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微信支付出新功能:“朋友會員”抓手線下

  微信支付開始在商家會員上做起文章。

  近日,微信支付針對B端推出了“朋友會員”功能,商家開啟這一功能后,店長可以加顧客為好友,給予顧客到店消費的折扣優(yōu)惠。同時,商家也可以利用朋友圈、微信群向老顧客發(fā)布近期優(yōu)惠和新品動態(tài),引導(dǎo)顧客多次復(fù)購。

  “朋友會員”使會員的入口更為集中,創(chuàng)新了招募會員的方式;并以“折扣優(yōu)惠”反哺會員,比商家以往的返現(xiàn)機制或積分兌換制等更簡單直接,直指會員更青睞的讓利模式,尤其是對中小商戶實行起來更為便捷。

  到達“朋友會員”的路徑層級較多,它在“收款小賬本”小程序的首頁,在微信里可通過“支付”和“搜索”兩大入口觸達。

最前線 | 微信支付測試“朋友會員”功能,從線下拉近商家和用戶距離

“支付和搜索”入口

  用戶點擊“朋友會員”的功能,即進入“會員優(yōu)惠活動”的頁面。在這里,商家可為會員設(shè)置優(yōu)惠活動,包括優(yōu)惠折扣和單筆優(yōu)惠上線。

  同時,商家還需要將店長的個人二維碼打印出來,引導(dǎo)線下顧客添加店長為好友,好友添加完畢就可以在付款時享受專屬折扣了。

最前線 | 微信支付測試“朋友會員”功能,從線下拉近商家和用戶距離

最前線 | 微信支付測試“朋友會員”功能,從線下拉近商家和用戶距離

  近幾年,微信支付幾乎布局了便利店、超市、餐飲、交通出行等所有高頻場景,線下場景的挖掘上一直不遺余力。

  此次“朋友會員”的推出也是微信拓展線下支付的一個策略。它會激勵更多中小商戶使用和投放微信收款碼,覆蓋更多線下場景,培養(yǎng)用戶的微信支付習(xí)慣,實現(xiàn)與支付寶對用戶的線下爭奪。

  站在商家的角度,朋友會員確實會帶來一些益處,可以方便對顧客的統(tǒng)一運營管理。但會員的折扣優(yōu)惠畢竟是商家讓利,優(yōu)惠力度幾何,是否真的能圈住會員,某種程度上還是取決于商家。

  所以,微信想通過“朋友會員”來沉淀C端用戶,也許還真的需要像支付寶紅包優(yōu)惠那樣動一些自己的資源,從自己口袋里掏出一些錢來同時撬動商家和用戶。

  該功能目前處于測試階段,還沒有全部開放。

  來源: 36氪 吳筱

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