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大潤(rùn)發(fā)母公司高鑫零售引入阿里投資，被看做是傳統(tǒng)零售商自身變革緩慢、不得不尋求他救的象征。實(shí)體零售商前些年因電商平臺(tái)的流量洗劫，衰敗者不勝枚舉，盡管它們的獨(dú)立線上業(yè)務(wù)嘗試從未停止，卻從未獲得真正的成功，如沃爾瑪?shù)?號(hào)店、大潤(rùn)發(fā)的飛牛網(wǎng)等。有分析認(rèn)為，傳統(tǒng)實(shí)體零售企業(yè)缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維、經(jīng)營(yíng)模式老化，在自建電商、門(mén)店升級(jí)等方面力不從心，種種試水失敗后，引入第三方資本合作或技術(shù)支持已逐漸成為更多實(shí)體零售商的選擇。
自建電商路坎坷
傳統(tǒng)零售商的電商業(yè)務(wù)幾經(jīng)波折。在聯(lián)姻阿里之前，高鑫零售獨(dú)立運(yùn)營(yíng)圍繞飛牛網(wǎng)展開(kāi)的電商業(yè)務(wù)已經(jīng)有三年多，燒錢(qián)10億元以上，然而在2016年財(cái)報(bào)中，飛牛網(wǎng)仍虧損0.63億元，并曾在2014年虧損約1.62億元，2015年虧損約1.75億元。早在2011年，沃爾瑪也開(kāi)始獨(dú)立電商業(yè)務(wù)的嘗試，通過(guò)全資持有1號(hào)店，試圖將其打造為沃爾瑪?shù)木�上商場(chǎng)，但是幾年下來(lái)也一直沒(méi)擺脫燒錢(qián)虧損的局面，終于在2016年以“1號(hào)店賣(mài)給京東”宣布了自建電商之路還是行不通。
麥德龍超市雖然于2015年就完成了全國(guó)店鋪的網(wǎng)上商城建設(shè)，為各地消費(fèi)者提供O2O服務(wù)，但還是在隨后不久入駐了天貓國(guó)際跨境電商，并在2016年4月入駐天貓超市，使用天貓超市的倉(cāng)配系統(tǒng)。商超在建立電商平臺(tái)似乎還有不甘心放棄者，家樂(lè)福較晚加入自建電商大軍，進(jìn)度也稍顯緩慢，其自建電商于2015年4月才在上海地區(qū)公測(cè)，2016年開(kāi)始才陸續(xù)開(kāi)通北京、成都等城市的網(wǎng)上商城服務(wù)，目前還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)所有實(shí)體門(mén)店的接入。
中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究室主任李勇堅(jiān)認(rèn)為，國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)零售商對(duì)電子商務(wù)的反應(yīng)太過(guò)緩慢，缺乏流量意識(shí)，已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了電商的培育期，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)已經(jīng)被幾家平臺(tái)壟斷，后來(lái)者幾乎沒(méi)有空間。另外，大部分國(guó)內(nèi)實(shí)體零售企業(yè)在過(guò)去基本采用聯(lián)營(yíng)模式，自身缺乏經(jīng)營(yíng)意識(shí)，在數(shù)據(jù)分析能力、供應(yīng)鏈管理能力、會(huì)員服務(wù)能力等方面都沒(méi)能形成優(yōu)勢(shì)，發(fā)展線上業(yè)務(wù)以及打破它們固有的業(yè)務(wù)流程、門(mén)店作業(yè)習(xí)慣、思維模式較為困難，所以很難成功。
出錢(qián)出力不討好
早在2014年，天貓、京東、蘇寧等巨頭就已經(jīng)全部涉足自營(yíng)超市業(yè)務(wù)，在供應(yīng)鏈、物流配送等方面紛紛下了血本投入，而實(shí)體零售商的線上業(yè)務(wù)由于起步較晚，要重新建立物流體系和配送網(wǎng)絡(luò)，成本高昂。此前家樂(lè)福為了配合電商業(yè)務(wù)就進(jìn)行了大幅架構(gòu)調(diào)改，狠心砍掉入華20年來(lái)形成的24個(gè)城市商品采購(gòu)中心，合并成6個(gè)大區(qū)采購(gòu)中心并建立物流配送中心。
如此大投入和高風(fēng)險(xiǎn)，并不是每個(gè)實(shí)體零售商都有魄力和能力承受。超市發(fā)副總裁趙萌告訴北京商報(bào)記者，超市發(fā)在電商業(yè)務(wù)嘗試和技術(shù)上的投入一直比較謹(jǐn)慎，一方面是由于超市發(fā)本身門(mén)店增長(zhǎng)情況不錯(cuò)，門(mén)店發(fā)展空間還很大。另一方面，單獨(dú)一個(gè)商家做電商平臺(tái)，在推廣、運(yùn)營(yíng)方面太費(fèi)力。目前超市發(fā)的線上業(yè)務(wù)主要為接入外賣(mài)配送平臺(tái)，如果要做線上線下全體系打通，在財(cái)力、人力上投入量級(jí)很大，而且技術(shù)迭代速度很快，因此對(duì)于新技術(shù)超市發(fā)目前還是選擇先在門(mén)店試水，再根據(jù)具體情況一步步推進(jìn)。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 阿里入股高鑫零售 給實(shí)體零售透露哪些強(qiáng)烈信號(hào) 顧國(guó)建：大潤(rùn)發(fā)出售對(duì)實(shí)體零售商的啟示 多點(diǎn)牽手中百進(jìn)軍武漢 實(shí)體零售借力升級(jí)成常態(tài) 百貨周報(bào)：實(shí)體零售雙11業(yè)績(jī)出爐 成都王府井全面改造 零售周報(bào)：大潤(rùn)發(fā)進(jìn)軍B2B 實(shí)體零售雙11業(yè)績(jī)曝光 搜索更多: 實(shí)體零售 |
