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比較典型的案例就是致力于用數(shù)據(jù)化手段節(jié)省用戶時間成本，提高商鋪運營效率的樂鋪了。 樂鋪自建立之初，便從街邊商鋪租賃交易為切入點，通過眾包采集+大數(shù)據(jù)1對1精準(zhǔn)匹配的模式，依托自主開發(fā)打造的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，整合了大量商鋪的數(shù)據(jù)，從而有效連接區(qū)域商戶，優(yōu)化物流效率、豐富支付場景，幫助店鋪提高運營效率。
相關(guān)案例顯示，運用數(shù)據(jù)化手段改造后的零售商，年銷售額提升了40%以上，效果明顯。
運用新技術(shù)提升消費的體驗與效率
無人店除了“無人”，還有一大目標(biāo)便是提升消費者的體驗及支付效率，不排隊、掃手支付、出門即自動扣款等特性被一些嘗試過的人津津樂道。在商品同質(zhì)，單價不高的情況下，購買的效率會極大的影響消費者的選擇。
7-ELEVEn、羅森等一些便利店巨頭的無人店項目，也主要在這一點下功夫。如羅森已經(jīng)試水的一些店面，通過顧客自行手機掃碼、自行支付的形式來減少排隊，雖然底層技術(shù)沒有創(chuàng)新，但的確減少了顧客的排隊等候時間，也減輕了工作人員的工作強度。
國內(nèi)也有一些大型的零售商、超市采取了類似的做法，通過鼓勵用戶用會員APP掃碼支付走快速通道，一方面提升了效率，一方面推廣了自家的APP，并以此APP為平臺做起了手機下單、送貨到家的O2O電商服務(wù)，提升了銷售額。
購物中心與無人店各取所需
無人店作為充滿新鮮感的形式，總能吸引大量前來嘗鮮、體驗的人群，且因其概念新穎，跟人工智能等諸多高科技相關(guān)，而受到媒體的大量關(guān)注。因無人店這種自帶流量與眼球的體質(zhì)，決定了購物中心可以模仿引入快閃店的形式引入無人店�？扉W店的導(dǎo)流作用到了今天相信已經(jīng)沒有人質(zhì)疑了。上海某品牌快閃店三個月的營業(yè)額達(dá)到1000多萬，北京某品牌快閃店為購物中心帶來成倍的人流量……據(jù)研究快閃店能為購物中心帶來10%到15%的營業(yè)額增長。既往的案例說明，無人店也能為購物中心帶來類似的效果。
而無人店項目在開展之初，也需要購物中心這種人流量大的地方引導(dǎo)用戶進(jìn)行體驗，同時獲取更多的品牌曝光，為日后在其更適合的社區(qū)、寫字樓等環(huán)境的推廣提供基礎(chǔ)。
兩個未來
據(jù)RET睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心報告顯示，2017年無人零售商店交易額預(yù)計達(dá)389.4億元，未來五年無人零售商店將會迎來發(fā)展紅利期，至2022年市場交易額將超2萬億元。用戶規(guī)模方面，2017年中國無人零售商店用戶規(guī)模預(yù)計僅有600萬人，至2022年，用戶規(guī)�？蛇_(dá)2.45億人。
文章一開始提到，無人店與“體驗式消費”似乎是走上了完全相反的道路：一個走功能型路線，一個則更注重體驗。在走功能路線的無人店前景廣闊的未來，“體驗式消費”似乎也有巨大的發(fā)展空間。而這“體驗式消費”的具體形態(tài)是怎樣的，它與無人店的關(guān)系又會朝著什么方向發(fā)展？種種問題，都需要持續(xù)的觀察與研究。
�。▉碓矗篟ET睿意德 ） 共3頁 上一頁 [1] [2] [3] 易果生鮮搭車無人零售 能否叩響生鮮盈利的大門？ 每日優(yōu)鮮進(jìn)軍無人零售 線上銷售搬到線下 業(yè)內(nèi)人士：無人零售不會造成商業(yè)領(lǐng)域失業(yè)率增加 期待！無人零售店真的要來了 預(yù)計年底落地杭州 無人零售，是不是無人就夠了？ 搜索更多: 無人零售 |
