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引爆小程序:尋找微信生態(tài)里的下一個拼多多

  爆款夢

  姜文已經(jīng)焦慮了快整整一年,他是黑咔相機(jī)創(chuàng)始人,這已經(jīng)是他第三次創(chuàng)業(yè)了。黑咔相機(jī)是一款科技驅(qū)動的照片、短視頻特效APP,于2016年10月上線,能將2D圖片轉(zhuǎn)化出3D效果。

  2004年,姜文一拿到了哈爾濱工業(yè)大學(xué)軟件工程碩士學(xué)位。一畢業(yè),姜文一就踏上了創(chuàng)業(yè)之旅,他選了手機(jī)客戶端方向創(chuàng)業(yè),做了一款類似于今日頭條的產(chǎn)品。但那會既沒有蘋果手機(jī),也沒有安卓系統(tǒng),第一次創(chuàng)業(yè)失敗了。

  姜文一的第二次創(chuàng)業(yè)始于2010年,撞上了移動互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)立了中國最大的移動數(shù)據(jù)分析和開發(fā)者服務(wù)平臺友盟,經(jīng)營了幾年,姜文一發(fā)現(xiàn)友盟除了不賺錢外,其它都很完美。2013年底,友盟被阿里巴巴一億美元收購。

  姜文一做了一年阿里巴巴的員工,就辭職了,再次踏上了創(chuàng)業(yè)路。他做了一款短視頻工具,類似于小咖秀,失敗了;第二款產(chǎn)品類似于抖音,強(qiáng)化了剪輯和拍攝,再次失敗了。

  姜文一創(chuàng)業(yè)的第三款產(chǎn)品在前兩款產(chǎn)品的基礎(chǔ)進(jìn)行了迭代和更新,用了AI技術(shù),既能拍照片,又能看視頻,且能把照片和視頻轉(zhuǎn)換成動漫。在姜文一看來,這是一種很獨(dú)特的視覺體驗(yàn),并做了APP。

  姜文一做APP的時候粉絲增長已經(jīng)很難了,團(tuán)隊通過早期在微博做話題積累了3000萬用戶,一個用戶獲客成本一塊錢。尷尬的是這個產(chǎn)品沒有形成爆點(diǎn),也沒有很好的用戶留存。

  整整一年,姜文一和團(tuán)隊里的30個伙伴只有一個目標(biāo),做一個爆款。大概6個月的時間,姜文一和團(tuán)隊研究了所有的爆款模式,他發(fā)現(xiàn)成為爆款有三個要素:簡單、效果驚艷、易于傳播。

  姜文一和他的同事們嘗試了所有爆款的打法,每兩周打出一個爆款的點(diǎn)子推向市場,大家不眠不休的加班,但所有的努力如一滴水掉進(jìn)了大海里,波瀾不驚。團(tuán)隊里的狀態(tài)都很疲憊,找不到突破點(diǎn)。

  作為掌舵人的姜文一壓力很大,決定嘗試下小程序。“經(jīng)歷過兩次失敗的產(chǎn)品,第三款產(chǎn)品苦苦探索但依然找不到路徑,這個時候我就想到了小程序,雖然當(dāng)時大家似乎都不看好小程序。”

  彼時的小程序,已經(jīng)不同往時。微信官方已經(jīng)陸續(xù)開放大大小小100多項(xiàng)功能,從一開始的沒有入口即用即走,到后來的50多入口。

  2017年6月9日,小程序開始支持自定義關(guān)鍵詞搜索,開發(fā)者可以選取10個關(guān)鍵詞,引導(dǎo)用戶通過搜索進(jìn)入自己的小程序;7月底,微信在搜一搜中開放小程序關(guān)鍵詞搜索;8月初在微信群的聊天信息界面設(shè)置了新的小程序入口“群小程序”;9月初試點(diǎn)針對附近的小程序的“LBS推廣”,嘗試在小程序生態(tài)內(nèi)引入競價排名的入口搜索機(jī)制。

  創(chuàng)業(yè)者紀(jì)元在去年7月份的時候,把公司業(yè)務(wù)的重心放到了微信小程序的生成上。紀(jì)元所做的業(yè)務(wù)和王文龍類似,但創(chuàng)業(yè)的地方在北京。

  紀(jì)元從2007年就創(chuàng)業(yè)了,一直做淘寶的第三方軟件供應(yīng)商。淘寶上開店的店主,需要一些插件和應(yīng)用,而這些軟件都不是淘寶提供的。“比如天貓?zhí)詫毝加幸粋工具市場,比如促銷的工具,比如顯示庫存的工具,店主都需要采購,”紀(jì)元說。

  紀(jì)元告訴《深網(wǎng)》,“淘寶上的API接口是需要收費(fèi)的,成本越來越高。淘寶和天貓是廣告集成商,主要依靠流量。店家得到的流量越多,它付出的份子錢就越來。新商家進(jìn)駐的成本就變得很高,因此他公司的業(yè)務(wù)呈下降趨勢。”

  這個時候,紀(jì)元注意到小程序在2017年7月開放了API的接口,在推廣公司業(yè)務(wù)的時候,經(jīng)常有店家問紀(jì)元這樣一個問題,“小程序能干什么?小程序能給我?guī)砹髁繂幔?rdquo;這幾乎是所有客戶都會問紀(jì)元的一個問題。

  “很多人都把小程序理解為O2O,實(shí)體往線上轉(zhuǎn),但其實(shí)不是,小程序相當(dāng)于企業(yè)把店開到微信里了。企業(yè)以前打造客戶池的方式,是購買流量,一旦不買流量業(yè)績受很大的損失。”

  紀(jì)元認(rèn)為,小程序打造客戶池的方式,購買流量的成本也會大大地降低。隨著用戶池的擴(kuò)大,對于沒有自己的用戶池或者用戶池不夠大的企業(yè),應(yīng)該在打造好自己小程序的同時,也要傳播自己的小程序,購買流量是一種方式,但跟以前不一樣的是購買的流量會留存。

  姜文一和黑咖相機(jī)幸運(yùn)的趕上了小程序用戶裂變的紅利。

  2017年9月份的時候,姜文一和團(tuán)隊上線了可以把天空變成動態(tài)的小程序,黑咔相機(jī)剛上線后,他花了五萬的推廣費(fèi)。上線一周后并沒有什么效果,但是第八天,病毒式的裂變就開始了,用戶一天就新增了10萬。

  圣誕節(jié)和元旦的時候,黑咔相機(jī)每天達(dá)到了1000萬的日活用戶,10多臺服務(wù)器直接爆掉,后來臨時增加了120臺服務(wù)器。

  元旦之后,黑咔相機(jī)在小程序上有了2500萬用戶,姜文一覺得很夸張。費(fèi)盡周折,姜文一終于找到了實(shí)現(xiàn)了他做一個爆款產(chǎn)品的初心。

  從遲疑到ALL IN

  不僅僅是姜文一在小程序上找到了感覺,輕芒的王俊煜也上線了小程序。

  2017 年 7 月輕芒小程序+上線了,有五大主打功能——知識答題、社群互動、內(nèi)容聚合、內(nèi)容分享和內(nèi)容付費(fèi)中,內(nèi)容聚合只是其中很小的一部分。輕芒對小程序的理解,越來越傾向于做公眾號的輔助,而不是替代。

  輕芒調(diào)研了微信公眾平臺的大概 100 個頭部帳號發(fā)現(xiàn),這 100 多個號的總粉絲在 6 億左右。此類頭部賬號中大概 60% 左右的創(chuàng)始人有記者、編輯等媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。但目前的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者 90% 都是沒有技術(shù)團(tuán)隊。

  調(diào)研結(jié)束后,他改變了幫這些公號的創(chuàng)業(yè)者做App的想法,App的生態(tài)世界里,只有用戶忠誠度高的頭部媒體才能生存下來。而跟App相比,小程序的長尾非常長。

  王俊煜認(rèn)為,微信內(nèi)容生態(tài)的流量分布偏長尾,在這種長尾生態(tài)下,爆款并不重要,而輕芒也想真正賦能深耕品質(zhì)內(nèi)容的中小團(tuán)隊,給他們提供低門檻、高品質(zhì)的工具。

  “現(xiàn)在在整個市場上還是有大量的好內(nèi)容沒有被看到。” 王俊煜告訴《深網(wǎng)》。王俊煜一直試圖努力將好的內(nèi)容和人連接起來,當(dāng)下他只想做盡可能多的連接,商業(yè)化方面考慮的并不多。

  嚴(yán)明也在小程序上找到他想要的,通過好的內(nèi)容把人和物連接起來。2017年下半年,伴隨著微信給小程序的賦能不斷增加,嚴(yán)明和他的合作伙伴們放棄了H5,重新切回了小程序。

  Gogoboi是LOOK最大的大客戶之一,被稱為宇宙第一時尚博主,擁有160W+公眾號粉絲。Gogoboi曾在電商領(lǐng)域做過諸多嘗試,2016年第一條推廣微信帶來70萬小白鞋的銷售,和紀(jì)梵希合作上線賣包,30分鐘主推款售罄,3天內(nèi)全線售罄。

  LOOK剛開始為 gogoboi 制作了 H5 的微信店鋪,隨后又為其制作了小程序商城“不大精選”。合作中,Gogoboi團(tuán)隊負(fù)責(zé)挑選上架的商品,剩下的如店鋪開發(fā)、客服、物流等應(yīng)鏈管理等均由LOOK團(tuán)隊來負(fù)責(zé)。

  嚴(yán)明發(fā)現(xiàn),從公眾號內(nèi)容連接到小程序的點(diǎn)擊率比之前 H5 的時候增長了兩到三倍。“一篇公眾號文章,可以穿插20個小程序鏈接,這個比H5用文末加二維碼的方式好。我們在那個時間點(diǎn)選擇了小程序。”嚴(yán)明告訴《深網(wǎng)》。

  與此同時,嚴(yán)明還發(fā)現(xiàn),2017年11 月不大精選商城的用戶來源中,文章鏈接的比例降到了 50% 以下。“這說明小程序越來越具有獨(dú)立入口的價值,小程序越來越成為一個不完全依賴于微信公眾號的流量入口。”

  春江水暖鴨先知。上半年的時候,嚴(yán)明團(tuán)隊幾乎找不到有合作意向的時尚美妝的公號,但到了2017年下半年,很多公號來找LOOK合作。LOOK前10個合作伙伴花了5個月時間,而從10到100家,僅僅花了三個月時間。

  整體是一種趕著進(jìn)場的狀態(tài)。嚴(yán)明感知到了趨勢,因此2017年10月份,Look在小程序上就是一種ALL IN的狀態(tài)了。LOOK定義其為時尚美妝公號的電商合伙人。

  相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2017年中國時尚博主收入第一名為黎貝卡,年收入5500萬,這個數(shù)據(jù)足以讓自媒體同行羨慕。進(jìn)入前三名的時尚博主還包括gogoboi和Freshboy,而他們的收入來源主要為社交媒體廣告、活動出場費(fèi)以及電商收入等。

  LOOK這類搭建小程序和電商供應(yīng)鏈的第三方平臺,勾連起了時尚博主和傳統(tǒng)品牌商兩個截然不同的世界。公開數(shù)據(jù)顯示,“石榴婆報告”去年底上線的小程序,第二個月銷售額就達(dá)到了500萬元。

  過去的一年,LOOK 與 gogoboi、石榴婆報告等100多家頭部時尚大號簽約,為他們搭建小程序平臺,伴隨著小程序功能的成熟,嚴(yán)明與合作伙伴打通了此前合作中的一些斷裂與障礙,“你最想做的那個生態(tài),它自己打通了。”嚴(yán)明說。

  夢想成真的不僅僅是嚴(yán)明,還有姜文一。今年春節(jié)期間黑咔相機(jī)在阿拉丁小程序總榜最高排名第二,僅次于跳一跳。

  2018年春節(jié)期間,小游戲“跳一跳”侵占整個微信群,顛覆人們對傳統(tǒng)手游的看法。“地鐵上、電梯里、餐廳及衛(wèi)生間里,全民“跳一跳”儼然成為一種潮流。

  研究公司QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示,這款只有4MB大小的游戲截至今年3月份已經(jīng)積累了3.9億玩家。據(jù)騰訊第一季度財報顯示,微信平臺目前已經(jīng)有超過500款迷你游戲,擁有了4.57億用戶。

  在2018年的微信公開課上,張小龍表示,希望小程序成為一個通用的平臺,不斷豐富APP的很多場景。同時,小程序也不會有中心化的導(dǎo)流入口,會保持“即點(diǎn)即用、用完即走”的訪問方式。

  這種去中心化的理念意味每一位開發(fā)者都有機(jī)會在小程序上獲得成功,因此小程序也被視作個人創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)。而這種去中心化對每一個開發(fā)者來說,他們都有可能接近自己想要的成功。

  截止2018年6月份,黑咔相機(jī)的用戶有1.3億,用戶畫像40歲以上的占50%。現(xiàn)在黑咔相機(jī)僅僅依靠每個月幾百萬的廣告收入,就可以覆蓋掉公司運(yùn)營所有的成本。

  奪冠魔方的王文龍也在感慨自己很幸運(yùn),當(dāng)下的奪冠魔方已經(jīng)全國有800余家代理商,上線小程序超過6萬個,服務(wù)商戶20萬余家,累計用戶5000萬;團(tuán)隊從最初的十多個人變成了100多個,收入也從最初的一個月營收10多萬變成了現(xiàn)在的一個月幾百萬。

  今年的618,嚴(yán)明小試牛刀。LOOK的總銷售額超過1200萬元。單個公眾號銷售額最高183萬元,單篇推文帶來的商品銷售最多2813件。用戶在這100多個媒體小程序店鋪里購買了超過1500個包,平均售價1821元。

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