訂單數(shù)據(jù)。但這次,好物圈直接尋求用戶對于微信讀書訂單的數(shù)據(jù)授權(quán)申請,以往這類申請需要用戶主動(dòng)在不同電商小程序內(nèi)進(jìn)行授權(quán)。



“朋友的推薦”類似于淘寶商品評(píng)價(jià)與微信朋友圈的結(jié)合。在這里,用戶可以看到微信好友推薦的商品、他們是否購買過此商品,同時(shí),也可以直接在下方進(jìn)行回復(fù)、評(píng)論。
用戶也可以對訂單或者收藏中的商品進(jìn)行推薦,推薦語、商品信息也都會(huì)同步更新在“朋友的推薦”這一板塊下。但該板塊可能還有些 bug,在篩選哪些好友可見這些推薦時(shí),微信 iOS 7.0.3 正式版會(huì)出現(xiàn)頁面卡頓。
用戶點(diǎn)擊這些商品,將會(huì)直接跳轉(zhuǎn)至提供該商品的小程序頁面內(nèi),完成后續(xù)的下單。這種社交與電商結(jié)合的機(jī)制,很可能對電商平臺(tái)有相當(dāng)?shù)奈Α?/p>
與此同時(shí),微信針對商戶推出了更多營銷、客戶關(guān)系管理(CRM)上的功能,很可能是拉攏更多本地商家的努力。
在客戶關(guān)系管理上,微信向商戶推出了朋友會(huì)員功能,允許商戶通過微信為好友設(shè)置單獨(dú)的優(yōu)惠折扣、單筆優(yōu)惠,用戶需要添加商戶個(gè)人二維碼,再進(jìn)行掃碼支付時(shí)可以獲取商戶設(shè)置的優(yōu)惠。
這有點(diǎn)像是夫妻老婆店版本的會(huì)員計(jì)劃。相對規(guī)模更大的商超,商戶用個(gè)人微信吸引周邊熟客,可能有較大的吸引力。
另一方面,微信也希望通過微信支付拉攏更多門店較多的零售商。微信在 1 月的公告中稱,零售商在朋友圈投放單條代金券廣告時(shí),可以添加 800 家門店的信息。商戶的微信支付筆數(shù)也可以折算成積分,在投放朋友圈廣告時(shí)獲得折扣優(yōu)惠。
(來源:好奇心日報(bào) 徐弢)
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