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新零售的江湖里或許并不存在真正的贏家

  電商落幕的夕陽下,我們并未看到新零售仗劍而來。當(dāng)電商走進(jìn)十字路口,我們選擇了新零售作為它的承繼衣缽者。時(shí)間已過很久,我們依然沒有看到新零售給我們的生活帶來實(shí)質(zhì)性的影響,唯一看到的是那些投身新零售洪流里的弄潮兒艱難沉浮。同電商時(shí)代人人都是參與者不同,新零售時(shí)代的參與者或許僅有大型平臺(tái)。

  這是一場全新的游戲,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的既定套路在新零售時(shí)代失靈,新零售需建構(gòu)一套擁有自己鮮明特色的獨(dú)立運(yùn)行體系。因?yàn)樵跍S為基礎(chǔ)設(shè)施的大背景下,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在改造原有商業(yè)上愈發(fā)顯得力不從心。新技術(shù)僅是新零售的很小一個(gè)方面,實(shí)現(xiàn)線上與線下的融通、B端與C端的無縫對(duì)接、建構(gòu)以新模式為基礎(chǔ)的新體系才是考驗(yàn)新零售能否承擔(dān)起后電商時(shí)代發(fā)展的關(guān)鍵。

  如今,新零售的參與者們很大程度上有互聯(lián)網(wǎng)思維作祟的嫌疑,搭建平臺(tái)獲得紅利的簡單邏輯讓他們從一開始就已經(jīng)犯錯(cuò)。用互聯(lián)網(wǎng)的思維和邏輯去看待新零售只會(huì)把我們帶入到互聯(lián)網(wǎng)的世界里,真正能夠以新技術(shù)的角度來看待新零售才是決定未來廣度與深度的關(guān)鍵。投身新零售的人們以相對(duì)商業(yè)底層的邏輯看待新零售只會(huì)把它再度帶進(jìn)新的困境里,以頂層設(shè)計(jì)的方式來布局與實(shí)踐新零售才能統(tǒng)籌全局,獲得突破。

  新零售的商業(yè)邏輯是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代業(yè)已形成的資源、體系、邏輯進(jìn)行的一次全新建構(gòu)。僅僅只是表皮的改造無法探及新零售的本質(zhì),通過新技術(shù)的力量重塑傳統(tǒng)商業(yè)模式,或許才是新零售真正讓人激動(dòng),并且真正能夠給行業(yè)帶來本質(zhì)改變的地方。簡單地將新零售看成概念的人們最終將會(huì)真正變成一個(gè)概念,這才是最可悲的。盲目地加持新零售的概念,而不去重新梳理和建構(gòu)電商時(shí)代的體系,只會(huì)把新零售引入平庸。

  盲目加持新零售帶來的是浮躁與浮夸

  互聯(lián)網(wǎng)紅利的落幕讓習(xí)慣了互聯(lián)網(wǎng)模式的人們一時(shí)間亂了陣腳,他們習(xí)慣了以概念的方式來獲得關(guān)注,缺少真正扎根到具體行業(yè)的勇氣。當(dāng)新零售被推到歷史前臺(tái),人們開始投入它的懷抱,只是投入懷抱的姿勢(shì)與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代毫無差別。這種為了緩解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)落幕帶來的恐慌而擁抱新零售的做法,只能把新零售引入到浮躁和浮夸的境地。但盲目地?fù)肀Р⒉荒軌蛩麄儙砣魏胃挠^,只會(huì)把他們帶入到新的困境里。

  新零售本身加持的技術(shù)并非像互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這么簡單。新零售對(duì)于傳統(tǒng)電商體系的建構(gòu)并不是簡單地依靠簡單的技術(shù)就能夠?qū)崿F(xiàn)的,重新確立人、貨、場三種元素的地位,需要除了互聯(lián)網(wǎng)之外更多新技術(shù)的加持。盲目擁抱新零售的浮躁與浮夸缺少了真正深度參與到新零售具體流程和環(huán)節(jié)的耐心,當(dāng)資本不再垂青他們的時(shí)候,他們口中的新零售便成為爛大街的無人貨架、無人商店。

  因此,更多新技術(shù)的加持才能成就真正新零售時(shí)代的來臨。試圖通過假借新零售的改變來獲得資本關(guān)注的做法,將會(huì)把新零售的發(fā)展帶入到原本電商時(shí)代的困境里。被浮躁和浮夸的氣氛籠罩著的新零售最終將會(huì)變成一個(gè)浮于表面的東西,缺少了落地上的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,概念、噱頭便會(huì)充斥其中,新零售終將從風(fēng)口跌落塵埃。

  當(dāng)無人貨架搶灘登陸辦公大樓,當(dāng)無人超市遍布城市角落,或許新零售已經(jīng)開始失去了它本來應(yīng)該具備的功能和意義。在互聯(lián)網(wǎng)紅利落幕下驚魂未定的人們雖然抱住了新零售的風(fēng)口,但缺少了對(duì)于新零售的理解,僅僅只是延續(xù)電商時(shí)代的思維,只會(huì)把新零售帶入到全新的俗套里。

  新零售說到底是巨頭之間的游戲

  正所謂天下大勢(shì)分久必合合久必分,新零售市場同樣在詮釋著這樣一個(gè)道理。馬云在云棲大會(huì)上有關(guān)“新零售”的一番闡述徹底將人們帶入到新零售時(shí)代的同時(shí),似乎也注定了新零售是一個(gè)只有巨頭才能真正有參與資本的游戲。新零售最基本的S2b的模式最終決定了大S是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的上游,只有真正能夠給小b進(jìn)行深度賦能的企業(yè),才能在新零售時(shí)代大行其道。

  新零售后來的發(fā)展軌跡描繪著原本就屬于巨頭的色彩,那些試圖借助新零售的風(fēng)口突破互聯(lián)網(wǎng)巨頭生態(tài)體系的創(chuàng)新者們最終不得不低下頭來。無論是以資本為切入點(diǎn)的大手筆地進(jìn)行線下場景的建構(gòu),還是以技術(shù)為突破口的創(chuàng)新性的對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度賦能,這些真正扯動(dòng)新零售神經(jīng)的做法似乎都與互聯(lián)網(wǎng)巨頭有著或多或少的聯(lián)系。

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