經(jīng)過了十幾年的迅猛發(fā)展，電商已經(jīng)成為消費(fèi)者生活中不可或缺的購物方式。而電商創(chuàng)業(yè)，也一度成為熱詞。
即便到了今天，電商各類目競爭激烈、市場趨于飽和，從綜合平臺(tái)到垂直電商的格局塵埃落地之時(shí)，仍有不少應(yīng)屆畢業(yè)生、離職創(chuàng)業(yè)者“前赴后繼”，爭相進(jìn)入電商行業(yè)，求的就是在一片紅海中搏出個(gè)未來。
那么，在下沉這個(gè)詞一度在電商渠道流行之后，三四線城市的那些“下沉”的電商創(chuàng)業(yè)者、從業(yè)者，又是怎樣一番景象？
據(jù)極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的《2018年電商行業(yè)研究報(bào)告》顯示，截至2018年11月，國內(nèi)移動(dòng)電商行業(yè)的用戶規(guī)模已經(jīng)接近8億，滲透率較前年同期增長超過10%，高達(dá)71.1%。
“這個(gè)行業(yè)要是從數(shù)據(jù)上看，總會(huì)感覺一片向好，但似乎跟我們沒有太大的關(guān)系。”春節(jié)期間，懂懂筆記與華南地區(qū)部分三四線城市的電商業(yè)者進(jìn)行了交流，卻發(fā)現(xiàn)他們當(dāng)中不少人對行業(yè)的前景，大多抱著一種茫然無措的態(tài)度。
當(dāng)中有不少人覺得，電商創(chuàng)業(yè)只能在一二線城市才會(huì)有機(jī)會(huì)，即便二線城市也只有背靠江浙滬、輻射中西部，才能長久地保持競爭力。
在一些人看來，很多在華南地區(qū)三四線城市的電商團(tuán)隊(duì)、小微平臺(tái)，基本上只能維持“活著”的狀態(tài)，難以在競爭中出人頭地。至于相當(dāng)一部分從業(yè)者的薪資、福利待遇，在了解之后更是讓人感到驚訝。
這些自稱身處“神經(jīng)末梢”的小微電商，發(fā)展前景真如他們自己說的如此不堪嗎？那些“得過且過”的電商從業(yè)者們，又是為了什么在堅(jiān)持？
江浙滬電商的經(jīng)驗(yàn)，華南小鎮(zhèn)難復(fù)刻
“2013年初我回老家，加入了這家電商團(tuán)隊(duì)，到今天一做就是六年。”在汕頭龍湖一家日用品電商平臺(tái)擔(dān)任策劃經(jīng)理的李曉鳴，一提起電商行業(yè)，似乎就有訴不盡的苦楚。
李曉鳴告訴懂懂筆記，六年前，她剛以客服專員加入這個(gè)電商團(tuán)隊(duì)時(shí)，工資是1500元。如今雖然“頭銜”和“資歷”都提高了，但綜合算下來，月薪也就在3000元左右。
在這個(gè)物價(jià)并不太低的三線城市，這樣的收入水平只能勉強(qiáng)養(yǎng)活自己。而愛美的她，有時(shí)候想添置點(diǎn)兒護(hù)膚品都要猶豫再三，“還好爸媽都有退休金，不然我真養(yǎng)不活他們。”
待遇雖然很低，但每周6（天）X10（小時(shí)）的工作強(qiáng)度，卻絲毫不比一、二線城市的同行低。正因?yàn)槿绱耍谶^去六年時(shí)間里，她一直都在嘗試尋找新的工作機(jī)會(huì)，跳槽加薪。
然而，多數(shù)三線城市的電商企業(yè)，無論是工作強(qiáng)度、薪資福利都大同小異。再怎么跳槽薪資提升的幅度也就在一、兩百元之間，讓她感覺沒有動(dòng)力，何況換了地方還要適應(yīng)新的工作環(huán)境和人際關(guān)系。
“至于我們公司，這幾年不但沒有發(fā)展壯大，規(guī)模反而萎縮了一些。”李曉鳴表示，五六年前，團(tuán)隊(duì)旗下兩個(gè)電商店鋪每天的銷售額，都能穩(wěn)定在數(shù)萬元，活動(dòng)促銷期還常常超過十萬元（每天）。
而在過去一年，隨著大量背靠產(chǎn)業(yè)帶的日用百貨電商崛起，兩個(gè)店鋪的日營收平均也就在一萬五左右。即便參與了各大平臺(tái)的“電商造節(jié)”促銷活動(dòng)，銷量提振也非常有限。
“至于傳說中的義烏小商品電商，那就是個(gè)信仰樣板罷了！沒幾個(gè)三四線區(qū)域能做到。”李曉鳴面帶苦笑說到，要不是因?yàn)樽约菏仟?dú)生女，需要照顧爸媽的情緒，當(dāng)初畢業(yè)后絕不會(huì)回到三線城市從事電商工作。但如今，一些在周邊城市做電商的朋友，也在告訴她生意很不景氣，令李曉鳴更沒有心思跳槽了。
“我們這個(gè)紅木家具，其實(shí)做電商的意義并不大。”大學(xué)同樣是修讀電子商務(wù)專業(yè)的李勉，指著展廳里的紅木家具告訴懂懂筆記，他在四年前進(jìn)入了佛山一家知名的家具電商企業(yè)，剛奮斗一年就突然被家人“召回”到江門新會(huì)的老家�；丶液蟮�“使命“很簡單——為家里的紅木家具廠建立電商直營團(tuán)隊(duì)。
決議是家族長輩們開會(huì)后定下的，前期也對他給予了厚望——先做電商網(wǎng)站，把家族的紅木家具銷起來，然后再橫向經(jīng)營起整個(gè)新會(huì)地區(qū)的紅木家具。
但如今，他所帶領(lǐng)的電商團(tuán)隊(duì)，在經(jīng)營上依舊是虧損狀態(tài)，近兩年多來仍需要工廠“接濟(jì)”，否則連人員工資都難以為繼。創(chuàng)業(yè)過程的挫敗感，也讓這名90后對家具領(lǐng)域的電商模式失去了信心。
“學(xué)習(xí)過徐州家居電商、南通家紡電商一些成功的經(jīng)營模式，也做了一些嘗試，但未見起色。”李勉告訴懂懂筆記，他算是一名輕度狂熱的電商創(chuàng)業(yè)者，為了提振電商渠道的產(chǎn)品銷量，他甚至買下了上萬元“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程，還嘗試了大量運(yùn)營手段，但最終銷售成績卻令人難堪。“鎮(zhèn)上不少做家具的都做了自己的電商平臺(tái)，經(jīng)營上表現(xiàn)也大多平平，我這個(gè)電商網(wǎng)站如今也就是家族生意里的一項(xiàng)小配套了。”
為何義烏小商品、南通家紡等三四線產(chǎn)業(yè)帶的電商模式，紛紛成為行業(yè)“樣板”之時(shí)，這些華南三四線城市的小電商平臺(tái)，卻每況愈下呢？
同樣的產(chǎn)業(yè)電商，不同的運(yùn)營理念
“有行業(yè)大咖說過，電商能背靠產(chǎn)業(yè)帶最好，但不知為何華南這些產(chǎn)業(yè)帶卻養(yǎng)不活我們。”受雇于潮州一家不銹鋼制品廠、擔(dān)任電商運(yùn)營經(jīng)理的張明灝，是在去年初走馬上任的。
他告訴懂懂筆記，這家不銹鋼制品廠從2014年就開始自建電商團(tuán)隊(duì)，并在天貓、京東平臺(tái)上都開了店鋪。但在他入職之前，這個(gè)團(tuán)隊(duì)卻長期處于“被批得最狠”的狀態(tài)。
“看了之前的數(shù)據(jù)報(bào)表，有時(shí)候在電商渠道上的月銷售額還不到2000元。”這讓張明灝感到有些不可思議，在他看來，這樣的營收狀態(tài)基本可以關(guān)閉部門了。
經(jīng)過一番了解之后，他才發(fā)現(xiàn)了門道：在潮州不銹鋼制品的產(chǎn)業(yè)帶中，自建電商部門卻并不賺錢的企業(yè)很多，幾乎每家傳統(tǒng)企業(yè)都號(hào)稱自建了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺(tái)。
“這都是盲目追風(fēng)造成的，各種電商團(tuán)隊(duì)、電商部門都快泛濫了。”張明灝強(qiáng)調(diào)，雖然大多電商團(tuán)隊(duì)不賺錢，但是從業(yè)者的工作壓力卻不小。
加班加點(diǎn)成了這些三四線城市電商從業(yè)者的常態(tài)，歸根結(jié)底還是管理方式不當(dāng)造成的。李明灝透露，以他參與管理的電商團(tuán)隊(duì)為例，之前工廠方面一直施加嚴(yán)格的KPI考核，號(hào)稱要培養(yǎng)狼性團(tuán)隊(duì)。“管理層動(dòng)不動(dòng)就打雞血，但在技能培訓(xùn)、績效激勵(lì)方面卻舍不得投入，卻常常抱怨廣東缺少電商氛圍。”
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