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線(xiàn)上商超戰(zhàn)火蔓延全渠道 京東超市對(duì)標(biāo)天貓超市

  對(duì)于王笑松所說(shuō)的更大價(jià)值,一批此前和京東展開(kāi)了深度合作的品牌商已經(jīng)有所感觸。蒙牛數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)電子商務(wù)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理唐睿表示,最初與京東的合作還在于供貨、銷(xiāo)售等基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)層面,但隨著雙方合作的深入,目前已經(jīng)在大數(shù)據(jù)、物流、用戶(hù)經(jīng)營(yíng)等方面進(jìn)行了全方位的合作。就大數(shù)據(jù)方面的合作而言,據(jù)唐睿介紹,蒙牛是第一批接入京東智慧零售平臺(tái)“商智”系統(tǒng)的品牌之一,通過(guò)這套系統(tǒng),可以看到品牌用戶(hù)在銷(xiāo)售量、選購(gòu)路徑、購(gòu)物組合等方面的各類(lèi)數(shù)據(jù)。蒙牛集團(tuán)有自己的大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì),而京東數(shù)據(jù)的開(kāi)放讓集團(tuán)在用戶(hù)人群的分析上受益很大。受惠于此,唐睿稱(chēng),去年與京東的合作還局限于蒙牛的電商業(yè)務(wù)部門(mén),而今年會(huì)由集團(tuán)整體對(duì)接。

  雀巢電子商務(wù)銷(xiāo)售總經(jīng)理虞娟在接受北京商報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)也表示,原來(lái)雀巢集團(tuán)分析的數(shù)據(jù)來(lái)源可能是個(gè)體樣本的調(diào)研或者第三方機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù),因掌握的數(shù)據(jù)量級(jí)有限,難免會(huì)有誤差。但京東的購(gòu)物車(chē)數(shù)據(jù)已經(jīng)是很大的量級(jí),此外憑借京東和騰訊的密切關(guān)系,品牌能夠獲取的數(shù)據(jù)不僅在于京東平臺(tái)內(nèi),還可以獲取平臺(tái)外的用戶(hù)數(shù)據(jù)信息,更有助于品牌挖掘潛在用戶(hù),更好實(shí)現(xiàn)外部用戶(hù)向品牌用戶(hù)轉(zhuǎn)換。

  線(xiàn)上商超戰(zhàn)火蔓延全渠道

  京東大快消對(duì)品牌商拋出了橄欖枝,憑借各項(xiàng)資源嘗試吸引更多品牌商的信賴(lài),但就線(xiàn)上商超市場(chǎng)而言,有著類(lèi)似做法的顯然不只京東一家。

  今年2月,阿里宣布對(duì)發(fā)端于北京的“三公里理想生活區(qū)”計(jì)劃進(jìn)行全面升級(jí),除了向全國(guó)各大城市擴(kuò)展之外,新零售也將從以消費(fèi)場(chǎng)景為重心轉(zhuǎn)向以人為核心。“三公里理想生活區(qū)”的構(gòu)建板塊包括了阿里新零售標(biāo)桿盒馬鮮生,以及如天貓超市、天貓生鮮等天貓快消事業(yè)組的業(yè)務(wù)。而阿里的物流、金融、技術(shù)、云計(jì)算等基礎(chǔ)能力,以及阿里生態(tài)內(nèi)口碑、高德、蘇寧等合作伙伴,都是天貓招攬品牌商的底氣所在。

  可以看到的是,在線(xiàn)上商超市場(chǎng)的拉鋸戰(zhàn)中,競(jìng)爭(zhēng)的主角已經(jīng)從曾經(jīng)京東超市對(duì)天貓超市的個(gè)體對(duì)決,轉(zhuǎn)變?yōu)榘司(xiàn)上、線(xiàn)下各渠道乃至生態(tài)合作伙伴的團(tuán)體作戰(zhàn)。同時(shí),在線(xiàn)上線(xiàn)下融合的大趨勢(shì)下,雙方還在加速增加籌碼。具體來(lái)說(shuō),京東聯(lián)手騰訊組成的線(xiàn)上陣營(yíng)一極,在線(xiàn)上平臺(tái)合作方面,入股了唯品會(huì)、與蘑菇街及美麗說(shuō)聯(lián)合成立合資公司;在線(xiàn)下渠道拓展方面,京東先后入股萬(wàn)達(dá)、步步高。而阿里在入股高鑫零售后不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),就已經(jīng)將天貓的貨架搬進(jìn)了后者旗下的大潤(rùn)發(fā)賣(mài)場(chǎng)當(dāng)中。

  對(duì)此,電商戰(zhàn)略分析師李成東認(rèn)為,未來(lái)阿里和京東將主導(dǎo)快消品行業(yè)的趨勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn),兩大平臺(tái)不僅將直接帶動(dòng)各自平臺(tái)上的銷(xiāo)量增長(zhǎng),更將間接帶動(dòng)品牌商在線(xiàn)下的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。當(dāng)前,快消行業(yè)在零售端的洗牌已經(jīng)開(kāi)始,在此之后將迎來(lái)的是品牌商的洗牌。

 。▉(lái)源:北京商報(bào) 陳克遠(yuǎn))

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