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抖音的電商之路:假貨受爭議 與淘寶合作“戀人未滿“

  乍看之下,被抖音帶火的商品五花八門,甚至有些稀奇古怪,但如果仔細(xì)分析,會發(fā)現(xiàn)它們并沒有本質(zhì)差別。從心理學(xué)角度來講,大家都喜歡獵奇、新鮮、好玩或者萌萌的東西。淘寶上被抖音帶火的東西基本具備這個特質(zhì)。

  這些商品會火,共性是都在抖音上經(jīng)歷了病毒營銷式的短視頻傳播。拿小豬佩奇社會人手表來說,引爆點(diǎn)是2017年年底的一條短視頻,這塊根本沒有手表的時間功能,而是一款兼具裝飾功能的奶糖食品,一時間成了“社會人”的標(biāo)配。當(dāng)時,抖音上先是有以小豬佩奇手表為主題的好玩的內(nèi)容引起大家關(guān)注,后面抖音又生成了熱門話題——小豬佩奇社會人。這為更多用戶參與進(jìn)來,進(jìn)行病毒傳播打下了基礎(chǔ)。

  另一款走紅的擦鞋海綿,創(chuàng)作者先是用創(chuàng)新的方法,拿海綿去擦車,讓這一傳統(tǒng)的物件發(fā)揮了新的功能,引起大家的興趣。其次,抖音特有的算法機(jī)制會把這個新穎的內(nèi)容推給對此內(nèi)容最有興趣的人,從而目標(biāo)用戶更為精準(zhǔn),促進(jìn)了購買量。

  “當(dāng)下焦慮的年輕人們愿意通過新鮮的東西來找樂子。更甚者,一些人跟著花錢排解焦慮和寂寞。反正這是低成本的。”一位29歲的城市白領(lǐng)也是抖音重度用戶,雖然沒有跟風(fēng)下單,但表示完全理解。

  根據(jù)第三方統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)QuestMobile顯示,抖音的女性用戶占比和年輕人占比都是最高的,其女性用戶占比為 66.1%,30 歲以下用戶的占比達(dá) 93%。從購買力和轉(zhuǎn)化角度,抖音的流量質(zhì)量是最高的。

  另外,有數(shù)據(jù)顯示,抖音85%的用戶都是來自一二線的城市95后、00后、白領(lǐng)等。可以說,抖音用戶群的地理定位、年齡構(gòu)成,決定其熱門內(nèi)容能在一定程度上反應(yīng)當(dāng)今一二線城市95后、00后的審美情趣和內(nèi)容偏好。這與淘寶的需求不謀而合。

  “通過上線短視頻平臺,在淘寶外部再多一個搶占用戶時間的渠道,可能是淘寶的另一層考慮。”易觀分析師潘陽曾對媒體分析表示,通過內(nèi)容收割時間,打通社交鏈條,短視頻或許會成為淘寶在內(nèi)容生態(tài)中極為重要的一環(huán)。

  淘寶能給抖音帶來什么

  數(shù)據(jù)和目標(biāo)人群如此精準(zhǔn)的抖音,難道不想自己賣貨?

  今年年初,今日頭條上線了服務(wù)電商客戶的工具的“放心購”,這是一種電商廣告解決方案,投放的平臺包括了今日頭條、抖音、西瓜視頻、悟空問答等各條戰(zhàn)線。此舉表明,抖音顯然是想在網(wǎng)紅電商這條道路上,有所作為。 

  抖音電商之路最大的爭議在于——假貨。比如,430元的原版LV雙肩包、78元的迪奧口紅這樣的假貨會在平臺出現(xiàn),很多不入流的商品還是平臺推薦的。

  關(guān)聯(lián)淘寶鏈接,或許是抖音為了抑制這一情況的對策。畢竟,與淘寶合作后,抖音可以減輕管控假貨的精力、給平臺內(nèi)容制作方提供更好的生態(tài)環(huán)境。

  達(dá)人售賣體系規(guī)范化運(yùn)營之后,有購買需求的用戶可以直接購買淘寶的商品,而不是在抖友的引導(dǎo)下購買來路不明的產(chǎn)品。通過電商相關(guān)激勵,也可以為抖音達(dá)人提供穩(wěn)定的收入來源,維系住平臺的優(yōu)質(zhì)達(dá)人,達(dá)人也是平臺的核心競爭力之一。

  另外,淘寶和抖音,都有一個共同的威脅——騰訊。

  抖音面對來自騰訊微視、以及微博的“圍追堵截”,與淘寶合作,可以形成對微視和微博的反擊。比如,微博的紅人變現(xiàn)生態(tài)是優(yōu)勢,抖音便借助淘寶用電商變現(xiàn)來籠絡(luò)平臺達(dá)人。

  同時,也有業(yè)內(nèi)人士提到,依據(jù)張一鳴的個性,肯定想要保持抖音的獨(dú)立性。但馬云對于想納入麾下的產(chǎn)品,一向豪擲千金從不吝嗇。兩家公司最終能否牽手,還不得而知。但當(dāng)前,彼此確實(shí)是再適合對方不過了。

  來源:中國企業(yè)家 綜合編輯 | 張永迪

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