大公司之所以叫大公司,決定了大公司在任何業(yè)務上,都不能掉隊,更不能缺失。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭,如同一桌永不散場的牌局。任何江湖場的名角、人物,登上牌桌,是其基本義務。
這一局你可能是贏牌,下一局你可能是守牌,再下一局你可能只能助攻隊友的爛牌。總之,你手上此刻的牌面如何不要緊。關(guān)鍵是,你不能不上牌桌,更不能下牌桌。
有如互聯(lián)網(wǎng)時代的微軟,幾次試錯耗費巨資,始終不下牌桌。終于在Surface產(chǎn)品系列,獲得全球一致好評,占據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)江湖一席之地。
一旦下了牌桌,再回來,就沒可能了。
比如某些老牌門戶網(wǎng)站,或是地產(chǎn)大佬,屢次試錯卻難改頹勢,各種跟風卻又不得要領(lǐng)。稍有受挫,立即自我休克免戰(zhàn)。換來如今人在江湖,卻無傳說。
騰訊入局零售業(yè),從大局回看騰訊的選擇,就是騰訊不能不上零售的牌桌。
不管今天騰訊手里拿著什么牌,騰訊能夠打出什么牌,更不管騰訊入局牌桌時間是早是晚。不下零售牌桌,用時間換空間,騰訊在零售業(yè)的影響力,只能多,不能少。
不下牌桌的零售業(yè)介入法?
騰訊,不是沒有在消費零售上,努力過。
新零售是驅(qū)動零售業(yè)變革的一道分水嶺,時間以2016年10月為界。在此之前,騰訊通過自創(chuàng)對標淘寶的拍拍,入股易迅和京東等系列動作,強硬的堅挺在電商牌桌上。
當然,電商時代,騰訊有身影沒聲音。在消費零售領(lǐng)域的幾個主要組成方——交易平臺(支付等全鏈路資源)、品牌商、服務商(物流)、消費者,騰訊從未很好在這個領(lǐng)域構(gòu)建其完整的資源框架。
這個時代的贏家,是阿里和京東。其中京東在幾個品類上的攻勢,一度讓對標的天貓非常警惕。
同一時期,整個商業(yè)經(jīng)濟孕育的互聯(lián)網(wǎng)+、消費升級、O2O模式、全民移動支付,以及電商趨頂?shù)雀黝悇幼骱涂陀^規(guī)律,都為新零售的到來,鋪墊好了所有的序幕之路。
從2016年10月開始,阿里用了一年時間,完成了新零售的概念普及:大數(shù)據(jù)驅(qū)動零售業(yè)重構(gòu);傳統(tǒng)商業(yè)的數(shù)字化升級。
阿里以一家之力,推動主導一個社會(絕非一個行業(yè))的消費零售變革。不僅是零售商,阿里還要帶著全球品牌商一起,完成數(shù)字化經(jīng)濟的升級轉(zhuǎn)型。
阿里也因此收割的豐碩的果實。不到一年時間,新零售這個看似簡單,其實異常專業(yè)的商業(yè)概念,實現(xiàn)了在社會層面的共識達成。
阿里和騰訊,一次次在各個細分賽道上遇見。
這是非常不容易的。
一套知識和意識體系,按照其分布圖譜,大約能夠觸達四個層面。
第一層:專家層面。比如還在實驗室階段的6G移動通訊技術(shù),在當前別說媒體跟蹤、社會討論?v然是政府產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告,也未曾涉及;
第二層:行業(yè)層面。比如AI人工智能、IOT物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),大公司已經(jīng)有廣泛的探索和應用試錯,媒體也有數(shù)不清的報道和研究,但就社會大眾來說,普通人既做不到一句大白話說清楚,也看不到相應的成熟產(chǎn)品應用。
第三層:社會層面。新零售就是典型案例。它本是一個行業(yè)術(shù)語,但是阿里讓它普及成一個社會術(shù)語。讓普通社會大眾,也多少聽過新零售,知道這是當前的商業(yè)熱點,是商業(yè)的未來趨勢。行業(yè)也因為社會大眾的強認知,基本上和大眾達成一種社會共識:誰都逃不過新零售的轉(zhuǎn)型升級。不過,怎么轉(zhuǎn)型?怎么升級?方法論的困惑,依然還在。而這,也為騰訊的入局,留下了機會點。此乃下文重點,在此暫不贅述。
第四層:全民層面。手機就是智能手機、中國要加強科技創(chuàng)新的自主技術(shù)、中國要富強……這是每個人不以個人意志、不以個人喜好而轉(zhuǎn)移的全民共識。
在這個圖譜分層中,本來屬于第二層的新零售,成功的拓展至第三層。這讓阿里的新零售,獲得了空前的社會資源傾斜和社會趨勢的助力。用句大白話來說:阿里是強力制造了一場臺風,帶動大家都飛起來了。
騰訊其實也是這么認為的。
2017年12月,騰訊以42億元人民幣入股永輝開始,宣布騰訊正式落座到了零售業(yè)這幅牌桌上。
騰訊應該想的很明白。
縱然技術(shù)賦能零售業(yè)的未來,還有很多不確定。但是僅就單純的財物投資回報值來說,每家零售企業(yè)占股5%,也是一筆劃算的投資買賣。
模式分析:阿里VS騰訊
因為阿里和騰訊在所有細分賽道上的直面競爭,中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的兩強格局已經(jīng)存在很久了。所謂的BAT格局,大家談起來的主要還是AT格局。
零售業(yè)也沒能逃過AT格局之爭。
當然,AT在零售業(yè)上的兩強地位,在當前還是兩家公司的地位對比,而非兩家公司在零售行業(yè),也實際形成了實力相當?shù)膬蓮姷匚弧?/p>
所以,對于騰訊來說,是否會長時間允許外界用騰訊集團的實力,去包裝抬升騰訊零售的實力,未曾可知。
不過,外界期望的是,騰訊還是應該用零售實力,去和阿里的新零售直面較量。讓AT在零售業(yè)的兩強關(guān)系,名副其實。
雖然這有點不太公平。新零售幾乎代表著阿里的絕大部分業(yè)務。而智慧零售只代表著騰訊的一部分。
在5月23日-24日的廣州騰訊云+大會上,智慧零售也只在騰訊云產(chǎn)品服務全景的最外圈,尚不如游戲、金融和視頻業(yè)務。
就連馬化騰在23日的開場演講中,也未曾專題講解騰訊智慧零售。對比2016年10月馬云在杭州云棲大會上拋出的“五新”概念,兩家零售業(yè)務在兩家大佬的兩家技術(shù)年度大會上的份量,確實不太一樣。
但是,這并未影響外界對騰訊在零售業(yè)有所動作的期待。
零售是商業(yè)的基礎(chǔ),實體零售是零售的大盤。因為人的衣食住行、吃喝玩樂在實體領(lǐng)域。
可以說,零售與消費,與人人有關(guān)。
但也因為人也差不多全面數(shù)據(jù)化(智能手機人人都有),讓數(shù)據(jù)驅(qū)動零售,阿里做的就是這個事情。
這樣大的兩家巨頭公司,這么重要的一個與人人有關(guān)的傳統(tǒng)行業(yè),零售業(yè)的一舉一動,關(guān)乎著全民的實際生活方式。
所以怎么看懂阿里和騰訊在零售業(yè)的布局和差別,兩家公司其實把難題交給了社會大眾。
有人比喻,阿里是蘋果系統(tǒng),騰訊是安卓系統(tǒng)。更有甚者,比喻阿里是華約模式,騰訊是北約模式。
說這話的人,還是混跡于零售江湖的大佬。其言真是一竅不通,一派胡言。華約和北約暗示什么意思,稍加了解的都懂。用這種歷史語境,比喻阿里和騰訊的零售業(yè)之爭,不僅愚昧,可以說很惡毒。
不過也不得不承認一點的是,正因為騰訊從去年底開始大規(guī)模入股實體零售企業(yè),全行業(yè)才開始喜歡拿阿里和騰訊的零售業(yè)布局說事。
但這有個嚴重的前提性問題,入股實體零售企業(yè),改造實體零售業(yè),根本不算零售業(yè)變革的主要方向。
而且,兩家在實體零售業(yè)能做的事情,根本沒有太多可對比性。
仔細想想,很少有像零售業(yè)這樣,讓兩家互聯(lián)挖個巨頭的競爭方式和刀刃接觸點,始終湊不到一個頻道上。
也就是說,阿里和騰訊在零售業(yè)的對標比拼,好比一個在唱京劇,一個在唱搖滾。讓人沒法在細節(jié)上,很直觀的做一一對比。
這種情況,相比其他業(yè)務賽道,非常罕見。
阿里和騰訊在其他業(yè)務上的競爭方式,基本都在模式雷同的狀態(tài)下,雙方打開資源和能力、耐力的閥門,看誰打得過誰?
比如在視頻方面,兩家有優(yōu)酷和騰訊視頻。對于用戶來說,選的兩家誰的片源多,誰的自制劇或節(jié)目好。更多時候,兩家視頻資源,基本雷同。
或者如騰訊和網(wǎng)易在網(wǎng)游上的競爭,固然游戲題材不同,玩法不同,但他們吸引玩家的方式和利益點,還是雷同的。
其他細分賽道,皆是如此。
共3頁 [1] [2] [3] 下一頁
瑪莎百貨2022年前關(guān)閉百家店 實體零售業(yè)將如何發(fā)展?
零售業(yè)目前最需要的不是AI,而是小程序
曠視科技Face++與鮮生活達成戰(zhàn)略合作 深度布局新零售業(yè)態(tài)
美團的掌魚生鮮更名小象生鮮 零售業(yè)新手任重道遠
起底樂天:內(nèi)亂與陣痛,在韓國被稱為“零售業(yè)恐龍”
搜索更多: 零售業(yè)