因為回頭來看,整個阿里系最成功的商業(yè)發(fā)展路徑,就是通過服務(wù)商戶去服務(wù)消費(fèi)者,讓天下沒有難做的生意。從中供鐵軍的B2B時代開始就是如此,商戶賺到錢,阿里才能分到錢。
但是,我在之前的一篇文章里提過,如果一個行業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)的品質(zhì)還沒有達(dá)到主流客戶的平均需求,那么最好的方式是整合供應(yīng)鏈上的所有節(jié)點(diǎn)全部自己去搞定。就比如蘋果推出第一代個人PC電腦,全部環(huán)節(jié)自研生產(chǎn)。如果已經(jīng)達(dá)到超過了主流需求的標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)關(guān)鍵供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)才有解構(gòu)的機(jī)會。
在第一代蘋果電腦出現(xiàn)后的10年里,PC行業(yè)里最賺錢的公司成了專攻操作系統(tǒng)和后來插足系統(tǒng)內(nèi)應(yīng)用軟件的微軟、專攻核心組件的英特爾,以及專攻產(chǎn)品設(shè)計(整體組裝)和渠道分銷(電話和產(chǎn)品目錄冊)的戴爾。
線下商戶供應(yīng)鏈,和淘寶當(dāng)年的純線上環(huán)境非常不同。
商家的互聯(lián)網(wǎng)程度普遍非常低,需要進(jìn)行大規(guī)模的數(shù)字化改造,比如餐桌管理、菜單管理和庫存管理,他們不像網(wǎng)上開店的賣家那樣天然就懂互聯(lián)網(wǎng)。所以平臺自己做來整合供應(yīng)鏈才是當(dāng)下最好的打法。
而為了配合自己做的策略,美團(tuán)的科技投入也持續(xù)增加,2018年研發(fā)開支為20億元,同比增長95.1%,我認(rèn)為這是極其必要的。美團(tuán)給商戶提供的一體化解決方案,包括線上營銷、配送、食品供應(yīng)鏈及餐廳管理系統(tǒng)RMS等,帶動整個美團(tuán)第三季度新業(yè)務(wù)收入同比增長達(dá)471.3%,延續(xù)了上期財報超過400%的高增速。
我記得還在2015年的時候,張旭豪當(dāng)時選擇的策略和今天的美團(tuán)相同的,就是自建餓了么進(jìn)貨供應(yīng)鏈體系去服務(wù)餐廳。但是因為當(dāng)時外賣補(bǔ)貼大戰(zhàn)資金缺口太大,而且這事在當(dāng)時來看前景不明見效不快,就被擱置了,一直到今天阿里又換回生態(tài)模式去服務(wù)商戶的供應(yīng)鏈。
王興在2015年提過:
“我覺得這個階段(競爭)首先是平臺型的。當(dāng)這個事情大局已定時,后面的就不太再想擠進(jìn)來做平臺型競爭,而是會做垂直的事。這個時候如果它能夠把垂直做得很好的話,你是無法遏制它的。舉個例子,電影雖然我們是第一名,但我們不認(rèn)為這個行業(yè)戰(zhàn)爭完全結(jié)束了。我們一方面繼續(xù)擴(kuò)大市場份額,另一方面在產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈上下游有更多參與。外賣也是,我們也不會光做交易,我們也會涉及配送甚至扶持上游供應(yīng)商。”
我對美團(tuán)Food+Platform的理解是,吃是最高頻的剛需:橫向上,吃可以帶動一些不那么高頻的業(yè)務(wù),比如電影、酒旅和飛機(jī)票等?v向上,由吃可以進(jìn)入到整個的上下游產(chǎn)業(yè)鏈。三年前,互聯(lián)網(wǎng)還在市場用戶端的爭奪階段,大家需要跑馬圈地把坑占住。而三年后的寒冬陰冷刺骨,主營業(yè)務(wù)甚至有可能都受到影響,只能深挖供應(yīng)鏈中的價值。
仔細(xì)觀察過美團(tuán)的朋友都會發(fā)現(xiàn)一點(diǎn),美團(tuán)試了試沒做成的業(yè)務(wù)數(shù)量,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過做成了的,美團(tuán)在很多方面的能力,比如地推,并不萬能。
本質(zhì)上,金句頻出現(xiàn)象的背后,是“雙王”和美團(tuán)其它高管一起,打造了一個開放式的文化體系,是一個容錯率很高的系統(tǒng)。因為公司的規(guī)模能做多大,其實比拼的是組織的自我進(jìn)化能力和業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)張速度。
我的一位朋友朱時雨曾經(jīng)撰文說過:
“一個公司,短期靠好的產(chǎn)品和服務(wù),中期看戰(zhàn)略,長期還是看文化,也就是能夠持續(xù)產(chǎn)生優(yōu)秀產(chǎn)品的系統(tǒng)性力量。在一個公司的發(fā)展歷史中,產(chǎn)品會失敗,戰(zhàn)略也可能發(fā)生錯誤,文化是最后的糾偏劑。”

美團(tuán)現(xiàn)在所有進(jìn)入的領(lǐng)域里,除了團(tuán)購靠合并基本不太會有什么競爭之外,其它領(lǐng)域注定會呈現(xiàn)沒有盡頭的競合常態(tài),一個“文明”滅掉另一個“文明”的結(jié)局出現(xiàn)概率很低。因此,也期待“雙王”繼續(xù)帶領(lǐng)其創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,不斷為美團(tuán)造出新的“宇宙飛船”。
來源: 虎嗅網(wǎng)-劉胖胖 共2頁 上一頁 [1] [2] 美團(tuán)再燒5年錢或許會更好 美團(tuán)搞了“買菜” 加碼生鮮 劍指京東到家? 誰能成為教育界的“美團(tuán)”“滴滴”? 2019年電商法或能拯救美團(tuán)尷尬的二清 餐飲外賣比重下降 美團(tuán)持續(xù)加碼To B業(yè)務(wù) 搜索更多: 美團(tuán) |