跨境電商的格局即將被打破？不久前該領(lǐng)域傳來(lái)了一聲巨響。
2月19日，《財(cái)經(jīng)》報(bào)道稱，網(wǎng)易考拉將合并亞馬遜中國(guó)海外購(gòu)的業(yè)務(wù)。針對(duì)此報(bào)道，網(wǎng)易考拉表示“不予評(píng)論”，而亞馬遜中國(guó)則回應(yīng)，稱“謠言止于智者”。
先不管報(bào)道的真假性有多少，一個(gè)是跨境電商后起之秀，另一個(gè)是全球跨境電商巨頭之一，兩者聯(lián)姻的消息一出，必然會(huì)把很多人的目光吸引過(guò)去。
雖然網(wǎng)易考拉與亞馬遜中國(guó)雙方都尚未給出肯定的回應(yīng)，但從它們自身的情況來(lái)看，這或許并非空穴來(lái)風(fēng)。
一邊是流量難題，一邊是供應(yīng)鏈缺陷，網(wǎng)易考拉急求轉(zhuǎn)型
說(shuō)網(wǎng)易考拉之前，我們先來(lái)看看它的長(zhǎng)輩——網(wǎng)易。眾所周知，網(wǎng)易是以游戲起家來(lái)發(fā)展電商的，2018年以來(lái)，隨著游戲遭遇強(qiáng)監(jiān)管，其電商增速又放緩，網(wǎng)易的股價(jià)下降了不少，這一年它的市值已經(jīng)跌去了30%。
據(jù)網(wǎng)易發(fā)布的2018年Q4財(cái)報(bào)顯示，網(wǎng)易2018年Q4營(yíng)收為198.4億元，其中，在線游戲服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收為110.2億元，同比增長(zhǎng)了37.7%；電子商務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收66.8億元，同比增長(zhǎng)了43.5%，僅次于在線游戲服務(wù)的營(yíng)收。
而在游戲監(jiān)管政策未放寬，且尚未找到新的賺錢業(yè)務(wù)之前，網(wǎng)易自然會(huì)選擇在電商領(lǐng)域下功夫。但在網(wǎng)易2018年Q3財(cái)報(bào)中，可以看到電商業(yè)務(wù)的營(yíng)收達(dá)到44.59億元，同比增長(zhǎng)了67.2%。與2018年最后一個(gè)季度相比，網(wǎng)易的電商業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入到相對(duì)平穩(wěn)上漲的發(fā)展階段。
一個(gè)電商平臺(tái)成功與否，流量和供應(yīng)鏈?zhǔn)莾蓚�(gè)比較重要的核心問(wèn)題。
目前，網(wǎng)易電商的兩大主要流量入口分別是網(wǎng)易郵箱和網(wǎng)易新聞。就2018年下半年百度指數(shù)來(lái)看，QQ郵箱搜索指數(shù)的平均值近19萬(wàn)，而網(wǎng)易郵箱卻不到4萬(wàn)。結(jié)合CNNIC的綜合調(diào)研，了解到用戶數(shù)高達(dá)10.2億的網(wǎng)易郵箱卻有一個(gè)比較低水平的活躍度。也就是說(shuō)，網(wǎng)易郵箱的競(jìng)爭(zhēng)力并不是很理想。
至于網(wǎng)易新聞方面，它的情況也不是太樂(lè)觀。根據(jù)獵豹大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，在2018年上半年新聞資訊類app周活滲透率排名中，網(wǎng)易新聞的滲透率遠(yuǎn)低于今日頭條和騰訊，僅有0.84%。
不難看出，網(wǎng)易電商在流量上面的困境，在一定程度上也會(huì)影響其業(yè)務(wù)的發(fā)展。對(duì)此，網(wǎng)易雖然做出了應(yīng)對(duì)的措施，通過(guò)入駐京東、拼多多等平臺(tái)開(kāi)拓了網(wǎng)易嚴(yán)選的流量入口，但是這容易受到其他平臺(tái)的制約，短時(shí)間內(nèi)是比較難以解決流量難題。
而不久前，網(wǎng)易考拉出現(xiàn)的“加拿大鵝”事件也成了網(wǎng)易電商前行的絆腳石，同時(shí)也暴露了網(wǎng)易電商的供應(yīng)鏈存在缺陷。
在過(guò)去的一年里，阿里、京東、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭為了提高盈利效益都進(jìn)行了業(yè)務(wù)調(diào)整。如今，即便網(wǎng)易憑借網(wǎng)易考拉在跨境電商領(lǐng)域占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額，但是它在流量和供應(yīng)鏈上面的短板并不是一朝一夕就能補(bǔ)起來(lái)的。就此看來(lái)，網(wǎng)易轉(zhuǎn)型已是迫在眉睫之事。
在中國(guó)水土不服，亞馬遜中國(guó)急求新增長(zhǎng)點(diǎn)
說(shuō)完網(wǎng)易考拉，再來(lái)看看亞馬遜中國(guó)。
亞馬遜中國(guó)一開(kāi)始是憑借著圖書銷售的本業(yè)在中國(guó)站穩(wěn)了腳跟，之后慢慢開(kāi)展了其他商品的零售業(yè)務(wù)。不過(guò)整體上，它在中國(guó)市場(chǎng)上取得的成績(jī)并不是太好。
雖然亞馬遜在2004年就進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)，但它目前的中國(guó)市場(chǎng)份額僅有0.6%左右。一邊是本土化電商的沖擊，一邊是自身本土化程度不高，導(dǎo)致亞馬遜一直都沒(méi)有很好的打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)。
如今在中國(guó)電商市場(chǎng)上，阿里、京東幾乎占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)份額，面對(duì)本土化電商的夾擊，亞馬遜中國(guó)顯得有些勢(shì)單力薄。在阿里、京東等電商的“喂養(yǎng)”下，中國(guó)市場(chǎng)的用戶需求已經(jīng)不局限于單純的購(gòu)物了。
一般在各種節(jié)日期間，本土電商都會(huì)打低價(jià)策略，目的是吸引用戶，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。但在這樣的場(chǎng)合中，幾乎很少看到亞馬遜中國(guó)的身影，畢竟亞馬遜中國(guó)定位于中高端市場(chǎng)，又是“外來(lái)戶”，打法自然不如本土電商“接地氣”。
其實(shí)，除了價(jià)格戰(zhàn)，本土電商還打起了線下戰(zhàn)、營(yíng)銷戰(zhàn)。比如，各大電商平臺(tái)推出了自己的精選頻道，網(wǎng)易嚴(yán)選、淘寶心選、京東京造、米家有品等。
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