走入第十個年頭的雙11,正在面臨一場史無前例的消費升級or降級的爭辯考驗,各大電商使出渾身解數(shù),或?qū)?zhàn)線拉長深入三四線城市,或提前啟動大促鎖定流量。一邊是遭遇國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境下行的壓力,一邊是消費者們“拼多多式”消費觀的崛起,這個雙11電商們的日子似乎并不好過。如何抓住消費結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變中的機遇,對于企業(yè)與品牌而言,都是一個值得思考的問題。
去年,背靠微信生態(tài)的巨大流量,小程序參與的第一個雙11就大獲成功。時隔一年,小程序電商生態(tài)愈加完善,今年小程序能否再次突圍雙11?
基于此,微盟方面給億邦動力發(fā)來投稿,表達了對于雙11小程序生態(tài)的思量考究,下文經(jīng)億邦動力整理:
從傳統(tǒng)電商到社交電商
2009年,接手了處于困境中的淘寶商城的張勇也許沒有想到,他親手啟動的阿里第一個雙11在此后的九年里會被寫入中國電商人的“教科書”里,從GMV5000萬到1000億,這個被塑造成中國人“黑五”式的購物節(jié)讓網(wǎng)購滲透到千家萬戶,也讓電商創(chuàng)業(yè)者們?nèi)缬旰蟠汗S般崛起。

作為“雙11之父”,張勇感到“每年都有預想不到的困難,都有崩潰的時候”,然而技術(shù)、客服、供應(yīng)鏈、物流都難不倒阿里人的通宵達旦 ,真正的考驗來自京東等前赴后繼的“闖入者們”和能否持續(xù)抓住流量、抓住消費者的心。
這種緊迫的危機感在2015年初露端倪,那一年的天貓雙11被首次打造成一場電視購物晚會,頗具戲劇性的是節(jié)前阿里被京東以脅迫商家雙11“二選一”擾亂市場秩序為由告到工商總局。
比爭搶商戶更激烈的是對流量的角逐。邊看手機,邊看電視,邊購物——這是張勇在預判消費行為已經(jīng)完全轉(zhuǎn)移到移動端后制定的“多屏互動多場景購物”策略。
當“貓狗大戰(zhàn)”正酣,彼時,從微信刮來的一股新興力量——社交電商正在悄然崛起。80后的黃崢在2015年創(chuàng)辦了拼好貨,也就是拼多多的前身,開始編織他的社交電商之夢;同樣是80后的孫濤勇2015年已在微信第三方開發(fā)和微信營銷領(lǐng)域探路了兩年,他創(chuàng)辦的微盟在那年憑借著賣微信公眾號電商軟件給中小商戶實現(xiàn)了營收1.14億元。
“如果把移動互聯(lián)網(wǎng)分為上下半場,上半場由傳統(tǒng)電商主宰,下半場則是社交電商的舞臺。”微盟創(chuàng)始人兼CEO孫濤勇對此深有感觸,他說,社交電商之所以發(fā)展如此迅速,和微信大有關(guān)聯(lián),超過10億的月活用戶、基于熟人關(guān)系的社交分享裂變徹底顛覆了傳統(tǒng)電商的中心化陣地。過去幾年,微盟等第三方服務(wù)商見證了微信的崛起,同樣也看到社交電商在微信中一步步壯大,行業(yè)越來越規(guī)范,越來越多商戶加入到社交電商中。
今年夏天,黃崢帶領(lǐng)著拼多多在美上市。一家“拼團+社交”的公司3年3億的用戶增長刺激到了傳統(tǒng)電商最敏感的神經(jīng),阿里、京東等巨頭玩家都相繼入局,在社交電商領(lǐng)域展開正面廝殺。據(jù)相關(guān)機構(gòu)預測,2018年,中國社交電商市場規(guī)模預計達到11397.78億元,較2017年增長66.73%?梢哉f,社交電商是未來電商最重要的增量市場。
在電商行業(yè)分析師龔進輝看來,與電商戰(zhàn)場同步轉(zhuǎn)變的是人們的消費觀念和消費習慣。在過去幾年,消費者大多追求高品質(zhì)、高情調(diào)、大品牌,甚至通過高價格來彰顯自己的品味與格調(diào)。但近兩年消費者在網(wǎng)購時會到不同的電商平臺貨比三家,在微信上與朋友一起拼團砍價,相比于以往追求高價高質(zhì)的產(chǎn)品,消費者似乎更青睞去品牌化、價格更低廉、朋友分享的產(chǎn)品。這種消費“降級”的現(xiàn)象其實是消費結(jié)構(gòu)理性化、社交化的升級。
電商小程序開辟雙11第二戰(zhàn)場
如果說拼多多的上市給了傳統(tǒng)電商巨頭“當頭一棒”,那么誕生不到兩年的微信小程序則為千萬中小商家構(gòu)筑了一條去中心化社交電商之路。
一位商戶運營負責人坦言,歷年在電商平臺上,雙11銷售額都被常年霸榜的少數(shù)品牌店鋪占去了,中小商戶充其量只是陪跑。相比之下,類似拼團和砍價等社交玩法更容易引發(fā)裂變傳播,在微信上做雙11的嘗試也許能夠為我們帶來意想不到的收獲。
從App到線下實體店,雙11不再只限于電商平臺,如今還多了一個戰(zhàn)場——小程序。這個現(xiàn)象在去年的雙11就已經(jīng)初見端倪:京東、拼多多、蘑菇街、唯品會等電商借微信小程序開辟的第二戰(zhàn)場,用實打?qū)嵉臄?shù)據(jù)和與眾不同的社交玩法開啟了屬于小程序的第一個社交電商元年。 共2頁 [1] [2] 下一頁 引爆小程序:尋找微信生態(tài)里的下一個拼多多 Dior們?yōu)楹味紣凵狭诵〕绦驙I銷? 屈臣氏試水微信小程序 打通近倉發(fā)貨 鯨靈獲數(shù)千萬美元融資 再推甩甩寶寶小程序 生鮮攻略:如何用小程序服務(wù)好“門店三公里”? 搜索更多: 小程序 |