小鎮(zhèn)青年的電器夢(mèng)
蘇寧易購(gòu)的人給李峰“畫(huà)過(guò)一張餅”:“2019年,我們蘇寧會(huì)花很大代價(jià)收集、分析和利用大數(shù)據(jù),搞廣告宣傳,讓你們這些加盟商更好地吸引客流。同時(shí),蘇寧在價(jià)格上也會(huì)對(duì)加盟商進(jìn)行大力支持。”正是這張餅,打動(dòng)了李峰。
“我爸在鎮(zhèn)上的熟人多,但我不認(rèn)識(shí)什么人。那我如何把這個(gè)(家電)生意做起來(lái)?得靠門(mén)頭。”李峰說(shuō),以前總有人問(wèn)他會(huì)不會(huì)賣(mài)雜牌,但如今大家一看店門(mén)口蘇寧易購(gòu)的牌子,就知道他賣(mài)的東西不會(huì)很差。
2018年5月,蘇寧易購(gòu)與李峰正式簽下了加盟合同,并給了李峰店內(nèi)的設(shè)計(jì)模板,包括如何裝修、如何擺放貨品等。同時(shí),李峰擁有了一個(gè)蘇寧易購(gòu)網(wǎng)上商城的企業(yè)賬號(hào)用于進(jìn)貨。李峰透露,通過(guò)其企業(yè)賬號(hào)采購(gòu)的中高端電器貨源,能比普通市場(chǎng)價(jià)便宜數(shù)百元。
李峰還雇傭了一位阿姨幫他看店。
4個(gè)月后,李峰的蘇寧易購(gòu)加盟店正式營(yíng)業(yè)。“說(shuō)不上很好”,這是李峰加盟蘇寧易購(gòu)近半年后的感受。當(dāng)然,他也感覺(jué)到,蘇寧易購(gòu)的門(mén)頭還是“有點(diǎn)作用的”,比如在賣(mài)大家電時(shí),有這塊牌子就相當(dāng)于多了一層信任關(guān)系。
生意最火的時(shí)候,李峰的蘇寧易購(gòu)加盟店一天賣(mài)出了26臺(tái)大家電(如冰箱、空調(diào)、電視等,不含熱水壺、電飯鍋之類(lèi)),但父親的老店只能賣(mài)七八臺(tái)。雖然兩家店的產(chǎn)品廠(chǎng)商和品牌相差無(wú)幾。
“老店的小家電還是賣(mài)得很多的。但如果要想利潤(rùn)高的話(huà),還得看大電器的銷(xiāo)量。幾百塊錢(qián)的產(chǎn)品,你還想賺100元嗎?肯定賺不到,最多賺三四十元”。
“未來(lái),我或許還可以賣(mài)家具,甚至裝修都可以給消費(fèi)者們包了。屆時(shí),那些只有一棟毛坯屋子的人們,走到我的店里來(lái),可以享受一條龍服務(wù)。”說(shuō)這話(huà)時(shí),李峰已經(jīng)吐出了檳榔渣,嘴角揚(yáng)著笑意。
巨頭下鄉(xiāng)潮帶來(lái)的機(jī)會(huì)
在李峰的蘇寧易購(gòu)店所在地附近,還有一家京東家電專(zhuān)賣(mài)店和一家天貓優(yōu)品服務(wù)站。
京東和天貓均起家于電商,蘇寧易購(gòu)原本也是蘇寧電器的網(wǎng)上商城(2018年1月,蘇寧電器將“蘇寧易購(gòu)”這一渠道品牌名升級(jí)為公司名)。從一定程度上可以說(shuō),這三家都是巨頭型電商公司。如今集中下鄉(xiāng),倒也并不奇怪。

在李峰的蘇寧易購(gòu)店所在地附近,有一家京東家電專(zhuān)賣(mài)店,只賣(mài)華帝的產(chǎn)品。攝影:李秀芝
在李峰的蘇寧易購(gòu)店所在地附近,天貓優(yōu)品服務(wù)站或由于春節(jié)期間休市的原因,處于打烊狀態(tài)。攝影:李秀芝
但當(dāng)這些手機(jī)APP的名字集體出現(xiàn)在實(shí)體店的門(mén)頭上,卻也有些新鮮,大概可以套用一個(gè)時(shí)髦的概念——新零售。只是城市版的新零售,是互聯(lián)網(wǎng)在重構(gòu)傳統(tǒng)零售的人、貨、場(chǎng)。而農(nóng)村版的新零售,更像是電商在做出妥協(xié),它們似乎并沒(méi)有改造鄉(xiāng)土,反而被鄉(xiāng)土異化了。中國(guó)農(nóng)村是一個(gè)熟人社會(huì),在這里,對(duì)于交易來(lái)說(shuō),“謝大腳”可能比“馬云”更有號(hào)召力。
例如李峰店旁邊的天貓優(yōu)品服務(wù)站,是從農(nóng)村淘寶服務(wù)站升級(jí)而來(lái)。當(dāng)初,農(nóng)村淘寶服務(wù)站主要提供代購(gòu)服務(wù),而新版本的天貓優(yōu)品服務(wù)站則是集營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、物流和服務(wù)于一體的互聯(lián)網(wǎng)+線(xiàn)下門(mén)店。而京東家電專(zhuān)賣(mài)店看起來(lái)也就是間電器行,目前只賣(mài)華帝的產(chǎn)品。
李峰的蘇寧易購(gòu)店里的電視機(jī)有大量關(guān)于人工智能(AI)的宣傳。村民們能理解“人工智能”這么高階的詞匯嗎?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,李峰笑稱(chēng):“莫把農(nóng)村人當(dāng)成傻子。”
“從字面上去理解,(村民)肯定理解不了。但如果你跟他說(shuō),對(duì)著遙控器說(shuō)話(huà),可以讓它聽(tīng)你的指令,大家就都知道了”。
。▉(lái)源:《中國(guó)企業(yè)家》記者李秀芝)
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