以下為報(bào)告節(jié)選內(nèi)容：

　　預(yù)計(jì)2018年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模將達(dá)9萬(wàn)億元

　　iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)2018年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模將達(dá)9萬(wàn)億元。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，全球化趨勢(shì)與中國(guó)電商行業(yè)發(fā)展迅猛給跨境電商帶來(lái)機(jī)遇，大型平臺(tái)的專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)給行業(yè)帶來(lái)口碑，中國(guó)跨境電商市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。

　　2018上半年中國(guó)跨境電商平臺(tái)市場(chǎng)份額分布

　　iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，2018年上半年，網(wǎng)易考拉以26.2%的市場(chǎng)份額居于首位，其次是占22.4%的天貓國(guó)際。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，網(wǎng)易考拉在更名前以跨境電商為核心，加之具備高品質(zhì)商品，已積累良好的口碑和龐大的用戶(hù)群體。

　　“618”活動(dòng)期間網(wǎng)友對(duì)網(wǎng)易考拉的討論熱情最高

　　iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，2018年6月，在各大跨境電商平臺(tái)間，網(wǎng)易考拉的整體網(wǎng)絡(luò)傳播熱度保持在最高，其次是天貓國(guó)際。

　　超兩成用戶(hù)每周均進(jìn)行海淘

　　iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，2018上半年，每周購(gòu)買(mǎi)1次的中國(guó)海淘用戶(hù)比2017上半年的增加8.5%。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，隨著中國(guó)對(duì)部分國(guó)家的部分商品降低進(jìn)口稅率，許多海外商品的價(jià)格逐漸親民，對(duì)用戶(hù)的吸引力也隨之提高。

　　超四成用戶(hù)因想嘗試海外流行商品進(jìn)行海淘

　　iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，2018上半年，超過(guò)四成用戶(hù)選購(gòu)海外商品的主要原因是希望嘗試海外流行的商品，另有41.9%的受訪用戶(hù)選購(gòu)海外商品的主要原因是性?xún)r(jià)比高。

　　日本商品最受海淘用戶(hù)青睞

　　iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，2018上半年中國(guó)海淘用戶(hù)最青睞的5個(gè)海外商品產(chǎn)地與2017上半年的一致，其中，傾向購(gòu)買(mǎi)日本產(chǎn)地商品的用戶(hù)占比41.1%。

　　超五成用戶(hù)忠于常用品牌 近四成用戶(hù)追求新體驗(yàn)

　　iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，2018上半年，有56.9%用戶(hù)忠于自己常用的海外品牌，有37.7%用戶(hù)更愿意追求新的品牌體驗(yàn)。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，用戶(hù)在進(jìn)行海淘時(shí)普遍看重品牌，并且用戶(hù)對(duì)慣用品牌的忠誠(chéng)度較高，與大眾慣用的海外品牌有長(zhǎng)期合作的平臺(tái)具有一定優(yōu)勢(shì)。

　　過(guò)半用戶(hù)在“618”活動(dòng)期間進(jìn)行過(guò)海淘

　　iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，有64.4%用戶(hù)有參加2018年的“618”活動(dòng)，其中85.9%用戶(hù)在活動(dòng)期間進(jìn)行過(guò)海淘。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，隨著對(duì)生活品質(zhì)的提高和海淘習(xí)慣的形成，用戶(hù)在參與618時(shí)更愿意購(gòu)買(mǎi)海外商品。

　　“618”活動(dòng)期間用戶(hù)主要使用網(wǎng)易考拉

　　iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，2018年的“618”期間，最多用戶(hù)主要使用網(wǎng)易考拉，占43.8%，其次是天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)，分別為42.4%和40.0%。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，“618”期間各大跨境電商平臺(tái)的優(yōu)惠力度大，優(yōu)惠規(guī)則和側(cè)重點(diǎn)多樣，許多用戶(hù)為爭(zhēng)取優(yōu)惠最大化，在多個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行購(gòu)物。

　　中國(guó)跨境電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)解讀

　　用戶(hù)消費(fèi)升級(jí)

　　居民收入水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變?yōu)橹袊?guó)帶來(lái)新一輪消費(fèi)升級(jí)，用戶(hù)對(duì)跨境電商具有更高的要求，更注重提高生活的品質(zhì)和幸福感。用戶(hù)在選購(gòu)商品時(shí)不再只關(guān)注價(jià)格，而會(huì)對(duì)商品進(jìn)行綜合考量，關(guān)注質(zhì)量、安全性、流行趨勢(shì)等。在此背景下，對(duì)產(chǎn)品的要求苛刻、具有良好口碑的平臺(tái)有更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　平臺(tái)開(kāi)始整合海內(nèi)外優(yōu)質(zhì)商品

　　隨著“中國(guó)制造”、“中國(guó)精品”等話(huà)題興起，跨境電商平臺(tái)將迎來(lái)更大的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，整合海外商品和中國(guó)好物將成為當(dāng)下的發(fā)展方向之一。通過(guò)綜合發(fā)展海外商品與中國(guó)好物，平臺(tái)將充分提高平臺(tái)商品豐富度，給有不同需求的用戶(hù)提供海內(nèi)外優(yōu)質(zhì)商品，為用戶(hù)提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

　　區(qū)塊鏈溯源技術(shù)獲重視

　　溯源防偽技術(shù)是區(qū)塊鏈技術(shù)落地的第一個(gè)領(lǐng)域，也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)目前非常重視的領(lǐng)域。各大跨境電商平臺(tái)將充分利用區(qū)塊鏈的不可篡改性，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品信息上鏈，進(jìn)行商品信息的搜集、整合和展示。大型平臺(tái)將逐漸與權(quán)威部門(mén)合作，提高溯源的公信力，從而提高用戶(hù)對(duì)防偽的信任度。

　　平臺(tái)開(kāi)啟全渠道模式

　　網(wǎng)易考拉、天貓國(guó)際等跨境電商均已開(kāi)設(shè)線下門(mén)店，鋪開(kāi)全渠道。大型平臺(tái)的渠道將從線上發(fā)展到線下，通過(guò)結(jié)合線上的產(chǎn)品信息與線下的用戶(hù)體驗(yàn)，提高信息展示量和與用戶(hù)的互動(dòng)頻率，提高品牌活躍度和用戶(hù)信心，拉近海外商品以及跨境電商與用戶(hù)的距離。

　　平臺(tái)普遍采用“保稅進(jìn)口”模式

　　跨境電商平臺(tái)將普遍采用“保稅進(jìn)口”模式，即平臺(tái)將海外商品提前采購(gòu)到境內(nèi)的保稅區(qū)，待用戶(hù)下訂單后，在保稅區(qū)的貨品中進(jìn)行快速配貨、報(bào)關(guān)、配送。此模式具備稅率低、配送快的優(yōu)勢(shì)，能有效解決跨境電商物流難追蹤、清關(guān)慢、難退換的痛點(diǎn)。

　　智能化配送得到發(fā)展

　　各大電商平臺(tái)已在智能化配送領(lǐng)域投入大量資金進(jìn)行技術(shù)研發(fā)，包括自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)、自動(dòng)化分揀系統(tǒng)、無(wú)人機(jī)送貨、無(wú)人車(chē)送貨等，部分智能化配送已得到實(shí)現(xiàn)，如亞馬遜的倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人、京東的智能配送機(jī)器人，隨著技術(shù)的進(jìn)步，智能化物流配送將得到進(jìn)一步發(fā)展與普及。

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