三、APP產(chǎn)品分析（買家端）：
1、產(chǎn)品需求分析與Y模型：
《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》里面提到的產(chǎn)品需求分析Y模型
① 用戶需求：用戶需求場景，需求的第一種深度——觀點(diǎn)和行為
�、� 用戶目標(biāo)：用戶需求背后的目的和動(dòng)機(jī)，是需求的第二種深度，（還需考慮公司、產(chǎn)品的目標(biāo)）
�、� 產(chǎn)品功能：產(chǎn)品解決方案
�、� 人性需求：人性、或價(jià)值觀，是需求的第三種深度，是需求的本質(zhì)
來源：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理
嘗試使用Y模型對拼多多進(jìn)行需求分析：總體上來看，用戶的表層需求是買到更便宜的東西，實(shí)際上拼多多用戶的消費(fèi)觀是喜歡性價(jià)比高、折扣類的東西（從用戶調(diào)研中提到拼多多用戶的消費(fèi)觀，見本文三-5-②），用戶的目標(biāo)是付出更低的金額獲得商品，本質(zhì)是營造買到就是占了便宜的氛圍，產(chǎn)品提供的解決方案是讓用戶通過多變的拼團(tuán)玩法，獲得優(yōu)惠。
拼多多需求分析Y模型
2、產(chǎn)品邏輯：
拼多多的本質(zhì)是社交電商，產(chǎn)品的基本邏輯是
產(chǎn)品邏輯分析
拼多多作為社交電商，購買過程需要3個(gè)要素：購物意愿、購物好友、多變的優(yōu)惠刺激，所以，窮舉了3個(gè)要素下的不同情況，其中需要解決的問題是：
�、儋徫镆庠盖逦�，需要有好友助一臂之力的：產(chǎn)品給出的解決方案是刺激消費(fèi)者買，所以有拼單/砍價(jià)分享的功能，讓好友幫助自以更優(yōu)惠的價(jià)格購買到東西；
�、谫徫锬繕�(biāo)不清晰的，需要引導(dǎo)他們通過更多的瀏覽來尋找到自己想要購買的；
�、蹮o購物目標(biāo)的，但希望他們下次會(huì)來；④在拼多多里面沒有建立好友關(guān)系的。
拼多多需求分析
3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：
拼多多主要有5個(gè)板塊，首頁、推薦、搜索、個(gè)人中心、聊天。用戶選購商品，分為被動(dòng)選擇，和主動(dòng)選擇，其中首頁、推薦板塊，屬于被動(dòng)選擇，搜索屬于主動(dòng)選擇，我們可以發(fā)現(xiàn)在首頁的部分，拼多多取消了搜索框，因?yàn)槠炊喽啾举|(zhì)是一個(gè)團(tuán)購的電商平臺(tái)，需要各種優(yōu)惠專題活動(dòng)和爆款單品的優(yōu)惠等，刺激用戶快速的做購物決策。不像淘寶，需要扮演好導(dǎo)購的角色，所以著重站內(nèi)搜索、商品篩選功能、以及口碑排序等，此部分的不同在用戶研究的結(jié)果中也有體現(xiàn)（三-5-⑥）
拼多多產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，版本IOS4.9.1
拼多多首頁/推薦頻道
搜搜、聊天、個(gè)人中心板塊
4、產(chǎn)品核心功能：
①首頁：
首頁中，主要是各種優(yōu)惠專題，比較重要的是限時(shí)秒殺、每日清倉、九塊九特賣、天天半價(jià)購。
首頁
②個(gè)人消費(fèi)相關(guān)小工具：
5、用戶研究：
①他們是誰？
用戶畫像：拼多多用戶中，三、四線及以下城市、年輕人、女性的占比均高于淘寶和京東。拼多多用戶學(xué)歷較傳統(tǒng)電商用戶（淘寶/京東）偏低，低學(xué)歷用戶（高中及以下）比淘寶/京東用戶多了12.2%，高學(xué)歷用戶（本科及以上）比淘寶/京東用戶少了13.5%
�、谄炊喽嘤脩粝M(fèi)觀：
59%追求“折扣”商品，更多拼多多用戶非傳統(tǒng)意義上的“低價(jià)導(dǎo)向”，而是傾向性價(jià)比和折扣類購物。
�、鬯麄儊碜阅睦�？（渠道間的轉(zhuǎn)化）
用戶使用拼多多前，他們主要的購物渠道以網(wǎng)購占比最大（61.9%），也吸引了部分線下購物為主的用戶（13.7%）
�、芩麄冑I什么？
2018年拼多多銷售額前3品類是食品、母嬰、女裝，主要為高頻易耗品，特點(diǎn)是嘗試成本低，消費(fèi)者對低質(zhì)量容忍度較高，對品牌需求低。
2018年拼多多銷售額前十品類及占比
�、菟麄�?yōu)槭裁促I？（平臺(tái)運(yùn)營玩法；消費(fèi)者購物需求）
——從平臺(tái)運(yùn)營玩法來看，最吸引消費(fèi)者的是：和熟人拼團(tuán)更便宜，還可以互相推薦東西，其次是可以邀請好友幫忙砍價(jià)，助力免單等；
——從用戶需求來看：驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者再拼多多上消費(fèi)的第一原因是更便宜，其次是囤貨，另外還有24.8%用戶在拼多多購買從未使用過的產(chǎn)品，可見拼多多有創(chuàng)造新的購物需求，本質(zhì)上有整合到長尾的易耗品品牌。
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