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每年的雙十一，我們都會看到各大平臺不斷攀升的銷售數(shù)字，與此同時，平臺和商家都在牟足了勁拼命宣傳。即使在互聯(lián)網(wǎng)紅利已經(jīng)落幕的當(dāng)下，雙十一各大平臺的銷售額都在刷新著去年的記錄。盡管數(shù)據(jù)非常“讓人滿意”，但是我們卻依然不得不接受一個現(xiàn)實，那就是雙十一作為一個消費時點或許僅僅只是一個時間點而已，其實質(zhì)意義越來越少。因為越來越多的用戶開始感覺到他們在雙十一并沒有買到相對優(yōu)惠的商品，他們的購買體驗也沒有提升多少。所謂的雙十一不過是平臺和商家共同導(dǎo)演的一場鬧劇而已。
欲先使其滅亡，必先使其瘋狂。這句話用在雙十一的身上或許再合適不過了，或許正是因為雙十一一年不如一年，所以我們才看到了平臺和商家在雙十一到來時候的造勢有過之而無不及。當(dāng)電商的紅利因為流量的退卻而逐漸消失，或許這個時候，我們更加應(yīng)該思考的是在看似繁華的雙十一，如何才能找到一個更加合適的出口�？赡苡腥藭f，新零售在雙十一當(dāng)中的份額越來越多，但是，如果僅僅只是將新零售在銷售額中的比重增加看做是它的一個出口的話，未免太過武斷了。要知道新零售和電商是一個完全不同的存在，簡單地用新零售銷售份額的增加來掩飾電商的落幕顯然有些太過單薄。
雙十一的火爆折射出的是電商落幕的眾生相
絢爛的煙花依然掩飾不住現(xiàn)實的落寞，電商行業(yè)同樣如此。雙十一的火爆局面恰恰折射出的是現(xiàn)實的落幕，正是因為電商不行了，所以才會有如此多的花式宣傳的存在。為什么現(xiàn)在出現(xiàn)了這么多的宣傳手法，就是因為人們對于傳統(tǒng)的宣傳已經(jīng)免疫，所以，才會有現(xiàn)在這樣的宣傳方式。因此，在異常火爆的宣傳背后正是消費者開始從沖動消費到理性消費的轉(zhuǎn)變，更加折射出的是用戶消費升級時代的來臨。
首先看平臺。在電商模式下，所有的交易都是通過平臺完成的。商家之所以會選擇平臺是因為平臺上有豐富的流量，但是現(xiàn)實情況卻是隨著用戶消費升級時代的來臨，特別是平臺對于商家輸送流量的質(zhì)量不斷降低，僅僅只是依靠傳統(tǒng)的流量供給模式已經(jīng)難以起到真正實質(zhì)性的推動作用。在這個時候，平臺開始選擇更加多維的賦能來吸引商家參與到雙十一的促銷當(dāng)中。無論是淘寶還是京東，幾乎都在給商家加大賦能的力度，除了傳統(tǒng)意義上的流量賦能之外，他們開始通過物流、營銷等多個方面的賦能來吸引用戶參與到雙十一的促銷大軍里。
除了賦能方式更加多維之外，平臺同樣開始更加深度地參與到了電商實際運作過程當(dāng)中，通過更加深度的介入來實現(xiàn)激活用戶的目的。無論是不斷出現(xiàn)的基于VR、AR的體驗工具，還是線上體驗、線下取貨的全新購物方式，其實都是平臺試圖通過激活用戶的方式來實現(xiàn)銷售額的提升。
除了賦能的多維和技術(shù)的優(yōu)化之外，平臺方還窮盡能夠影響用戶的所有手段。明星造勢、狂歡派對等諸多能夠激活用戶的手法全部都會應(yīng)用起來。他們這么做的目的只有一個就是在自身的平臺上能達(dá)成足夠多的交易額，并且繼續(xù)保持電商銷售額不斷上升的態(tài)勢。或許，正是因為如此，我們才會從反面看到電商時代的逐漸落幕，持續(xù)不斷加深的宣傳，不斷深入的造勢其實正是電商平臺越來越無法吸引用戶的一個主要表現(xiàn)。
其次看商家。對于商家來講，他們之所以會選擇將商品放在電商平臺上進(jìn)行銷售，其中一個很重要的原因就在于他們能夠投入較少的成本，獲得較大的收益�；ヂ�(lián)網(wǎng)大幕的逐漸拉上正在讓商家的這種期待減弱，他們在線上平臺的投入開始變得并不比線下的投入低，線上平臺對于他們來講越來越失去原有的吸引力。
因此，在雙十一上，我們看到了商家不斷加入的背后，其實從另外一個角度來看，正是商家對于雙十一打折促銷的逐漸理性。僅僅只是過了一把“嘴癮”，而實際上卻不能給自身的銷量帶來真正實質(zhì)性的提升，這樣的雙十一或許僅僅只是他們對于美好銷售量的一個向往而已，其實質(zhì)并不是他們真正想要參與到雙十一的大戰(zhàn)里。
最后看用戶。對于用戶來講，他們之所以會選擇在網(wǎng)上購物，特別是在雙十一的時候選擇在網(wǎng)上購物，其中一個很重要的原因就在于他們能夠以低價買到心儀的商品。低價依然是促使他們真正加入到雙十一的陣營當(dāng)中的主要原因。 共2頁 [1] [2] 下一頁 《天天向上》也雙十一，攜手百度App歡慶首屆豐收節(jié) 茵曼老方：回首9年雙十一，多少電商人身在江湖，如癡、如夢！ 鐵血戰(zhàn)場，婧麒雙十一捷報頻傳，銷量破2000萬 耐克領(lǐng)跑雙十一運動品銷售 安踏首破10億成本土贏家 增速放緩的“雙十一”未來增量在哪？海外市場、新零售 搜索更多: 雙十一 |
