美國去年出現(xiàn)了一家神一樣的電商：
所有產(chǎn)品只賣3美元，別以為是小物件，還有有機食品、洗面奶等，統(tǒng)統(tǒng)只要3美元。
所有產(chǎn)品無品牌，并且每賣出一件商品，還要捐一頓飯做公益！
關鍵是品質(zhì)杠杠的，完全不像街邊“五元店、十元店”，簡直是良心版拼多多。
這么低的逆天價格，質(zhì)量又不錯，還要做公益，小編不禁為它感到擔憂，這樣下去不會倒閉嘛.....
然而，我的擔心多余了，它不僅沒有倒閉，反而賣出了名堂。
成立僅1年，就獲得了軟銀集團（曾投資阿里巴巴）2.4億美元的C輪融資，這家公司叫Brandless， 是2017年硅谷最火的創(chuàng)業(yè)公司。
1.為什么所有商品都敢賣3美元？
Brandless是家很奇葩的零售商，所有產(chǎn)品都沒品牌。
別的產(chǎn)品都是恨不得變成家喻戶曉的大品牌，在顧客心中占領制高點。
但是Brandless偏偏要反著干，主張無品牌。這種沒有牌子的東西，消費者真的敢買嗎？
先來看看它的創(chuàng)始人，是怎么說服消費者的：
“我們采用「直接面向消費者」的模式，削減甚至干脆砍掉了「品牌稅」（Brand Tax）。”
品牌稅什么意思呢？比如大品牌、公司，為其產(chǎn)品的營銷、代言以及在大型商超的場地，所支出的費用。
通常，這部分費用是產(chǎn)品價格的40%，而在美容美妝行業(yè)，它是320%。這些成本最終都要消費者買單！
潛臺詞就是：
消費者可長點心吧，你的錢并沒有花在產(chǎn)品上，全都進了經(jīng)銷商、代言人的口袋里了。
其實小編理解起來，可以用這么一句話概括，沒有中間商賺差價。
Brandless的經(jīng)營模式
所以回到剛剛的問題，在這么令人心動的說辭下，去年才上線的Brandless，迅速吸引了一大波粉絲，成為2017硅谷最火的創(chuàng)業(yè)公司！
更奇葩的來了，它只有300多個品類，這有點不符合常理，一般電商平臺，都有幾千甚至上萬的品種，比如京東、淘寶等；
并且每種品類的產(chǎn)品，只有一樣，沒有替代選擇。也就是說，這家網(wǎng)站只銷售一種牙膏、托盤或者廁紙。
Brandless似乎一點也不擔心，選擇這么少會不會沒人買。因為賣什么種類的產(chǎn)品，都是大數(shù)據(jù)算出來的。
Brandless借助大數(shù)據(jù)分析，通過分析數(shù)據(jù)，找出日常生活中消費者最常買的產(chǎn)品，比如牙刷、廁紙等。
然后與不同的生產(chǎn)商合作，進行產(chǎn)品測試，最后挑選出最佳的配方和產(chǎn)品。
這樣一來，生產(chǎn)消費者最常用的產(chǎn)品，并且品質(zhì)極高，賣不出去才怪。
其實這也是Brandless的省錢策略，并且為了再一步壓縮成本，他們還做了一些事.......
比如簡化包裝，產(chǎn)品包裝上沒有品牌Logo，都是走極簡風格的自有品牌產(chǎn)品。
又比如簡化配方(配料要是只用加2種，絕不加3種）。舉個例子你可能就明白了：
Brandless的有機花生醬中就只有2種原料：花生和鹽。
這可能導致花生醬看起來“分層很明顯”（因為沒有油），不過還是能保證最傳統(tǒng)的味道。
再比如，他們沒有線下門店，直接從倉庫發(fā)貨。
雖然沒有門店成本，但靠快遞配送成本也不低，加上一件產(chǎn)品才賣3美元，那這得賠死。
于是，Brandless又機智地采用了一種提高獲利率的方式：提高運費或會員制。
別看Brandless每項產(chǎn)品只有3美元，但他的運費就高達5美元。
如果要免運費，則需要買到39美元以上；如果不想付出高昂運費，可以成為會員，繳納一年36美元的會費。
（PS：Costco是此會員體系開山鼻祖，策略高明，大家如果想要了解，可自行百度）
這樣一來，要么多買；要么成為會員。無論消費者選哪個，都能提高Brandless的獲利率。
2.它用了哪些用戶運營手段？
不得不承認，3美元的價格確實是很多人選擇Brandless的最主要原因。正如我國的拼多多，憑借低價的優(yōu)勢，不到3年就占領了3億人的市場。
但是，僅僅只有價格優(yōu)勢是無法快速獲取用戶，并實現(xiàn)用戶留存的。
無論是獲取新用戶的手段，還是產(chǎn)品質(zhì)量，拼多多都遭受了鋪天蓋地的謾罵。同是低價的Brandless，用戶對它好評如潮。
既然已經(jīng)提到了獲取新用戶的方式，那么我們先來看一看，Brandless是如何拉新的？
其實，Brandless獲取新用戶的方式同我國許多產(chǎn)品一樣，運用了互利互惠原則。
當你將產(chǎn)品分享給你的朋友（必須是Brandless的新用戶），你的朋友完成第一次下單購買后，你和你的朋友都能獲得6美元的獎勵。
換句話說，如果你邀請的朋友不是Brandless的新用戶，或者當你邀請后，他沒有購買Brandless的產(chǎn)品，那么你們都無法獲得獎勵。
有沒有發(fā)現(xiàn)，利益面前不分國界，只要抓住人性的弱點制定運營策略，對于任何國家的人都是適用的。
如果你覺得看了Brandless獲取新用戶的方式還不過癮，那么一定要看看它在用戶留存方面誠意滿滿的操作。具體都有哪些呢？
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