臺北首家淘寶精品店。
臺北街頭的無人商店。
新零售，是指企業(yè)通過大數(shù)據(jù)、人工智能等科技手段對商品生產(chǎn)、流通及銷售過程升級改造，對線上服務(wù)、線下體驗及現(xiàn)代物流深度融合的零售新模式，有人將之概括為“人、貨、場的重構(gòu)”。
在大陸，新零售已經(jīng)成為繼共享經(jīng)濟(jì)之后，與人工智能、區(qū)塊鏈齊名的商業(yè)新藍(lán)海，投資者和創(chuàng)業(yè)者紛紛尋找機(jī)會進(jìn)入。而臺灣作為重要的大中華區(qū)市場，也逐漸成為大陸新零售企業(yè)進(jìn)軍的目標(biāo)。
首家實體門市開業(yè)
日前，阿里巴巴集團(tuán)與臺灣特力集團(tuán)共同成立的家居門市“Taobao×hoi！淘寶精選店”在臺北繁華的信義商圈開業(yè)，這是阿里巴巴在大陸以外合作成立的首家新零售實體門市。店內(nèi)除了展示豐富的商品，還引入多項智慧科技應(yīng)用，包括數(shù)碼貨架、電子價標(biāo)及RFID貨架，帶來全新購物體驗。
比如，消費(fèi)者不僅可以在現(xiàn)場摸到實體商品，而且可以通過店內(nèi)設(shè)置的5臺數(shù)碼貨架機(jī)臺，查看商品的不同款式、規(guī)格與顏色，利用數(shù)碼貨架模擬商品搭配后的居家情境，滿意的話就可同步在網(wǎng)絡(luò)下單，由臺灣合作方負(fù)責(zé)配送、上門組裝。
特力集團(tuán)管理營運(yùn)長何采容表示，臺灣年輕族群逐漸培養(yǎng)出在網(wǎng)絡(luò)上比價、尋找高性價比商品的購物習(xí)慣，跨境網(wǎng)購更是蔚為風(fēng)潮。對他們而言，相比于在淘寶、天貓線上購物，在實體店內(nèi)消費(fèi)可以省去購買的繁雜流程，又有臺灣合作方提供的售后服務(wù)，一站式服務(wù)非常方便。
記者在現(xiàn)場看到，目前“Taobao x hoi！淘寶精選店”商品以家具為主。但臺灣合作方表示，他們希望未來逐步擴(kuò)充更多商品，比如和淘寶洽談引進(jìn)大陸家電品牌“海爾電器”，甚至把一些有潛力且淘寶也認(rèn)為有潛力的淘寶商家或品牌引進(jìn)智慧門店，線上線下計劃推出超過10萬件家居產(chǎn)品供消費(fèi)者選擇。
發(fā)掘“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”商機(jī)
除了實體店的親自體驗，“賣家秀”也是新零售的一大優(yōu)勢。如今的消費(fèi)已不再是單純的買貨賣貨，更多的是圍繞著社交互動進(jìn)行消費(fèi)。比如問買過的人使用體驗怎么樣，衣服縮不縮水、起不起球？這些都是在線下實體門店很難獲取到的體驗。
尤其隨著近年來直播、短視頻的迅猛發(fā)展，電商銷售模式也進(jìn)行了迭代，“網(wǎng)紅”的影響力不可小覷。
在淘寶上，自2016年開設(shè)直播項目至今，每天有超過10萬場直播在淘寶上進(jìn)行，每日觀看用戶超過千萬，每日平均成交金額達(dá)3億元人民幣。
共2 [2] 下一頁 第1頁 第2頁
線上到線下是“網(wǎng)紅”就能賺 網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)還能紅多久？
浙江：網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)投訴占上半年消費(fèi)投訴近1/6 追責(zé)困難
賣貨、拉廣告，快速上位的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)能否找到更多出路？
人生路由自己定——網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)者張大奕：女人圈里的女皇
排隊背后的秘密：網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)是泡沫還是資本狂歡？
搜索更多: 網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)
