阿里終于要在本地生活領(lǐng)域全面開(kāi)火了。
阿里新設(shè)立一家本地生活服務(wù)控股公司，持有餓了么和口碑，并為此新公司獨(dú)立融資，目前已經(jīng)收到來(lái)自阿里、軟銀等投資者超過(guò)30億美元的投資承諾。
2018年春節(jié)之后，阿里控股餓了么，彼時(shí)業(yè)內(nèi)（包括我本人）都認(rèn)為阿里接下來(lái)會(huì)將三公里的本地生活配送視為最重要發(fā)展方向，但就目前情況而言，此論點(diǎn)只對(duì)了一半：本地生活配送依然是最重要發(fā)展方向之一，但本地生活服務(wù)權(quán)重并未降低。
第二季度阿里營(yíng)收增速高達(dá)61%，依然保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，在此時(shí)又將本地生活服務(wù)做為重點(diǎn)進(jìn)攻領(lǐng)域，無(wú)論從業(yè)務(wù)形態(tài)的成熟度還是未來(lái)營(yíng)收角度，本地生活服務(wù)對(duì)于阿里都有極為重要的戰(zhàn)略意義。
三個(gè)階段已過(guò) 本地生活服務(wù)進(jìn)入新階段
從業(yè)務(wù)形態(tài)看，阿里此前對(duì)本地生活服務(wù)的定位有二：其一物流，基于最后三公里的配送，包括餐飲外賣(mài)、超市送以及與天貓品牌商合作的門(mén)店發(fā)貨；其二本地生活餐飲娛樂(lè)的重新布局，包括盒馬、銀泰以及口碑的到店消費(fèi)等。
在此期間，阿里分別又進(jìn)行了三個(gè)步驟的業(yè)務(wù)調(diào)節(jié)，分別為：
1.資本收購(gòu)和業(yè)務(wù)自我孵化，完成了對(duì)餓了么的收購(gòu)，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)對(duì)本地配送企業(yè)點(diǎn)我達(dá)的收購(gòu)，盒馬的內(nèi)部孵化并開(kāi)出53家門(mén)店；
2.業(yè)務(wù)的相對(duì)獨(dú)立發(fā)展，探索業(yè)務(wù)邊界，在業(yè)務(wù)發(fā)展初期盒馬采取獨(dú)立的物流運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，并未如外界期待那般打通餓了么體系，同樣主打本地生活服務(wù)，口碑和餓了么雖然業(yè)務(wù)多有交叉但并未充分整合，這在最初是令行業(yè)不解的，但我們認(rèn)為各個(gè)業(yè)務(wù)在孵化以及收購(gòu)初期會(huì)面臨企業(yè)文化融合的問(wèn)題，并且多個(gè)業(yè)務(wù)都在探索期，若突然打通會(huì)打消業(yè)務(wù)的探索精神，在此期間我們看到盒馬孵化出次日達(dá)的超市配送產(chǎn)品"盒馬云超"，以門(mén)店做為前置倉(cāng)降低配送成本，將包郵起送標(biāo)準(zhǔn)降到9.9元，為行業(yè)新低；
3.業(yè)務(wù)的全面整合期，經(jīng)過(guò)大半年的運(yùn)營(yíng)與磨合，近期我們發(fā)現(xiàn)阿里本地生活服務(wù)呈現(xiàn)出全面的整合態(tài)勢(shì)，如將阿里老臣王磊調(diào)往餓了么，要將餓了么餐飲配送份額提高至50%以上，"88VIP"會(huì)員體系中，本地生活服務(wù)也被打包進(jìn)來(lái)，使得其會(huì)員體系包含電商、本地服務(wù)、視頻娛樂(lè)、出行等多個(gè)領(lǐng)域，這是亞馬遜prim會(huì)員所不及的。
根據(jù)當(dāng)季財(cái)報(bào)，口碑和餓了么的融合，以及阿里要在本地生活服務(wù)中的種種態(tài)度，表明其要在本地生活領(lǐng)域押下重注幾乎是不可更改的事實(shí)。
為何要在此時(shí)做出如此決斷？
我們認(rèn)為通過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)營(yíng)，阿里已經(jīng)初嘗本地生活服務(wù)的運(yùn)營(yíng)甜頭，在當(dāng)季財(cái)報(bào)中，由于盒馬為代表的本地服務(wù)產(chǎn)品表現(xiàn)突出，中國(guó)零售的"其他"部分營(yíng)收同比增長(zhǎng)高達(dá)344%，營(yíng)收占比由去年同期的3%提高至9%。
7月初，餓了么CEO王磊表示，今夏將投入數(shù)十億元，圍繞商家服務(wù)、消費(fèi)者福利、物流體系等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行三大升級(jí)。到7月12日，餓了么在上海日交易額突破1億元，創(chuàng)下外賣(mài)行業(yè)單個(gè)城市日交易額歷史新高。當(dāng)月，餓了么新零售交易額環(huán)比6月增長(zhǎng)40.1%，訂單量環(huán)比增長(zhǎng)30.3%。
這是一個(gè)不小的突破，證明阿里在本地生活領(lǐng)域中的前期布局和考慮方向性是完全正確的，且業(yè)務(wù)線經(jīng)過(guò)大半年的融合，可以進(jìn)行更深層次的綁定。
因此，此次融合，我們判斷重點(diǎn)將會(huì)突出以下部分：1.業(yè)務(wù)之間的資源合并同類(lèi)項(xiàng)，提高整體戰(zhàn)斗力，口碑和餓了么融合，顯然會(huì)加強(qiáng)本地餐飲娛樂(lè)門(mén)店的配合度，掌握本地生活服務(wù)的基礎(chǔ)資源；2.整體力量提升，提高單兵作戰(zhàn)能力，如前文所言，餓了么不僅要承擔(dān)餐飲外賣(mài)配送亦要肩負(fù)最后三公里配送重任，業(yè)務(wù)線之間打通、重組，尤其是資源的重新梳理，為餓了么降低冗余勞動(dòng)成本，意在加強(qiáng)餓了么在物流配送方面的作戰(zhàn)能力。
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