1、門店引流和導(dǎo)航。企業(yè)微信服務(wù)號可以實現(xiàn)最基礎(chǔ)版的門店小程序,通過后臺店面信息的完善后上線。利用小程序,通過常態(tài)化的、有吸引力的活動,以讓利方式吸引更多用戶流量,可以達到節(jié)約成本的同時增大曝光目標。此外,門店小程序還可以針對周邊5公里內(nèi)的用戶提供服務(wù),業(yè)主可以通過“附近小程序”入口進入商家小程序預(yù)覽,通過在線導(dǎo)航找到最近的店面位置,大幅降低用戶的搜索和到達成本。
2、品牌官方認證。企業(yè)微信服務(wù)號同時也開通了“官方品牌認證”的新功能,按要求填寫騰訊審核完畢后即可上線“品牌小程序”,這相當于品牌的名片,涵蓋了企業(yè)簡介、公眾號、地址電話、最新資訊以及產(chǎn)品的相關(guān)信息。
3、用戶和會員管理。用戶一旦進入小程序,那就默認關(guān)注了該小程序,當用戶再次搜索相關(guān)小程序的話,關(guān)注過的小程序優(yōu)先排在前面。如果是商城類的小程序,本身具有一個所謂“黑客”插件,用戶在打開小程序后通過微信同步授權(quán)登錄的方式,(包含客戶頭像、昵稱、微信號、手機號、所在地區(qū)、送貨地址)。隨著傳統(tǒng)營銷渠道獲客成本的不斷增加(今日頭條及朋友圈投放家具廣告獲客成本約2500~3000元/人),玩轉(zhuǎn)小程序后,商家獲客成本低還可以進行二次營銷。
4、微信搜索排名。打開微信通過頂部搜索欄搜索關(guān)鍵詞,小程序優(yōu)先排在前面,其次才是公眾號、聊天內(nèi)容等。小程序關(guān)鍵詞搜索排名:根據(jù)小程序上線時間,以及小程序名稱相似度進行排名;上線時間越早、名稱越相似,排名自然越靠前。
5、品牌推廣。多個公眾號可關(guān)聯(lián)同一小程序,公眾號推文宣傳、內(nèi)鏈,商家公眾平臺自定義菜單跳轉(zhuǎn)等等,對于商家或品牌來說,這些都是小程序可以提供的免費推廣渠道。
6、小程序商城。經(jīng)過開發(fā)過的小程序商城可以實現(xiàn)會員管理、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等更多功能,商戶可以通過“特價秒殺”“砍價0元購”“消費滿減”“充值優(yōu)惠”等多種線上營銷手段吸引客戶,實現(xiàn)線上預(yù)覽、線下體驗,線上儲值、線下面付,微信卡券、線上辦卡、購物積分、積分換禮等等,逐步導(dǎo)入更多客戶流量。
場景化體驗,家居業(yè)小程序或大有可為
我們?yōu)槭裁匆掷m(xù)的進行品牌輸出?因為艾賓浩斯的遺忘曲線告訴我們,人是善于遺忘的。品牌需要持續(xù)投放廣告,反復(fù)加強人們的印象,要選擇緊跟時代發(fā)展的廣告投放平臺,要在還沒有成為競品顧客的用戶群里,培養(yǎng)自己的品牌知名度,還要在競品的忠實顧客群里培養(yǎng)自己品牌忠誠度。
小程序的優(yōu)勢就在于場景化,而場景化的體驗是能夠讓顧客在較短的時間內(nèi)形成自己對于一個事物的感受和認知。簡單來講,就是知道人在什么地方,周圍有什么服務(wù)。得到了顧客,就相當于得到了流量,而銷售的最終的目的就是為了獲取更多的流量,進而轉(zhuǎn)化為利潤。
家居行業(yè)是一個綜合的生態(tài)體系,涵蓋了很多內(nèi)容,例如飾品、燈具、床品、軟裝、家居用品、家具等等。如果能夠形成自己獨特的品牌生態(tài)圈,形成自己小的生態(tài)閉環(huán),是一個很有市場前景的選擇。一個生態(tài)系統(tǒng)里面,最重要的是先有一個環(huán)境,再有基本的植被,就是簡單食物鏈為基礎(chǔ)的捕食關(guān)系。
比如說一個家具品牌以及它所涉及的相關(guān)產(chǎn)業(yè)本身就形成了一個環(huán)境,作為一個承載,承載了消費力;镜闹脖痪褪钦w的一些配套,比如可以量尺定制、現(xiàn)場VR實景演示等。其次就是最重要的捕食關(guān)系,和家具關(guān)系最緊密的是家居一體化,用和住是聯(lián)系密切的,如何形成自己的生態(tài)鏈,滿足消費者衣食住行的更多體驗是企業(yè)所要思考的。
小程序的未來,一定是微信系列的綜合體,一個圍繞企業(yè)為核心的功能化工具化平臺。當下,或許并不是家具行業(yè)所有的品牌都適合小程序,但探索才剛開始,未來還充滿了更多的想象與空間。聰明的人,還是會追逐這波小程序潮流,因為成功最重要的就是要把握住機會!
作者: 今日家居 來源: 億歐 共2頁 上一頁 [1] [2] 為什么奢侈品牌紛紛押注微信小程序? 企業(yè)營銷新通路,幸福西餅小程序開展新布局 今日頭條“參戰(zhàn)”小程序 開啟“四國爭霸” 雙11移動電商數(shù)據(jù):小程序成吸金“新戰(zhàn)場” 蘑菇街旗下小店開放小程序直播功能 搜索更多: 小程序 |