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餓了么的曲折一年:為何淪為阿里棋子?會(huì)“水土不服”嗎?

  更激烈的競爭

  從外賣平臺轉(zhuǎn)向新零售,餓了么來了個(gè)大轉(zhuǎn)身。

  阿里對餓了么進(jìn)行了一系列改造,包括將餓了么的流量入口開放給淘寶和支付寶,把餓了么后端的蜂鳥配送植入至阿里新零售基礎(chǔ)設(shè)施,讓其承擔(dān)起天貓小店的“主力配送員”角色。按照阿里的規(guī)劃,未來餓了么還要為盒馬鮮生、阿里健康等提供即時(shí)配送支持。

  背靠阿里的餓了么,未來看起來十分美好。

  阿里巴巴副總裁、餓了么CEO王磊曾強(qiáng)調(diào),餓了么正在拋棄以補(bǔ)貼大戰(zhàn)爭奪存量市場的模式,憑借新零售、全時(shí)段供給等戰(zhàn)略優(yōu)勢彎道超車。“我們不只看到市場的機(jī)會(huì)和阿里新零售生態(tài)協(xié)同效應(yīng),還有能力調(diào)動(dòng)資源,將協(xié)同效應(yīng)最大化,抓住新零售這個(gè)風(fēng)口。”

  但比起此前在外賣市場的“攻城掠地”,餓了么在新零售領(lǐng)域面臨的競爭更為激烈。

  在自營領(lǐng)域建立起完善物流體系的京東,一直聚焦于技術(shù)研發(fā),最新研發(fā)的續(xù)航1000公里的無人大飛機(jī)能極大提升配送效率。在與線下品牌搭建合作的過程中,京東不僅起到線上線下引流的作用,還將注意力放到門店的數(shù)字化改造,精準(zhǔn)了解用戶需求進(jìn)行營銷。

  另一競爭對手美團(tuán),致力于統(tǒng)籌生鮮零售、外賣、配送、餐飲B2B等業(yè)務(wù)的同時(shí),也在發(fā)力研發(fā)無人配送,利用人車混送的模式提高效率,完善用戶體驗(yàn)。

  而新零售只是阿里多“籃子”投放業(yè)務(wù)的其中一個(gè),與阿里不同的是,餓了么的命運(yùn)卻與阿里新零售領(lǐng)域的發(fā)展緊緊依存。

  縱觀被阿里收購企業(yè),不少曾遭遇“水土不服”?诒W(wǎng)曾是最大的生活服務(wù)類網(wǎng)站社區(qū),被阿里收購后很快被大眾點(diǎn)評和美團(tuán)超越,曾經(jīng)的巨頭已徹底掉隊(duì)。天天動(dòng)聽在2014年被阿里收購以后更名阿里星球,2016年正式停止服務(wù)。

  餓了么能否真正融入阿里體系,真正成為其新零售版圖中的重要一環(huán),還有待時(shí)間檢驗(yàn)。

  (來源:無冕財(cái)經(jīng) 胡慧茵)

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