“低估了人性的貪婪，高估了白領的素質。”
中關村丹棱街某寫字樓里，市場經理李亮在公司茶水間的無人貨架上掃碼購買了一個巧克力派，一邊操作一邊與懂懂筆記說了這樣一句話。
在他看來，經常會看到有人拿了東西卻不付款，雖然都是寫字樓里的白領，但也不見得就有多高的覺悟和素質。
無人貨架的出現(xiàn)，讓很多一二線城市的寫字樓里多了一個辦公室“小賣部”，這東西比樓下便利店更方便，也比O2O更快捷。不知不覺間，看似原始的零售方式卻成了很多辦公室里的新寵。
不僅如此，無人貨架還裹挾著“共享經濟”和“新零售”這兩個時下最火的概念，順理成章地得到了資本市場的追捧。因此，很多創(chuàng)業(yè)者爭相涌入無人貨架領域，希望成為第二個摩拜或者ofo。
只不過，創(chuàng)業(yè)者和資本雖然將無人貨架吹成了風口，但想要達到共享單車的規(guī)模和效應并不那么容易。對于無人貨架領域的新創(chuàng)企業(yè)來說，除了盈利和規(guī)模問題，還需要面對商品盜損率、同業(yè)競爭、精細化運營等多方面考驗。在懂懂筆記看來，無人貨架能不能成為“共享單車”目前還不好說，但要謹防成為第二個共享充電寶。
白領辦公室里涌起的“新零售”
馬云可能沒有想到，自己拋出的新零售概念還沒論證充分，就被無人貨架搶了風頭。
近兩個月來，受到共享經濟和新零售概念的“沖擊”，無人商店之后突然又興起了無人貨架。在北上廣深等一些一線城市的寫字樓宇內，涌現(xiàn)出各種名號的無人貨架。售賣的東西很簡單，供辦公室里員工們方便享用的零食。
最近，北京很多商圈寫字樓里的無人貨架也成為人們熱議的焦點。于是，懂懂筆記在中關村兩個高檔寫字樓內蹲點，結果發(fā)現(xiàn)無人貨架的使用率的確不低，單就蹲點的兩個公司來看（公司規(guī)模一般，員工人數(shù)百人左右），平均每天會發(fā)生二三十筆交易。
在中關村大街旁一幢寫字樓里，懂懂筆記在某互聯(lián)網公司看到安置了兩家無人貨架，一個是小e微店，一個是老虎快購�？斓街形鐣r，其無人貨架上部分商品已經空缺，這表明辦公室里的工作人員對零食有不小需求量。
懂懂筆記發(fā)現(xiàn)，在一天中的上午十點多和下午四五點鐘，是無人貨架的使用高峰期，前來購買零食的員工比其他時段要多。懂懂筆記詢問正在購物的職員楊陽是否經常光顧無人貨架，他表示：“我現(xiàn)在早晨餓了或者來不及吃早飯，都會去貨架上買吃的，但這兩家種類有點少、量也不足，剛才就沒買到我喜歡的泡芙。”
在中關村丹棱街另一個公司的茶水間，懂懂筆記只看到小e微店一家貨架，但是在售商品種類更豐富，選擇更多。交流對象李亮的工位，正好與無人貨架不在同一樓層，由于公司下班時間比較晚，一般下午五六點鐘他就會跑到樓上的貨架去買零食。他認為無人貨架很方便，至少能讓他不必胃里空了再跑到樓下便利店買東西（早晚高峰時寫字樓電梯的效率你懂的）。不過他提到有員工拿了就走的現(xiàn)象已經屢見不鮮。
簡單的走訪后可以發(fā)現(xiàn)，在北京市場上投放比較多的是小e微店，也有其他名號的貨架。懂懂筆記和小e微店內部市場人員交流后了解到，目前其在全國簽約了5000多個營業(yè)網點，其中北京的數(shù)量最多，主要入駐的是員工平均年齡在25~40歲之間的大中型公司。
他們強調，只要公司人數(shù)在50人以上的就可以入住，而在試運營期間，無人貨架的受歡迎程度就超出了他們的預期，互聯(lián)網公司、游戲公司是近階段的主要目標客戶。
雙概念加持成資本新獵場
對于很多公司來說，無人貨架的出現(xiàn)算得上為員工謀個小福利，零距離購物的確要比O2O和便利店更方便。而對于無人貨架創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，市場的接受讓他們有了發(fā)展空間，更給他們提供了貼近資本的機會。
事實上，“無人”貨架并不是什么新鮮的概念，有不少網友就吐槽這就是自動售后機。很多年前在地鐵、商場等公共場所自動售賣機已經隨處可見。最早是投幣購物，后來逐漸出現(xiàn)可以掃碼通過第三方支付的付款方式。與無人貨架相同的是無人售貨，不同的是自動售賣機先錢后貨，無人貨架全靠自覺（雖然貨架旁邊總會有個攝像頭）。
不過，這完全不影響無人貨架成為最近資本市場上人氣頗高的項目，而且吸引了眾多創(chuàng)業(yè)者和投資人，融資速度和金額甚至堪比共享單車和共享充電寶。
這應該是得益于無人貨架因為共享經濟和新零售這兩個熱門概念的加持，以及前不久無人商店概念的爆炒。對于一向不愿意錯過風口的資本來說，先投了占個坑總不會錯的。
據(jù)公開資料顯示，目前市場上除了小e微店，還有老虎快購、果小美、哈米科技、猩便利、零食e家、領蛙、七只考拉等多家無人貨架創(chuàng)業(yè)項目。甚至連生鮮O2O領域的明星企業(yè)每日優(yōu)鮮也在完成3.3億美元C輪系列融資后，宣布向其內部孵化的無人貨架“便利購”項目上投入3億元，為企業(yè)提供“生鮮茶水間”，喜愛生鮮食品的用戶，可以直接在辦公室里掃碼選購、自助付款。
從融資情況來看，無人貨架與去年的共享單車旗鼓相當。據(jù)中商產業(yè)研究院發(fā)布的《2017年中國無人貨架市場前景研究報告》報告顯示，截止今年9月，已經有至少16家無人貨架獲得投資，融資總額已經超過25億元（目測10月份仍有大批無人貨架項目蹣跚而來）。
目前猩便利剛剛拔得頭籌，在9月份宣布獲得1億元天使輪融資；七只考拉同期獲得5000萬A輪融資；果小美幾乎是同日也宣布完成了1000萬美元A輪融資。另外，哈米科技、領蛙、友盒、陽光樂選等無人貨架企業(yè)也都宣布獲得了數(shù)千萬融資。在和小e微店內部人員交流中，懂懂筆記得知他們上個月已經完成了B輪融資，但是具體數(shù)額并未透露。
在這些項目的投資者名單中，不乏IDG資本、經緯中國、藍馳創(chuàng)投等知名投資機構。不管無人貨架的風口是否已經出現(xiàn)，反正資金和項目已經在開始堆積木了。
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