實體零售商紛紛引入互聯(lián)網(wǎng)基因求變。11月23日，多點Dmall和中百集團在武漢市宣布正式達成戰(zhàn)略合作，雙方將在供應(yīng)鏈、倉儲物流、線上配送、會員服務(wù)和商品管理等方面打通合作。

　　據(jù)悉，自今年11月1日起，多點Dmall跟中百集團在武漢地區(qū)的66家門店展開業(yè)務(wù)，5家門店上線了線上配送業(yè)務(wù)。截止到11月20日，訂單總量超過20萬單。雙方完成初步對接后，計劃將在今年年底實現(xiàn)“自由購”功能覆蓋中百集團的倉儲超市、便民超市等在內(nèi)的業(yè)態(tài)，線上配送服務(wù)覆蓋武漢全市，線下店面實現(xiàn)全面的電子會員化和自助收銀體系的升級。

　　多點在與中百合作前，曾一直被看作“物美超市的電商部”，而此次多點則明確了“希望能做所有中國零售企業(yè)的電商部和創(chuàng)新部”的定位。事實上，已經(jīng)有多家傳統(tǒng)實體零售企業(yè)在自建電商體系成果不佳時，傾向選擇將電商業(yè)務(wù)交由第三方平臺“承包”。往近看，大潤發(fā)的自建電商飛牛網(wǎng)運營三年未實現(xiàn)盈利，母公司高鑫零售剛剛宣布引入阿里投資，后者的新零售技術(shù)方案將提供給高鑫零售旗下的大潤發(fā)及歐尚門店使用；往久了看，沃爾瑪此前通過1號店摸索電商業(yè)務(wù)失敗后，引入京東投資，目前線上業(yè)務(wù)基本保留為開在京東平臺的五家旗艦店及京東到家業(yè)務(wù)。

　　有分析認(rèn)為，國內(nèi)大部分傳統(tǒng)零售商對電子商務(wù)的反應(yīng)太過緩慢，門店的經(jīng)營模式也相對傳統(tǒng)，在互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)上是短板。與此同時，目前我國網(wǎng)上實物商品銷售額才占到零售總額的15%左右，85%的消費市場還是集中在線下，因此越來越多有互聯(lián)網(wǎng)基因和技術(shù)的平臺開始紛紛瞄向創(chuàng)新速度較慢的實體零售企業(yè)，對他們進行電商業(yè)務(wù)的技術(shù)支持和零售升級的方案輸出。

　　多點合伙人劉桂海表示，目前多點的模式主要是通過聯(lián)合線下傳統(tǒng)供應(yīng)商，利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)方案和大數(shù)據(jù)應(yīng)用，一方面強化傳統(tǒng)零售業(yè)在區(qū)域覆蓋、供應(yīng)鏈、消費者信任和面對面方面的優(yōu)勢，另一方面解決傳統(tǒng)零售商在結(jié)賬排隊、商品升級、用戶流失和電商沖擊上的痛點。北京商報訊（記者 吳文治 徐天悅）

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