“社區(qū)團購自今年8月起頻頻爆出融資消息,在資本寒冬的境況下數(shù)億資金跑步涌入同一賽道,其熱度可見一斑。
據(jù)悉,近兩個月,已有近10家社區(qū)團購平臺相繼獲得風(fēng)投機構(gòu)投資。“十薈團”獲得真格基金等機構(gòu)聯(lián)投的天使輪1億人民幣投資;“食享會”獲險峰旗云領(lǐng)投的1億A輪融資;“鄰鄰壹”獲紅杉資本中國數(shù)千萬戰(zhàn)略投資……
連杰和他的第三次創(chuàng)業(yè)項目“訂單兔”早在2016年7月就已all in社區(qū)團購。該項目將主要用戶群體定位在三線以下城市及地區(qū),主要做免費SaaS工具加S2B平臺,建立的是銷地零售商直接從產(chǎn)地采購貨源的模式,區(qū)別于其他的社區(qū)團購公司大多采用的自建銷地供應(yīng)鏈,給銷地團長供貨的模式。
“我們希望構(gòu)建一個銷地零售商直接向產(chǎn)地供貨商進貨的、更短的交易鏈條。”
目前SaaS工具平臺“訂單兔”月度活躍商戶已經(jīng)超過一萬,日訂單量穩(wěn)定在一萬單以上。除了西藏,青海,港澳臺,國內(nèi)其他省份均有覆蓋。“訂單兔”旗下的S2B交易平臺“貨源多”已于9月16日正式上線。
他的第三次創(chuàng)業(yè)
2013年的P2P、2015年的020,連杰都及時地抓住了行業(yè)風(fēng)口,但兩次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷均以失敗收場。直到2016年底,與農(nóng)特微商人群的結(jié)緣使得他順藤摸瓜,發(fā)現(xiàn)了從社區(qū)場景切入的新零售模式——社區(qū)團購。
這次,他帶領(lǐng)著多年“征戰(zhàn)”的團隊,第三次出發(fā)。“我們也算是老團隊了,經(jīng)過這么一圈折騰,我們做事會穩(wěn)當(dāng)一些。”
時間滑到2008年,從清華大學(xué)MBA畢業(yè)后,連杰也和他的同學(xué)一樣,進入一家證券公司成為了一名投行男,一做就是6年。
每天接觸各種各樣的商業(yè)項目,讓一直是職業(yè)經(jīng)理人角色的連杰也想“下到場子里試一把”。用他的話來說,“對于創(chuàng)業(yè)這件事兒,之前自己一直是副駕駛的角色,我覺得還是要當(dāng)一把司機,紙上得來終覺淺嘛”。
連杰做的第一個嘗試是彼時最火熱的P2P,項目沒有做到上線便無疾而終。第二次創(chuàng)業(yè),他和團隊小伙伴搭上了O2O的順風(fēng)車,做了一個快遞O2O的項目——“快小遞”。這個項目是幫助用戶匹配距離最近的快遞員,以及幫助快遞員實現(xiàn)手機端智能化的管理工作,比如接單、派單或者群發(fā)通知等。
2015年下半年的融資寒冬來得猝不及防,資金鏈斷裂,導(dǎo)致連杰不得不將剛剛跑出量的“快小遞”項目停掉。在這之后,他一邊接著軟件開發(fā)外包的工作,一邊摸索著下一次的創(chuàng)業(yè)方向。由于考慮到整個團隊是一個擅長IT技術(shù)的班底,因此他在尋找著技術(shù)和傳統(tǒng)商業(yè)的結(jié)合點。
為了保持跟市場接觸的緊密度,連杰經(jīng)常會組織一些線下活動。當(dāng)時公眾號剛興起,他就在活動中和大家分享一些公眾號的玩法。漸漸地他發(fā)現(xiàn)來參加活動的人群里面有一類人就是農(nóng)特微商。
“當(dāng)時也沒有微信電商這個提法,微信也還沒有變成一個成熟的互聯(lián)網(wǎng)底層基礎(chǔ)設(shè)施。”但連杰覺察到他們可能是新崛起的一類人,他發(fā)現(xiàn)了商機,農(nóng)特微商也需要有它專屬的信息服務(wù)商。
像是發(fā)現(xiàn)了曙光,連杰決定將服務(wù)農(nóng)特微商群體作為突圍的方向。2016年底,連杰開始了第三次創(chuàng)業(yè)。
“在傳統(tǒng)電商時代,所有的業(yè)務(wù)是基于店來開展的,但當(dāng)我們進入到微信電商時代,會發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)變成了基于訂單的模式,顆粒度下降了一層。”所以他給這個新項目取名“訂單兔”,兔是英語工具“tool”的音譯。
早期的“訂單兔”是一款為農(nóng)特微商在微信里賣產(chǎn)品的下單工具,但業(yè)務(wù)增長量緩慢。2017年,社區(qū)團購開始逐漸萌芽,農(nóng)特微商群體由于物流成本高、盈利能力差,一直在尋找各種路子轉(zhuǎn)型。他們發(fā)現(xiàn)社區(qū)團購是一個很好的出口。
社區(qū)團購,顧名思義是指小區(qū)內(nèi)先有一名能夠聚攏該小區(qū)居民的團長,之后該團長建立微信群,不定期在群內(nèi)發(fā)送商品信息,讓有意向購買的組員申購。“我學(xué)過一些經(jīng)濟學(xué)的基礎(chǔ)知識,所以很快認(rèn)識到這個事情其實是一個深刻的供給側(cè)改革,它極大程度地降低了流通渠道的成本。”
具體而言體現(xiàn)在三方面:一是在小區(qū)群里賣東西,采用的是線上圖片展示。相比于線下店面的保質(zhì)期、空間、人員搬貨等問題,其產(chǎn)品展示成本低的好處顯而易見;
二是配送方式采用落地配,走大貨運輸,運到小區(qū)后再由小區(qū)團長進行產(chǎn)品分發(fā),物流成本減少了一半;
三是微信群的購物習(xí)慣是預(yù)付款模式,即買家將錢先付給群主。這種模式使群主在多數(shù)情況下可以用預(yù)收的現(xiàn)金進貨,降低了整個鏈條的資金成本。
在他看來,這種模式的成本要比傳統(tǒng)模式的流通渠道低很多,有著廣闊的市場前景。2017年,社區(qū)團購已在一、二線城市萌芽,一線城市以獨立的個人團長、寶媽為主,屬于不成體系的狀態(tài);二線城市已出現(xiàn)團購公司;而三線及以下城市相對較閉塞,社區(qū)團購還尚未興起。
面向“五環(huán)外”社區(qū)團購S2B交易平臺
2017年6月,連杰決定帶領(lǐng)“訂單兔”團隊all in社區(qū)團購。
他將“訂單兔”的模式轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蛏鐓^(qū)團購的SaaS服務(wù)平臺。“社區(qū)團長要處理幾十個甚至幾百個產(chǎn)品的訂單,需要一個系統(tǒng)來管理業(yè)務(wù)。” 連杰表示,目前平臺的SaaS系統(tǒng)是免費供用戶使用,更多是作為獲取B端客戶的工具。

截至目前,“訂單兔”月活商戶已經(jīng)超過一萬、日訂單量也穩(wěn)定在一萬單以上。除了西藏、青海、港澳臺,國內(nèi)其他省份均有覆蓋。
真正“下了水”,連杰才摸到了這些社區(qū)團長的真正核心需求——貨源。他發(fā)現(xiàn),作為微信群主的社區(qū)團長,其潛在顧客是固定的,去自己的小區(qū)之外引流沒有意義。所以他們要做的事情不是買流量,而是找到更多可以銷售的產(chǎn)品。
為了幫助社區(qū)團長解決貨源問題,團隊搭建了供應(yīng)鏈和社區(qū)團長進行交易的S2B平臺“貨源多”。該產(chǎn)品已于9月16日上線。它的特點是社區(qū)零售商不需要中間方,即可直接對接到最上游的貨源方,形成一個更為短路的渠道。
從資源方面來講,之前的“訂單兔”平臺上已有大量真實的社區(qū)團購交易信息,只是團隊還未將其變成市場。“我們知道誰家的東西質(zhì)量是好的,誰家的銷售能力強,誰的選品能力好,這些我們都是有后臺數(shù)據(jù)提供支持的。”此外,之前長期服務(wù)于農(nóng)特微商,也讓團隊擁有了大量上游供貨商的資源。
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